典型案例：

　　奇奇整天吵著要去外面玩，但是媽媽總是要求奇奇在家里面做作業(yè)。一天起床，奇奇跟媽媽說(shuō)，覺(jué)得頭有點(diǎn)暈，想休息一下，媽媽還沒(méi)聽(tīng)玩，生氣的說(shuō)：“什么？你說(shuō)頭暈？算了吧你，你不用說(shuō)了，我早知道你那點(diǎn)小心眼！你不就是想出去玩嗎？不就是不愛(ài)學(xué)習(xí)嗎？不行！今天你就乖乖地給我呆在家里！不把我給你留的那20道題做完別想走出這個(gè)大門(mén)！”奇奇頓時(shí)覺(jué)得委屈，耍賴(lài)躺在床上，而媽媽則認(rèn)為奇奇越來(lái)越不聽(tīng)話，還會(huì)耍小心眼了，母子倆的關(guān)系一下子就鬧僵了。

　　案例分析：

　　不管如何，案例中的媽媽用這樣的話語(yǔ)對(duì)待孩子是顯然不對(duì)的。雖然孩子比較頑皮，不愿意呆在家做作業(yè)，但是不代表孩子一定是裝病，有可能孩子真的不舒服。但是，這位媽媽沒(méi)有先弄清楚狀況就先入為主的認(rèn)為這孩子在耍小心眼兒大發(fā)雷霆。受到如此委屈的孩子耍性就不做作業(yè)了，而媽媽則認(rèn)為孩子確實(shí)是偷懶賴(lài)皮……沒(méi)有了解清楚就如此武斷，試想一下又還能如何溝通呢？