乾隆皇帝曾說:“不聾不瞎,不配當家?!贝嗽捄芎苡猩钜?,作為管理者、單位一把手應(yīng)該好好琢磨此話的韻味?。∮械墓芾碚呤聼o巨細,越俎代庖,不放心下屬甚至處處設(shè)防,這樣勢必給自己和下屬帶來不必要的壓力!不該聽到的聽到了未必有益,不該看到的看到了也多會有害。作為管理者,特別是高管應(yīng)該抓大放小,適當授權(quán),同時知人善任,用人不疑。這樣員工就會感覺自己受到信任和尊重,積極性、創(chuàng)新思維及主人翁的責任心等就會被激發(fā)和釋放!
作為管理者,在溝通上也要注意場景、氣氛和情緒。永遠不要做氣氛和情緒的污染者,永遠不要做破場的事。要想讓別人取得進步走向成功,就不能總盯著別人的錯誤。管理者要學會欣賞,要學會欣賞自己,贊美別人——因為欣賞引導(dǎo)成功,抱怨導(dǎo)致失敗。當他有了天才的感覺,他就會成為天才;當他有了英雄的感覺,他就會成為英雄。反之亦然,不信你就試試吧!許多歷史事實證明:鼓勵與贊美能使白癡變成天才,批評與謾罵會使天才變成白癡。管理者用人要有:愛才之心、選才之德、謀才之腦、讓才之眼、提才之能、用才之膽、容才之量、護才之魄、育才之法、集才之力。
放下才能承擔,凡重用眾人之能者比興,凡善聚眾智之光者必明!