3G時(shí)代渠道運(yùn)營(yíng)管理 【培訓(xùn)目標(biāo)】 1、 明確全業(yè)務(wù)背景下渠道發(fā)展的策略 2、 掌握渠道運(yùn)營(yíng)管理提升的技巧和方法 3、 掌握渠道營(yíng)銷(xiāo)人才能力提升的技巧和方法 【課程對(duì)象】 市場(chǎng)部各部門(mén)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、渠道主管、渠道人員 【課程大綱】 一、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下的渠道競(jìng)爭(zhēng)格局 “全業(yè)務(wù)”及市場(chǎng)發(fā)展的新需求 電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)比分析 運(yùn)營(yíng)商基于4P到4C的營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)變 運(yùn)營(yíng)商四大渠道特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)分析 運(yùn)營(yíng)商渠道協(xié)助和沖突的特點(diǎn) （水平?jīng)_突、類(lèi)型間沖突、垂直沖突、渠道系統(tǒng)沖突） 協(xié)調(diào)新舊兩類(lèi)渠道，發(fā)揮“全業(yè)務(wù)”經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì) 二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下的渠道發(fā)展策略（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）電信運(yùn)營(yíng)商渠道策略的現(xiàn)狀 主要競(jìng)爭(zhēng)渠道發(fā)展趨勢(shì)分析 結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)特征的渠道差異化設(shè)計(jì) 電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)渠道政策設(shè)計(jì) （實(shí)體渠道、社會(huì)渠道和電子渠道渠道發(fā)展政策） 電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) （實(shí)體渠道、社會(huì)渠道和電子渠道渠道組合結(jié)構(gòu)策略） 電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)渠道能力設(shè)計(jì)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)渠道整合策略 渠道的多層選擇設(shè)計(jì) 渠道的整合營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì) 三、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下渠道管理提升技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商渠道管理現(xiàn)狀國(guó)外優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商渠道提升標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)分析3G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商渠道提升策略渠道管理提升基本流程 渠道管理提升的人法、物法、法法原則 渠道規(guī)劃與渠道建設(shè)管理提升 渠道績(jī)效與渠道管控管理提升基于片區(qū)制的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)體系一體化五、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下渠道營(yíng)銷(xiāo)人才能力提升（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）渠道營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 渠道營(yíng)銷(xiāo)人才績(jī)效體系設(shè)計(jì) 渠道營(yíng)銷(xiāo)人才能力認(rèn)證體系 渠道營(yíng)銷(xiāo)人才分層分級(jí)管理 渠道營(yíng)銷(xiāo)人才團(tuán)隊(duì)高效管理