子淳2008年在上海外服授課時(shí)解釋到：危機(jī)是一個(gè)會(huì)引起負(fù)面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對(duì)組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害

后來(lái)給漓鐵集團(tuán)做內(nèi)訓(xùn)：說(shuō)到金融危機(jī)，危機(jī)是“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”和“關(guān)鍵時(shí)刻”——《韋氏英文詞典》中，將“危機(jī)”界定為“有可能變好或變壞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和關(guān)鍵時(shí)刻”。

在《企業(yè)家與企業(yè)危機(jī)管理》論壇上提到：大多數(shù)學(xué)者將“危機(jī)”定義為“事件”與“事故”——持有這一觀點(diǎn)的人主要有：巴頓（Barton，1993），“危機(jī)是一個(gè)會(huì)引起潛在負(fù)面影響的大事件，這種事件及其后果可能對(duì)組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和信譽(yù)造成巨大的損害”；邁克爾.雷吉斯特（Michael Regester）“所謂危機(jī)，是指那些能夠令公司成為被廣泛關(guān)注對(duì)象的事件?！卑嗫怂迹˙anks，1997），危機(jī)是“一個(gè)組織、公司及其產(chǎn)品或聲譽(yù)等產(chǎn)生潛在的負(fù)面影響的事故”；

在寶鋼集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)上，學(xué)員分組完成《企業(yè)危機(jī)自測(cè)診斷表》，子淳點(diǎn)評(píng)：發(fā)生危機(jī)時(shí)，確實(shí)會(huì)經(jīng)歷“企業(yè)組織的失衡的過(guò)程”；

給如家酒店集團(tuán)上?？偛可险n，剖析危機(jī)處理時(shí)：一方面，澄清企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于危機(jī)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，即認(rèn)為“企業(yè)危機(jī)”是運(yùn)氣不好，是外部環(huán)境惡劣，因此，企業(yè)要么對(duì)危機(jī)的發(fā)生與防范無(wú)所作為，要么將解決企業(yè)危機(jī)的重點(diǎn)局限于危機(jī)事件本身，而忽視企業(yè)組織危機(jī)的真正原因。

給央企滬東中華造船上課時(shí)著重強(qiáng)調(diào)：另一方面，從危機(jī)管理的角度而言，能夠使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略角度審視企業(yè)組織危機(jī)的本質(zhì)，從而樹(shù)立正確的危機(jī)管理意識(shí)，建立規(guī)范的危機(jī)防范體系。

北京大學(xué)民營(yíng)企業(yè)家班上，一個(gè)學(xué)員分享：做企業(yè)，確實(shí)九死一生！人才，資金，現(xiàn)金流，用人，收購(gòu)，產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整等，都有可能帶給企業(yè)動(dòng)蕩和變化，甚至是生死存亡。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)，只有現(xiàn)在和未來(lái)，沒(méi)有過(guò)去！

湖南長(zhǎng)沙的漢碩商學(xué)院邀請(qǐng)子淳去講課，這是我第一次去長(zhǎng)沙。

記得在長(zhǎng)沙的3天里，每個(gè)菜都是辣的！危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的提法讓很多學(xué)員很振奮，是否看到了預(yù)防和解決的希望！

山東濟(jì)南的海納培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)我去開(kāi)過(guò)好幾次公開(kāi)課，反響不錯(cuò)！

后來(lái)先后有雷沃汽車(chē)，邯鄲陽(yáng)光百貨等企業(yè)請(qǐng)我去講內(nèi)訓(xùn)。

一個(gè)老學(xué)員后來(lái)去了浙江大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，在他的引薦下，有幸到浙大授課。當(dāng)時(shí)是2014年，玉泉校區(qū)，下班高峰期，打不到車(chē)，正在著急的時(shí)候，一輛黑色轎車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)，車(chē)窗搖下來(lái)，是來(lái)上課的新學(xué)員。有他的幫忙，直接開(kāi)往蕭山機(jī)場(chǎng)，下一站的航班妥了！

林林總總，歷歷在目，無(wú)限感恩和感謝！