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林玟瑩

企業(yè)與人生幸福的心靈導師

林玟瑩:幾塊錢的事-03

品牌策劃

2016-01-20 89519

3、Costa:顧客點了柑橘茶,后來服務(wù)員發(fā)現(xiàn)沒了,換成拿鐵,按理要補那幾元差價,卻被告知“不必”。贏得顧客,其實都是幾元錢的事,但多數(shù)企業(yè)做不到...

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