原創(chuàng)指導(dǎo)-中國EAP減壓樂活中心朱廣力

EAP員工心理疏導(dǎo)項(xiàng)目是一項(xiàng)為工作場(chǎng)所中個(gè)人和組織提供的咨詢輔導(dǎo)顧問服務(wù)項(xiàng)目。它幫助識(shí)別員工所關(guān)心的問題，并且給予質(zhì)性分析和解惑。如何利用EAP心理援助項(xiàng)目對(duì)新生代員工進(jìn)行心理幫扶，還原心理能量？

1、什么是新生代員工？

是指80后、90后新生代員工

2、新生代員工的特點(diǎn)：

(1)價(jià)值觀由理想型向現(xiàn)實(shí)型轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代社會(huì)逐漸由精神導(dǎo)向演變成物質(zhì)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)功利，看重眼前利益，追求物質(zhì)享受。在這種環(huán)境上成長起來的新生代，更加注重實(shí)際，而對(duì)理想、信念不太看重。他們的價(jià)值取向在思維策略、感情表達(dá)和心理需求等方面呈多元化的特點(diǎn)。調(diào)查顯示，

新生代員工在追求金錢滿足的同時(shí)更加注重自身權(quán)益、工作環(huán)境，乃至個(gè)人心情的滿足。

　　(2)強(qiáng)調(diào)以自我為中心。新生代員工多為獨(dú)生子女，從小就缺乏合作意識(shí)的培養(yǎng)。他們常常以自我為中心，自尊心及他人認(rèn)可意識(shí)強(qiáng)。新生代多數(shù)受到很好的教育，學(xué)歷較高，

比較自信，一進(jìn)單位就想身居要職，施展才華; 但他們不能很好地了解社會(huì)，對(duì)自己走入社會(huì)的情況估計(jì)過于樂觀， 造成他們自信有時(shí)卻又表現(xiàn)為自大、夸夸其談，

給人一種眼高手低的印象。

　　(3)抗壓能力差。新生代在成長期間基本沒遇過什么挫折，

因而他們對(duì)生活的期望值比現(xiàn)實(shí)要高出很多。批評(píng)新生代員工，通常會(huì)有兩種后果：一種新生代員工從此情緒低落，沒有工作熱情（QQ：215193922），工作績效越來越差;另一種是新生代員工直接辭職。

　　(4)缺乏責(zé)任意識(shí)。新生代員工從小到大都是父母為他們負(fù)責(zé)到底，他們沒有接受過為自己負(fù)責(zé)的訓(xùn)練，因而新生代員工普遍缺乏責(zé)任感。

對(duì)此，如何幫助他們進(jìn)行自我修復(fù)，還原積極向上的心理能量？

一是要耐心了解他們的需要，并且有一顆包容理解的心。針對(duì)不同類型的員工特點(diǎn)，制定不同的管理策略，讓員工參與管理，體會(huì)到管理的樂趣，并且搭建無障礙溝通平臺(tái)，找準(zhǔn)企業(yè)和員工價(jià)值觀的契合點(diǎn)，利用企業(yè)文化這種“粘合劑”把員工緊緊的團(tuán)結(jié)在一起。

二是完善培訓(xùn)計(jì)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。好的培訓(xùn)計(jì)劃可以幫助新生代員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境與工作流程，幫助他們了解企業(yè)文化與組織目標(biāo)?？梢詤⒓由虾Ｗ鹦募瘓F(tuán)益西EAP員工減壓維穩(wěn)幫扶中心的職業(yè)心理健康教育培訓(xùn)課程；與此同時(shí)通過培訓(xùn)，企業(yè)管理者可以更清楚的了解到員工人崗匹配的優(yōu)勢(shì)資源有哪些，從而對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的職業(yè)生涯的指導(dǎo)，幫助新生代員工理清職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，讓他們認(rèn)識(shí)到未來自己需要努力的方向。

(3)建立公平合理的薪酬制度。剛剛踏入職場(chǎng)的新生代員工面對(duì)或輕或重的經(jīng)濟(jì)壓力，他們有著用金錢來證明自己能力與社會(huì)地位的強(qiáng)烈心理愿景。因此，一個(gè)良好、與績效掛鉤的具有吸引力的合理薪酬激勵(lì)體系對(duì)于他們無疑具有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)作用（微信號(hào)：13601674349），物質(zhì)激勵(lì)的公平性能有效的提高新生代員工的積極性。

　　(4)組織文化激勵(lì)。新生代員工跳槽頻繁、忠誠度不高，除關(guān)注自身權(quán)益和工作環(huán)境等物質(zhì)激勵(lì)外，組織文化激勵(lì)更符合他們的口味。因此“企業(yè)如家”的管理文化更能打動(dòng)與激勵(lì)他們。在管理中，應(yīng)該融合儒家的“仁”，即讓新生代員工在公司當(dāng)中找到自尊。尊重他們的想法，尊重他們的隱私，留給他們犯錯(cuò)的空間。這種溫情式的文化激勵(lì)可以讓員工與企業(yè)堅(jiān)守原則，共進(jìn)共贏。

　　(5)建立多樣化的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系?，F(xiàn)代培訓(xùn)理念表明，工作同時(shí)也是繼續(xù)學(xué)習(xí)的過程，是個(gè)人提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的人力資本的投資。員工不僅重視工作的完成，而且更加注重在工作過程中提高自己的素質(zhì)和技能，為職業(yè)生涯的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，公司的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制對(duì)于新生代員工具有重要的作用和吸引力。值得強(qiáng)調(diào)的是，經(jīng)濟(jì)寒冬期，針對(duì)員工的冬藏培訓(xùn)則顯得更加重要。一句話，越不景氣，越要培訓(xùn)?。?

新生代員工給予管理者的是“驚喜”與“驚嘆”并存，企業(yè)對(duì)新生代員工應(yīng)該給予更多的理解、寬容、支持和信任。從他們多樣化的需求出發(fā)，給出相應(yīng)的管理和激勵(lì)策略匹配，善用其長，而避其短，最終實(shí)現(xiàn)組織與新生代員工的相生共存。

職業(yè)心理健康管理專家上海尊心集團(tuán)益西EAP員工減壓幫扶為您提供組織健康診斷、職場(chǎng)心理健康教育培訓(xùn)、個(gè)體減壓咨詢輔導(dǎo)、員工健康輔導(dǎo)專員培養(yǎng)、績效領(lǐng)導(dǎo)力教練以及員工減壓屋建設(shè)等的服務(wù)；并提供團(tuán)隊(duì)拓展/精品戶外定制/城市尋寶/美食DIY/童軍訓(xùn)練營/高端親子活動(dòng)/白領(lǐng)聯(lián)誼等開心活動(dòng)的策劃和定制服務(wù)，以求全方位緩解職場(chǎng)壓力，預(yù)防職場(chǎng)心理風(fēng)險(xiǎn)，降低關(guān)鍵人才流失率，提升團(tuán)隊(duì)心態(tài)績效和行為績效水平。