課時：12小時（2天） 經(jīng)濟危機下的產品制勝之道 前言 當今時代，供過于求、同質化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，這也是經(jīng)濟危機的根本所在，在這樣的市場中產品力是企業(yè)重要的核心競爭力，只有產品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產品線、服務、品牌等）視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產品管理是實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和財務目標的橋梁，是公司運營的基礎。產品經(jīng)理是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。產品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協(xié)調，如：負責市場調研、產品早期推廣等工作的市場部門，負責測試、工藝工裝、生產、采購等相關工作的部門，以及企業(yè)外部的供應商、認證機構等。產品經(jīng)理要擔負起這個虛擬公司的經(jīng)營責任，但是對于能幫他完成目標的相關單位（如：企業(yè)內同仁、供應商）卻沒有直接的管理職責。因此產品經(jīng)理的工作不僅僅是業(yè)務、技術層面的工作，而且是業(yè)務與管理相結合的工作，是對于個人在技術、業(yè)務、管理等多方面工作上的挑戰(zhàn)。 企業(yè)從小發(fā)展到大，一般是從一兩款成功的產品開始的，但是，如何保障持續(xù)的產品成功？保障源源不斷地推出適合市場的產品系列？這里必須突破的瓶頸就是建立規(guī)范、靈活、有效的產品管理體系，并培養(yǎng)出一支合格的產品經(jīng)理隊伍。產品管理體系如何構建？產品經(jīng)理究竟應該如何定位？究竟應該具有什么樣的素質模型？誰來承擔比較合適？如何推動產品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調產品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理及如何打造產品開發(fā)團隊等問題是眾多企業(yè)在產品管理過程中碰到的難題。課程首先對產品管理的基本概念、產品管理框架做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，結合業(yè)界成功公司在產品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經(jīng)驗，針對以上難題進行深入的講解，著重培訓學員的產品管理實施能力。 讓有產品的公司從此擺脫經(jīng)濟危機的陰影，提升自己的抵抗力！ 課程特點課程內容采用國際上先進的產品管理方法論，結合中國企業(yè)自主創(chuàng)新產品管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業(yè)的產品管理體系。課程采用互動式教學，內容包括大量案例，通過對實際產品管理的角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。講師具有9年的產品開發(fā)、技術管理、產品規(guī)劃、產品上市及生命周期管理、人力資源管理等實踐經(jīng)驗，在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時的切身實踐體會。講師是產品管理和研發(fā)領域的業(yè)務專家，有豐富的產品管理、研發(fā)業(yè)務管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，長期與國際頂尖研發(fā)領域的咨詢公司合作。 課程收獲 通過課程的學習可以系統(tǒng)提升產品經(jīng)理及公司管理者的管理能力，并：分析業(yè)界公司在產品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗掌握產品管理的基本概念、管理框架，了解經(jīng)濟危機中企業(yè)產品的制勝之道。理解市場管理、產品路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系，從根本上解決產品上市銷路不暢的弊端。 了解新產品開發(fā)過程管理的關鍵點，加快產品研發(fā)進度，贏得時間。掌握新產品上市管理、產品生命周期管理的技巧和方法，讓產品上市一炮打響。了解產品經(jīng)理的定位、職責、素質模型與任職資格標準，培養(yǎng)抗風險的產品管理人才。學會如何打造一個成功的產品團隊，如何管理產品團隊的績效和沖突處理，打造一個卓越的產品管理團隊！ 課程對象 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等。 講師資歷 江新安：資深產品管理專家、資深研發(fā)項目管理專家 ●民商法學碩士、美國愛荷華州立大學MBA ●相關背景 ●清華大學產品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、律師、中國培訓網(wǎng) 推薦專家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網(wǎng)推薦講師，中國過程改進網(wǎng)首席專家。中國產品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產品管理研究中心專家組成員，中國產品經(jīng)理之家發(fā)起人， ●02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（軟銀注資）銷售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產品經(jīng)理、產品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理； ●多年的產品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產品開發(fā)（IPD）管理實施經(jīng)驗。 ●現(xiàn)任某國際知名智能識別企業(yè)常務副總裁，多家咨詢公司及培訓機構特約講師，資深咨詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。 ●服務客戶 ●中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國網(wǎng)通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團、萬科、微軟研發(fā)中心、淘寶網(wǎng)、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃?？蛙嚒⒘菸辶?、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達利康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織集團、珠江源開發(fā)管委會、。。。。。。等上百家企事業(yè)單位 課程大綱 第一章、產品管理的框架體系——經(jīng)濟危機下企業(yè)競爭的利器 第一節(jié)、進行有效產品管理的環(huán)境要求 GE案例討論：產品管理在企業(yè)中的作用 第二節(jié)、產品管理的組織形式概述 第三節(jié)、產品管理的流程框架及產品戰(zhàn)略 華為案例分析：全流程產品管理的主要活動及作用 第四節(jié)、產品管理范圍基本概念的統(tǒng)一 IBM案例分享：業(yè)界產品管理最佳實踐 第二章、產品經(jīng)理角色與定位——經(jīng)濟危機下企業(yè)抗風險的法寶 l 業(yè)界在推行產品經(jīng)理體制時常見問題 l 從產品戰(zhàn)略、計劃管理的角度給產品經(jīng)理定位 l 從實現(xiàn)產品全流程管理的角度給產品經(jīng)理定位 阿里巴巴案例討論：定位的方法與工具 李寧案例討論：如何對產品經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個角色進行協(xié)調統(tǒng)一 l “產品經(jīng)理”體制成功的若干關鍵要素 第三章、產品經(jīng)理的培養(yǎng)——國際產品企業(yè)通用的模式 第一節(jié)、 華為案例分析：產品經(jīng)理關鍵職位發(fā)展的不同階段 第二節(jié)、 產品經(jīng)理的整體素質模型 第三節(jié)、 成功的產品經(jīng)理主要特征 億陽信通案例討論：產品盈利模式的金錢法則 第四節(jié)、 公司培養(yǎng) 第五節(jié)、 自我修煉 第四章、產品需求管理：從市場需求出發(fā)——經(jīng)濟危機下產品大戰(zhàn)的基礎 第一節(jié)、 業(yè)界在需求管理活動中的常見問題 第二節(jié)、 需求管理框架 第三節(jié)、 IBM需求管理的難點與解決 第四節(jié)、 產品經(jīng)理如何參與該階段工作 第五節(jié)、 需求管理的交付 案例分析：IBM市場需求解決之道 第五章、產品市場管理：產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃方法與實踐（選擇正確的方向）——經(jīng)濟危機下企業(yè)產品轉型的救命良藥 第一節(jié)、 業(yè)界在產品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題 第二節(jié)、 市場管理框架 第三節(jié)、 市場管理階段流程 案例分析：各個階段工作的分析方法工具與交付 第四節(jié)、 產品經(jīng)理如何參與該階段工作 第五節(jié)、 市場管理的交付 第六章、產品研發(fā)管理（正確的做事情）————經(jīng)濟危機下快速的響應市場的秘訣 第一節(jié)、 業(yè)界在產品研發(fā)管理活動中的常見問題 第二節(jié)、 IBM案例講解：產品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用： 第三節(jié)、 產品經(jīng)理如何參與該階段工作 第四節(jié)、 產品研發(fā)管理活動的交付 第七章、產品上市管理———經(jīng)濟危機下企業(yè)產品上市一炮打響的保障 第一節(jié)、 業(yè)界在新產品上市活動中的常見問題 第二節(jié)、 新產品上市的主要流程 第三節(jié)、 根據(jù)當前的市場需求進行產品戰(zhàn)略審視 第四節(jié)、 摩托羅拉案例講解：根據(jù)產品測試活動的業(yè)務計劃整合 第五節(jié)、 支持準備工作 第六節(jié)、 產品上市后的跟蹤工作 第七節(jié)、 產品經(jīng)理如何參與該階段工作 第八節(jié)、 產品上市管理的交付 第八章、產品生命周期管理：內如何根據(jù)實際情況靈活管理產品————企業(yè)經(jīng)濟危機下的產品布局調整之謎 第一節(jié)、 生命周期內靈活管理產品的4個視角 第二節(jié)、 根據(jù)產品特性的流程實踐 1. 需求的生命周期階段 2. 產品的生命周期階段 3. 新產品的種類 第三節(jié)、 業(yè)界在產品生命周期活動中的常見問題 第四節(jié)、 產品生命周期內的流程及活動 第五節(jié)、 產品經(jīng)理如何參與該階段工作 第六節(jié)、 產品生命周期的交付 案例分析：寶潔公司產品管理的成功 9、產品管理人員的溝通協(xié)調———產品管理團隊應對經(jīng)濟危機的良法 第一節(jié)、 管理流程及交付的審視 第二節(jié)、 如何得到上級的有力支持 第三節(jié)、 協(xié)調不同的部門 第四節(jié)、 進行有效溝通的技巧