作為一個中層管理者，無論你多優(yōu)秀都請不要忘記你的角色！中層干部不僅要善于管理好自己的下屬，做個智慧的領導者，同時還要做一個執(zhí)行上級決策，善于服從的執(zhí)行者。對上要善于溝通，對下同樣也要善于溝通協(xié)調(diào)，另外還要可慮平行部門、跨部門之間的溝通協(xié)調(diào)。因此常有一些中層學員自嘲自己是“不上不下，不三不四”！

古往今來，我們知道有太多的中層干部乃至一人之下萬人之上的達官顯貴迷失了自己，找不到自己的定位，而落個很慘的下場！那么聰明的中層干部應該如何管理下屬，如何執(zhí)行上級決策呢？這的確是培訓管理工作中很重要也很急需解決的問題！

在實戰(zhàn)課堂，我和學員的分享心得是這樣的：

中層干部首先要自己定位明確，知道自己的位置，了解自己在跟誰做事，清楚自己要做什么、怎樣去做；其次要明確上級的決策，吃透上級精神，把握公司的價值觀與企業(yè)文化等；第三要把上級分配安排的任務分解、研究做到胸有成竹；第四要充分了解下屬的狀況和特點，并把任務指標安排分解，該支持的支持，該鼓勵的鼓勵，該授權的授權，該監(jiān)督的監(jiān)督；第五不能只滿足于要結果，必要時還要進行過程的管理與輔導；最后一定要記住，上級沒有錯，即使感覺上級的決策有問題，在合理化建議不被采納時也要在執(zhí)行的過程中不斷去修正和完善——如果結果還是出了錯，也要勇于承擔責任，同時要拷問自己是因自己執(zhí)行不力，安排不當！

課程中通過一些歷史故事和案例分享等，不少學員互動討論，最后品味到了中層管理者在管理中的智慧與奧妙：

“中層干部要學會做黑臉、做壞人。”

“中層管理者要絕對服從，立即行動?！?/FONT>

“中層管理者要速度第一，完美第二?！?/FONT>