8月26日,家居建材營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孫向陽(yáng)老師受邀走進(jìn)武漢家居建材聯(lián)盟聯(lián)合會(huì) ,為家居聯(lián)盟經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售管理精英帶來(lái)2天的課程——《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代--家居建材營(yíng)銷(xiāo)真諦》。此次課程是集孫向陽(yáng)老師任家居建材企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)之積累,并且提供大量原創(chuàng)工具,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,干貨滿(mǎn)滿(mǎn)接地氣!
【精彩分享】
家居賣(mài)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)向創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值的變革時(shí)代,經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是創(chuàng)造顧客價(jià)值、合理成本、有效規(guī)模、具有人性關(guān)懷的贏利。因此,賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理就必須刪繁就簡(jiǎn),從單一模式、單點(diǎn)突破的營(yíng)銷(xiāo)思維定勢(shì)中解脫出來(lái),運(yùn)用體系化營(yíng)銷(xiāo),重新聚焦,將使賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)生更大的營(yíng)銷(xiāo)效力。
1、 聚焦客戶(hù)推薦系統(tǒng)
管理大師彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)的最終目的,在于創(chuàng)造客戶(hù)并留住他們”,能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限增值的東西只有顧客。財(cái)富=客戶(hù)總體人數(shù)×平均信任程度;客戶(hù)對(duì)你的信賴(lài),就是永續(xù)的財(cái)富!建立客戶(hù)推薦系統(tǒng),增加會(huì)員這是賣(mài)場(chǎng)基業(yè)常青,客源不斷地秘訣。
2、 聚焦塑造品牌價(jià)值
品牌價(jià)值聚焦能提升家具附加值,讓顧客占便宜而不賣(mài)便宜。我們要從價(jià)值、形象、功能、情感、概念、故事等5個(gè)方面展開(kāi),重點(diǎn)突出產(chǎn)品的使用價(jià)值、情感價(jià)值、文化價(jià)值和收藏價(jià)值。特別是品牌故事能把品牌融入了顧客的生活。
3、聚焦顧客滿(mǎn)意
賣(mài)場(chǎng)不僅出售家具,還要銷(xiāo)售家具文化,展示溫馨和情調(diào)。從顧客踏入商場(chǎng)到離開(kāi),每時(shí)每刻,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要滲透優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù),讓門(mén)店成為滿(mǎn)足顧客心愿的地方。
4、聚焦核心銷(xiāo)售日
核心銷(xiāo)售日就是客流量大,目標(biāo)消費(fèi)人群最集中,購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng),銷(xiāo)售價(jià)值最高的銷(xiāo)售日。家具核心銷(xiāo)售日包括52個(gè)雙休日、11個(gè)法定節(jié)假日、10個(gè)特定節(jié)日共126天,是家具賣(mài)場(chǎng)一年中最具有挑戰(zhàn)性的時(shí)間。核心銷(xiāo)售日的營(yíng)銷(xiāo)工作是系統(tǒng)工程 ,要集中人力、物力,最大限度挖掘賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力!
【案例】:某品牌店“核心銷(xiāo)售日”目標(biāo)明確,通過(guò)QQ群、微博、微信、短信等聚焦終端客戶(hù),通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)招貼畫(huà)、展架、產(chǎn)品DM單、品牌體驗(yàn)、戶(hù)外推廣、經(jīng)典產(chǎn)品生動(dòng)化展示的氛圍營(yíng)造,運(yùn)用銷(xiāo)售冠軍激勵(lì)策略,連續(xù)6年在單店業(yè)績(jī)位列全國(guó)第一!
5、快速提升門(mén)店銷(xiāo)量的6個(gè)行動(dòng):
1}品牌推廣——讓品牌在終端彰顯魅力
2}店面氛圍——讓氛圍成為購(gòu)買(mǎi)的力量
3}銷(xiāo)售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”
4}聚客行動(dòng) —— 倍增門(mén)店利潤(rùn)的源泉
5}多極出動(dòng)——立體出擊業(yè)績(jī)自然成
6}促銷(xiāo)活動(dòng)——提升終端業(yè)績(jī)的推手
孫老師系列課程通過(guò)詳盡剖析了”塑造品牌價(jià)值、整合資源、杠桿借力、顛覆價(jià)格、低成本高利潤(rùn)策略、倍增利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)密碼“等一列全新的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與策略,采取“道不遠(yuǎn)人,遠(yuǎn)人非道”,大道至簡(jiǎn)。簡(jiǎn)單就是核心,簡(jiǎn)單就是力量,簡(jiǎn)單就是高效。 運(yùn)用這些策略和實(shí)戰(zhàn)案例幫助他們?nèi)〉?0%~200% 的利潤(rùn)倍增式業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。