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魯鵬:企業(yè)管理五大部門及其相互關系
2016-01-20 39277

一,         企業(yè)五大部門1,財務;2,營銷;3,人力資源;4,研發(fā);5,制造。

二,         財務部

1,              融資部:即貸款等解決資金短缺問題;

2,              會計部:企業(yè)的做帳、帳面往來;“帳”即數(shù)據(jù)分析,主要是對比分析法:①,同類產品對比;②,同期對比;③,同行業(yè)對比。       通過財務部三張報表來反映:A,資金流量表;  是判定企業(yè)經營、投資的回收率;B,資金損益表;  是判定企業(yè)在短期內的盈虧情況;C,財務報表;  能夠反映公司所有部門的情況。

   I,對公司所有財產進行登記;

   II,整個公司所有產品的成本核算;

   III,財務預算;

   IV,審計、督促、檢查公司不合法的財務控制;

   V,人力資本的預算是財務和人力資源共同完成的;

(公司任何一個部門的功能:a,本部門的工作職責和功能;b,共同的工作職責和功能)

3,              資金管理部:(即出納)出納和會計進行實物和帳面的核對,保證物臺帳的統(tǒng)一;“臺”指:銀行及零星費用的開支。

三,         營銷

1,              營:即營造氛圍:①,通路的氛圍(渠道);

                      ②,營造產品氛圍:I,價格;

                                        II,質量;

                                        III,功能;

                                        IV,外觀。

   (外觀是基礎,價格、質量、功能是建立在外觀之上的。   “品客感情”即產品與客戶的感情。)

                      ③,策劃(略)氛圍:

I,廣告(先確定消費群);

                         II,包裝;a,外與內合,內外一致;

                                  b,外能打動客戶情感;

                                  c,能和競爭對手的包裝有差異;

                      ④,借力使力(表揚競爭對手);

                      ⑤,產品自身不足的營造(任何產品都不是十全十美的):  火候要把握住,讓別人感受你很真誠,但不能讓人感覺到產品不好!

2,              銷:即成交、運輸、結帳。

四,         人力資源

1,              招聘;

2,              培訓;

3,              崗位說明;(是建立在組織架構之上的,是對部門的劃分說明)

4,              崗位編制;(是建立在工作量上,建立在成本基礎上的,是建立在核算基礎上的,是建立在通暢基礎上的)

5,              薪酬體系的建立;

6,              考核體系的建立;(建立在完成工作目標基礎上的,通過激發(fā)員工的工作手段)

7,              人力資本的運作;

8,              人才的儲備;

9,              企業(yè)文化的組建;(建立在所有依據(jù)建檔的基礎上)

10,         人力的管理利用;(“利用”指發(fā)揮人才的最大能量;“應用”指根據(jù)人才的特點使用)

五,         研發(fā)

1,“研究部”:①,研究營銷市場的動向和顧客的需求;(市場的動態(tài):a,對比的手法;b,研究好產品,營銷部來確定;)

             ②,是研究顧客需求標準的制定者;

             ③,研究工藝、工程的流程和數(shù)據(jù)的分析,以及圖紙的設計;

2,“研制部”:①,紙上的理論轉化為實物的過程;

             ②,改良研究的過程;   目的是:促進生產的批量生產;

             ③,所有標準的執(zhí)行者(研究是“立法者”,研制是“執(zhí)行者”)

六,         制造

1,臺:(即工作臺)①,工作環(huán)境;

                  ②,了解所有自己工作的標準和上道工序的標準;(工藝、工程、質量、產量、損耗的標準    成本分析    崗位價值)

2,帳:(即統(tǒng)計)①,臺與帳要統(tǒng)一;

                ②,預算的實現(xiàn)過程;

                ③,自身獲取價值的體現(xiàn);

                ④,完成本部門的五大標準(工藝、工程、質量、產量、損耗的標準)的統(tǒng)計;

3,目標:產品標準研制部門實施完成;   研究部門督促考核;

七,         五大部門之間的聯(lián)系

營銷是建立在財務之上的,財務室是支持營銷的關鍵,營銷又反饋給財務資金。二者是:“雞生蛋,蛋生雞”的關系。      即傳銷的理論基礎。

財務是監(jiān)控人力資源的,人力資源回報財務資金,創(chuàng)造價值。也是:“雞生蛋,蛋生雞”的關系。

 

                        財務(屬

 


 制造(屬                                營銷(屬

 

 


  研發(fā)(屬                   人力資源即管理(屬

       

企業(yè)規(guī)范化管理--五大部門,八大注意事項

一,  企業(yè)五大部門:營銷部,人力資源部,研發(fā)部,制造部,財務部;

二,    企業(yè)發(fā)展八大要領

1,組織機構       層次要合理;---草船借箭//火燒連營

2,崗位設計     成本要核算;--買牙刷,搬運工配秘書//反面例子:胡錦濤配手機

3,流程體系      要高效通暢;---毛澤東說林彪還是個娃娃?。。?/長征

4,表單           要科學、省時;---明確、簡單、易懂

5,薪酬體系       要能激發(fā)員工;---浮動

6,制度體系       要人人明白才能嚴明;---紅軍:三大紀律,八項注意

7,考核體系     要有標準、可以衡量、切合實際、愿意接受、人人知道;

8,預警體系       要及時有效;----智能化建筑

三, 研發(fā)部:/// 技術、品質;  制造部:/// 采購、倉儲/(物流);

四, 五大部門只是一般劃分,根據(jù)企業(yè)的實際情況,可以把采購、品質、技術、倉儲等部門劃分出來獨立設置;“五大部門與八大要領”之間互相包涵、相互依存,緊密相連。

五, 一切理論均來源于實踐,只有理論與實際完美的結合,最終才能達到我們的目標----規(guī)范企業(yè)的管理!       利潤的最大化!

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