中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始全面融入世界經(jīng)濟(jì)的大格局，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則將無(wú)情地套在每一個(gè)中國(guó)企業(yè)的身上。而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)必將發(fā)生轉(zhuǎn)變，人力資本被推到了與貨幣資本同樣重要的地位。 隨中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的成熟，社會(huì)保障體系的建立，人的因素更加突顯，人們的價(jià)值觀念愈來(lái)愈多元化，因此人才的流動(dòng)率必將提高。而人才外流輕則導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)成本提高，重則因技術(shù)訣竅、經(jīng)濟(jì)信息、管理流程等無(wú)形資產(chǎn)的外流給企業(yè)造成極大的沖擊。難道說(shuō)我們面對(duì)的這種事還少嗎？面對(duì)社會(huì)的這種變革（實(shí)際上是一種進(jìn)步）是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，只有主動(dòng)地去研究，去適應(yīng)變革才不會(huì)被淹沒(méi)于濤濤的歷史潮流中，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！ 雖然人力資源管理在理論上已形成一套較為完善體系，基本程序包括工作分析、績(jī)效考評(píng)、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)。但是在實(shí)際操作過(guò)程中卻很難進(jìn)行，有些還受到了強(qiáng)烈的情感抵觸。深究其原因無(wú)非是受到了企業(yè)文化的強(qiáng)烈影響。比如：一般企業(yè)進(jìn)行的中層干部考核，采用的都是“秋后算帳制”，在每年年底組織中層干部互評(píng)，同時(shí)也在基層員工中選取一定代表來(lái)評(píng)議，所采用的考核參數(shù)也是多維度的。這種“秋后算帳制”，由于時(shí)間長(zhǎng)及考核參數(shù)的影響容易使考核流產(chǎn)，因?yàn)樗玫男畔⒘繐诫s很多的不確定及情感因素。而這種制度和所體現(xiàn)的信息量就是一種文化的體現(xiàn) 。 因此我認(rèn)為企業(yè)實(shí)施人力資源管理的核心在于：倡導(dǎo)并建立一種先進(jìn)的企業(yè)文化。管理實(shí)際上是一種文化，管理者責(zé)任在于倡導(dǎo)一種獨(dú)特的文化氛圍，改變現(xiàn)有落后的、阻礙生產(chǎn)力發(fā)展的若干習(xí)慣思維及思維定勢(shì)，以現(xiàn)代科技為手段，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。 企業(yè)文化的重塑與建立是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期和持久的工作，是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的，是企業(yè)奉行的價(jià)值觀和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)并身體力行，以此來(lái)整合企業(yè)內(nèi)各級(jí)成員的價(jià)值取向和職業(yè)行為。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)賦于企業(yè)文化什么樣的風(fēng)格和內(nèi)涵呢？這當(dāng)然與企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)、管理者意識(shí)等因素息息相關(guān)。但是企業(yè)文化的內(nèi)涵必須能回答如下幾個(gè)問(wèn)題：第一、如何對(duì)待顧客；第二、如何對(duì)待員工；第三、對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任。從很多成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)上看，無(wú)一不重視企業(yè)文化的建設(shè)。例如：深圳華為公司提出公司基本法，很好地回答了這三個(gè)問(wèn)題。它指出：“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng)造的，華為沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。文化，不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力”。從華為的例子中，可以感受到強(qiáng)烈的文化氣息，給人以遠(yuǎn)景及奮進(jìn)的力量。集中體現(xiàn)了它所倡導(dǎo)的企業(yè)文化對(duì)顧客的定位，對(duì)待員工的態(tài)度及社會(huì)責(zé)任。通過(guò)設(shè)計(jì)出一種無(wú)阻礙的壓力傳遞制度，永遠(yuǎn)使企業(yè)處于激活狀態(tài)。實(shí)際上就是要讓企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量、顧客的反映做出迅速、快捷、正確地處理，使組織得以不斷地持續(xù)改進(jìn)。如何對(duì)待員工是企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)，時(shí)常聽(tīng)到管理層討論如何讓員工努力工作，但很少聽(tīng)到管理層認(rèn)真研究他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)對(duì)員工所承擔(dān)的義務(wù)(有多少企業(yè)認(rèn)真考慮過(guò)對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)什么義務(wù)和責(zé)任)的承諾。如果你要營(yíng)造一個(gè)使每一位員工都努力工作而不問(wèn)報(bào)酬是什么的環(huán)境，那么你應(yīng)該首先想一想，為此你對(duì)員工承擔(dān)了什么？如果你要員工忠于企業(yè)，那么企業(yè)對(duì)員工的承諾又是什么？一句話，要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最著急的在于員工能否分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀，才能真正感受到成功的樂(lè)趣，才能體會(huì)出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所熱愛(ài)。而對(duì)社會(huì)的責(zé)任及對(duì)精神文明的追求是員工獲得長(zhǎng)久工作動(dòng)力的源泉。 那么如何去創(chuàng)建與重塑企業(yè)文化呢？ 一般說(shuō)來(lái)：企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人格化的反映。長(zhǎng)期以來(lái)，我們國(guó)家對(duì)企業(yè)家的激勵(lì)機(jī)制存在著很大偏差，最大的激勵(lì)就是“官本位”的思想，這樣就造成企業(yè)家嚴(yán)重的短期行為，以此來(lái)謀得一席官位。根本就無(wú)瑕來(lái)思考企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略等中長(zhǎng)期問(wèn)題。因此從宏觀經(jīng)濟(jì)層面上分析，加快企業(yè)家體制改革，造就一批企業(yè)家隊(duì)伍是保證企業(yè)文化得以持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展必不可少的外部重條件。對(duì)企業(yè)個(gè)體來(lái)說(shuō)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)自我超躍是企業(yè)文化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是文化的最大影響者、是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者。是新觀念的開(kāi)拓者、是規(guī)則的執(zhí)行者。 企業(yè)文化內(nèi)容一經(jīng)確立重在落實(shí)和建設(shè)。 企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念和思想體系，思想路線的貫徹執(zhí)行必須要靠組織路線來(lái)保障。因此對(duì)企業(yè)“管理人或中層干部”的管理顯得尤為重要，這也是企業(yè)文化整合的關(guān)鍵和難點(diǎn)。具體的制度畢競(jìng)要依靠企業(yè)的中層干部去執(zhí)行，他們面對(duì)是基層和廣泛的員工，他們的行為和管理方式譯著企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求。 企業(yè)文化就是要通過(guò)一系列的方針政策、制度傳達(dá)出來(lái)的核心價(jià)值來(lái)調(diào)整和規(guī)范員工和干部的職業(yè)行為，以此來(lái)達(dá)到在思想高度上的一些認(rèn)同。制度設(shè)計(jì)的思想就要體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的要求，萬(wàn)不可背道而馳。曾幾何時(shí)為了打破鐵飯碗而提出泥飯碗的概念，本意是要建立一個(gè)不斷競(jìng)爭(zhēng)向上的環(huán)境，然而事與愿違。試想又有誰(shuí)會(huì)去珍惜一個(gè)泥飯碗呢！ 然而在實(shí)際工作中往往是制度建立了卻不能持之以恒地執(zhí)行這是目前很多企業(yè)都存在的一個(gè)問(wèn)題。這難道是中國(guó)文化當(dāng)中存在的某種敝端使然？曾經(jīng)報(bào)道過(guò)這樣一件事情：說(shuō)是有幾個(gè)中國(guó)留學(xué)生在德國(guó)為了試驗(yàn)德國(guó)人的遵守規(guī)則的嚴(yán)謹(jǐn)性，一天夜里他們?cè)趦蓚€(gè)毗鄰的電話亭子上貼上男、女的標(biāo)識(shí)，準(zhǔn)備在白天觀察。結(jié)果今他們非常驚訝，在貼著“男”的電話亭邊站著一排等候打電話的男士，而沒(méi)有一個(gè)人到隔壁的“女士”電話亭去打電話，那幾個(gè)留學(xué)生也深有感觸！然而對(duì)于我們目前的境況而言，不認(rèn)為德國(guó)人呆板而能予以深思就算是一種很大的進(jìn)步了！顯而易見(jiàn)，不持之以恒地執(zhí)行制度就會(huì)讓員工感受不到來(lái)自這種制度的內(nèi)在文化要求。表現(xiàn)在管理上就是很大的隨意性，一時(shí)靈活的管理方式雖然于當(dāng)時(shí)看來(lái)是成功的、聰明的！但是生活的辯證法會(huì)讓我們見(jiàn)到老問(wèn)題或是由此引發(fā)的新的問(wèn)題又會(huì)像攔路虎一樣擋在我們面前，于是我們又日復(fù)一日，年復(fù)一年地原地踏步，永遠(yuǎn)處于一種救火式的管理之中！ 當(dāng)前我們企業(yè)都處在一個(gè)發(fā)展的時(shí)期，每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題也各異。特別是員工文化結(jié)構(gòu)差異性大，這樣會(huì)給我們的企業(yè)文化工作帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)！