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孫向陽:《“清晰門店”的運營智慧》武漢開講
2023-03-19 2594

 2023年2月26日,應武漢家具聯(lián)合會的邀請,孫向陽老師主講本次《“清晰門店”的運營智慧》課程,深得參會者一致好評。參會各門店人員導購、銷售經理、經銷商約230余人此次培訓極大提高了經銷商的運營能力和市場拓展能力。

   【課程精彩分享】

   家具賣場由于渠道成本高、客戶覆蓋半徑短,其凈利潤非常低。電商渠道由于環(huán)節(jié)少、成本低、規(guī)模效應明顯能有效降低商品價格。消費者可以用更低的價格,買到個性化的商品,網購將成為家具行業(yè)營銷的重要渠道。

    [專家為王]老板對產品和設計原創(chuàng),360度制造賣點,打造絕對差異化競爭優(yōu)勢。[系統(tǒng)為王] 老板從多維度將產品、團隊、客戶三大系統(tǒng)標準化、流程化復制,實現(xiàn)企業(yè)自動運轉。[成交為王]老板打造團隊創(chuàng)造成交大數(shù)據,一對一成交已經跟不上大數(shù)據步伐,無法創(chuàng)造業(yè)績大幅提升。

     如今家具賣場營銷已深陷廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)之中,忽略了營銷的本質是創(chuàng)造客戶并留住他們。賣場傳統(tǒng)經營模式需要盡快與互聯(lián)網、電子商務相結合,才能在掌控品牌商資源的同時,把握消費者購物路徑、消費生活習慣的快速演變。

     市場競爭越來越激烈,“清晰門店”的經營決策必須具備:系統(tǒng)性思維+專家決策輔導+開放的視野。提升企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)立不敗之地的重要法寶,五大方法是1、目標明確;2、方法可行;3、流程合理;4、激勵到位;5、考核有效;

     賣場PK電商的關鍵是要活化終端營銷,保持高度的用戶體驗和優(yōu)質的服務,增進產品與顧客之間的交流?;罨K端營銷必須讓賣場充滿活力,高效率,做到“簡單、便利、速度、服務超值”是鑄造賣場靈魂的關鍵。

     活化終端營銷,賣場還必須建立廠商溝通系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、客戶推薦系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、異業(yè)聯(lián)合營銷系統(tǒng)、品牌推廣系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、品牌服務系統(tǒng)等8大營銷支持系統(tǒng)。賣場的經營決策者要強化1}產品思維,解決的是如何賺錢(商業(yè)模式)的問題(賣什么、怎么賣、在哪里賣);2}團隊思維,解決的是如何分錢(分配機制)的問題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶思維.解決的是如何收錢(營銷模式)的問題(如何讓客戶持續(xù)主動的購買);

     同時,活化終端營銷要求賣場要對自己的品牌進行詮釋,進行包裝,進行故事表達,進行價值靈魂注入。把品牌營銷體系建立起來,做好系統(tǒng)的品牌營銷,用品牌故事來詮釋產品的特性與優(yōu)點,讓產品自動營銷。

     最后,家具門店必須“聚焦”最適合自己的營銷模式,聚焦目標市場,聚焦產品定位,聚焦終端客戶 ,然后聚焦贏利細節(jié)。正所謂“變則通,通則遠”。門店要充分把握人才和資本兩大市場資源,人才決定品牌的競爭高度和戰(zhàn)略格局,資本助品牌實現(xiàn)資源配置和戰(zhàn)略構想。




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