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呂斌:餐廳剛開業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做營銷?
2019-02-25 2601

   餐廳剛剛開業(yè),或者在日?;顒?dòng)中會(huì)有一些優(yōu)惠,折扣或全面減價(jià),或者提供一些東西,那么您更喜歡哪種食品和飲料營銷活動(dòng)?實(shí)際上,它取決于不同的消費(fèi)場景來決定使用哪種促銷方式。

   例如,有幾個(gè)人在一家餐館吃飯,飯后消費(fèi)超過200元。不同的企業(yè)提供不同的餐飲營銷活動(dòng)。業(yè)務(wù)1免除了剩余的幾率。業(yè)務(wù)2說,這家小商店利潤很低,但它可以給顧客一大瓶果汁??蛻魧⑦x擇這兩種方案中的哪一種?

   在“付出痛苦”之前,客戶很難感受到折扣,這更像是結(jié)算前計(jì)算賬戶的一種方式。雖然果汁的投遞在付款之前也是預(yù)測的,但結(jié)算后的實(shí)物可以繼續(xù)給顧客一種收到禮物的感覺。而真正的禮物將有可能擴(kuò)展后續(xù)故事。例如,帶回宿舍會(huì)讓學(xué)生問如何購買這個(gè),并向商店推出果汁禮物的主題。

   折扣方案1:購買100元以上,在此訂單上享受20%的折扣。折扣方案2:購買100元以上,享受20元折扣。

   看起來像是同樣的餐飲營銷活動(dòng),客戶的觀點(diǎn)更傾向于計(jì)劃二。人們天生就攜帶“惰性”,相比100 * 0.8的折扣優(yōu)惠,人們更有可能感受到20元的折扣信息。

   而且因?yàn)樾骂櫩筒荒艽_定商店的消費(fèi)水平,不知道吃這樣一頓飯要花多少錢。因此,顧客對于此類餐飲營銷活動(dòng),必須選擇“優(yōu)惠價(jià)值”更容易察覺的方案。

   而一些客戶對平臺上的折扣比較敏感,不太關(guān)心降價(jià)問題,這是因?yàn)橥赓u平臺上的商品是食品,食品具有快速計(jì)算價(jià)格與性能比的特性。通常比較常見的食物,顧客對其價(jià)值有自己的理解。

   折扣可以直接顯示價(jià)格接近或低于客戶精神狀態(tài)的價(jià)格,因此在這種情況下,折扣將比一步算法更有吸引力,該算法需要大幅降價(jià)并提供大量救濟(jì)。

   折扣的一般情況是客戶對產(chǎn)品的價(jià)格感知更清晰;出于價(jià)格原因而強(qiáng)烈希望購買產(chǎn)品但依賴購買計(jì)劃的客戶需要購買原因來激活購買計(jì)劃。



   了解蘋果手機(jī)的客戶會(huì)知道它的價(jià)格。此時(shí),在一家商店里,蘋果手機(jī)上的折扣促銷活動(dòng)將吸引許多人購買。但是對于那些不知道蘋果手機(jī)價(jià)格的客戶來說,這種促銷并不是很有效,即使他們在此期間有必要更換手機(jī)。

   我們想要一只阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋,這顯然不是一個(gè)微不足道的消費(fèi)者行為。這要花很多錢。此時(shí),許多人會(huì)暫時(shí)擱置他們的購買計(jì)劃。但是促銷節(jié)就像第十一天的一倍到兩倍。不管是阿迪達(dá)斯的鞋子,耐克的衣服,還是豪華的包。這一系列被擱置的購買計(jì)劃被“折扣優(yōu)惠”激活。

   因此,在具體餐飲企業(yè)開展餐飲營銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)采用哪種優(yōu)惠方式取決于哪種消費(fèi)情景,除了有些顧客真的只喜歡某一種優(yōu)惠放映室外,大多數(shù)消費(fèi)者仍然遵循這些不同的消費(fèi)情景,對某些優(yōu)惠活動(dòng)感興趣。

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