組織行為學在管理中的應用
(針對中高層)
培訓對象:企業(yè)中高層管理干部
培訓時間:2天
培訓方法:教案講授、案例分析,情景互動,專題研討,問題解答,現場演練
培訓方案:
一、 組織行為學及其對管理者的意義
1、管理者的角色與技能
2、組織行為學研究什么
二、 個體行為對組織績效的影響
1、個體行為基礎
2、個體決策模型
3、價值觀、態(tài)度與工作滿意度
4、工作滿意度對員工績效的影響
5、員工不滿的行為方式
三、 激勵理論及其應用
1. 人為什么需要激勵
2. 激勵與激勵模式
3. 對人性的假設與理論
4. 霍桑實驗及其結論
5. 幾種激勵模式
6. 豪斯-迪爾的綜合激勵公式
7. 幾種激勵理論及其應用
8. 移動互聯(lián)網時代的員工新特點
9. 激勵理論的應用
10. 不花錢的激勵方式
11. 如何留住關鍵員工
四、 群體行為規(guī)律及在管理中的應用
1. 群體的分類
2. 群體發(fā)展階段
3. 群體互動分析
4. 群體行為模型
五、 工作團隊
1、什么是團隊
2、團隊的類型
3、團隊的構成要素
4、團隊的角色和分類
5、團隊績效影響因素
6、高效團隊的特征
7、如何打造高效團隊
六、 領導理論及領導力提升
1、管理方格理論
2、情境領導理論
3、領導權變理論及其應用
4、領導與管理的區(qū)別
5、領導者的權力及其應用
6、提高非權力影響力
7、領導方法應用
8、領導權威樹立
七、 群體沖突及其解決
1、人際關系與沖突
2、沖突與績效的關系
3、沖突的管理與解決
4、沖突管理技術
5、群際關系的管理方法
6、非正式組織及其管理中的應用
八、 組織生命周期與組織變革
1. 什么是組織?
2. 組織結構的模式
3. 組織的生命周期
4. 組織面臨的基本挑戰(zhàn)
5. 組織在適應新經營模式中的失效原因
6. 組織結構運用無效的特征
7. 組織運作失效的八種病癥
8. 組織設計的原則
9. 怎樣使組織運作有效
九、 組織文化建設
1. 組織文化的特性
2. 組織文化的作用
3. 學習型組織的特點
4. 建立學習型組織的特征與價值
5. 企業(yè)文化層次
6. 企業(yè)文化的價值
7. 對企業(yè)文化認識的誤區(qū)
8. 企業(yè)文化建設的指導原則
9. 企業(yè)文化的體系構成
10. 企業(yè)文化建設的“四驅動”模型
11. 企業(yè)文化建設要點
12. 企業(yè)文化建設的關鍵