現(xiàn)任皇宇管理顧問有限公司資深高級培訓(xùn)師、黃埔軍校拓展基地高級教官、中國南方人才首席講師,華南地區(qū)十大金牌內(nèi)訓(xùn)講師之一、2005年獲國家高級企業(yè)培訓(xùn)師資格。2005年中國人才市場主辦水晶杯激情演講大賽獲“水晶杯獎(jiǎng)”。1992年起歷任集團(tuán)銷售經(jīng)理 、營銷總監(jiān) 、HR總監(jiān) 、培訓(xùn)總監(jiān) 、教育學(xué)院院長。在過去十余年間發(fā)表管理論文、論著及評論共10篇部;編寫營銷及管理案例近1230余篇。在全國各地舉辦的各種專題講座280余場、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)達(dá)1900多場。獨(dú)到的見解、高超的演講技巧及風(fēng)趣幽默受到企業(yè)及聽眾好評。授課風(fēng)格: 其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的現(xiàn)場駕馭能力,廣受學(xué)員好評,曾多次被學(xué)員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。中華講師網(wǎng) m.kasajewelry.com主要培訓(xùn)客戶廣增醫(yī)藥集團(tuán)、國藥集團(tuán)、深圳海王連鎖、雅倩、安利、日立、健澤集團(tuán)、老佰姓大藥房、樊文花、王老吉藥業(yè)集團(tuán)、美媛春、霸王集團(tuán) 、太子奶、娃哈哈、農(nóng)夫山泉、倩而、中國南方人才、江西水龍集團(tuán)、中華國際教育集團(tuán)、華北制藥、天津太平醫(yī)藥集團(tuán)、 華北制藥、 雙鶴藥業(yè)、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團(tuán)、仁愛醫(yī)院、南方醫(yī)院、女子醫(yī)院、匯仁藥業(yè)集團(tuán)等眾多知名企業(yè)。二、課程簡介要在日趨激烈的市場競爭中取勝,企業(yè)是否擁有合格的銷售團(tuán)隊(duì)是必要條件。因此,如何建立和管理一支具有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)是最值得企業(yè)關(guān)注與重視的問題之一。在企業(yè)內(nèi)部,銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作往往會(huì)遇到這種落差:一方面,企業(yè)對銷售團(tuán)隊(duì)期望值很高。無論從老板的重視程度、或是在企業(yè)戰(zhàn)略的重要性來講,銷售部門總是被排在最為重要的位置之一;另一方面,銷售人員對于自身的被關(guān)注程度表示不滿。由于企業(yè)對銷售團(tuán)隊(duì)的考核往往會(huì)更看重業(yè)績結(jié)果,通常會(huì)讓銷售人員感覺自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績而不夠人性化的管理氛圍中。因此,如何在有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的同時(shí),逐步提升他們的銷售專業(yè)能力,從而實(shí)現(xiàn)銷售人員動(dòng)力與能力的最大化匹配,就成為企業(yè)銷售管理難點(diǎn)、提升銷售團(tuán)隊(duì)整體績效的必經(jīng)路徑。部分主打課題:n 《成就銷售英才——超級銷售員心態(tài)修煉》n 《成就銷售英才——新終端營銷》n 《成就銷售英才——打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)》n 《成就銷售英才——成功營銷加.減.乘.除.魔法》n 《成就銷售英才——大客戶銷售與服務(wù)技巧》n 《成就銷售英才——門店導(dǎo)購流程管理與實(shí)戰(zhàn)技巧》n 《成就銷售英才-------外企醫(yī)藥銷售代表的標(biāo)準(zhǔn)化流程》n 《成就銷售英才------化妝品連鎖門店規(guī)范化訓(xùn)練》n 《成就銷售英才------頂尖銷售員是這樣煉成的》n 《成就管理英才------TTT培訓(xùn)“魔鬼訓(xùn)練營”》n 《成就管理英才------強(qiáng)化企業(yè)中層管理技能提升》n 《成就管理英才------如何留住一線員工》課程主題:TTT培訓(xùn).金牌培訓(xùn)師魔鬼訓(xùn)練營主辦單位:上?;视钇髽I(yè)咨詢管理有限公司 授課對象 適合有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),希望在培訓(xùn)素質(zhì)上更上一臺(tái)階的專職及兼職培訓(xùn)師參加:1.職業(yè)培訓(xùn)師及企業(yè)內(nèi)部講師,人力資源人員2.兼任講師的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)主管3.有大量銷售團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部培訓(xùn)及客戶(經(jīng)銷商)培訓(xùn)的銷售經(jīng)理及客戶經(jīng)理授課時(shí)間兩天(共20小時(shí))授課日期2009年5月23 、24日(周六、周日)課程目的1、充分認(rèn)識(shí)和理解培訓(xùn)師的角色和職責(zé);2、了解成人學(xué)習(xí)的原則、方式和培訓(xùn)規(guī)律;3、克服演講的恐懼心理,掌握常用演講技能,發(fā)言技巧和演示技能;4、掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)和教案編制的方法,能夠獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn) 流程;5、學(xué)會(huì)有效使用媒體、道具、教學(xué)輔助工具以達(dá)最佳培訓(xùn)效果;6、學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性的技巧,能夠應(yīng)對可能出現(xiàn)的困難局面,適時(shí) 地調(diào)節(jié)會(huì)場氣氛;7、通過反復(fù)練習(xí)、反饋,快速提升作為培訓(xùn)師的綜合能力。8. 幫助培訓(xùn)師因勢利導(dǎo),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,培養(yǎng)適合自己的專業(yè)風(fēng)格,更好地?fù)P長避短;課程特色互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)/小組魔鬼訓(xùn)練/案例分析/角色模擬/對話交流等多種形式/培訓(xùn)頒發(fā)證書、課程大綱一、自我介紹環(huán)節(jié)(要求登臺(tái)作自我介紹)² 學(xué)員的自我介紹及期望² 上場前五分鐘應(yīng)該做什么² 上場五分鐘如何做好開場二、培訓(xùn)師的素質(zhì)要求² 素質(zhì)要求² 演講必備的四要素² 成功演講的基本流程² 培訓(xùn)師應(yīng)具備三個(gè)基本素質(zhì)² 做好公眾演講的6個(gè)前提三、培訓(xùn)師必須具備的專業(yè)素養(yǎng)² 老師的專業(yè)形象² 不良形象與肢體語言² 手勢語言(特訓(xùn))² 老師的九大能力(特訓(xùn))² 魅力三要素之聽覺化² 有效引爆會(huì)場氣氛5大妙招(演練環(huán)節(jié))² 真感情就是好文章——真情演練(要求:必須發(fā)自內(nèi)心)四、無聲語言非言辭性語言² 溝通禮儀——搭建心與心的橋梁² 溝通案例分享² 應(yīng)答語² 無聲語言² 傾聽五部曲² 溝通案例分享² 傾聽中學(xué)會(huì)發(fā)問可獲取全面信息² 溝通肢體語言瘋狂演練五、克服恐懼、成功演講的表達(dá)技巧² 演講壓力的原因² 時(shí)間壓力分析² 演講人格模式及圖示² 一般人做PPT的害怕心理² 對待壓力的方法(特訓(xùn))² 頭破外殼—勇敢溝通² 活動(dòng)—開心金庫² 活動(dòng)—預(yù)演未來² 預(yù)演未來的作用、方式與結(jié)果² “開心金庫”、“預(yù)演未來”在演講中的運(yùn)用六、培訓(xùn)師的導(dǎo)入控場與收結(jié)1、開場白的導(dǎo)入技巧1 開門見山(案例描述)技巧2 故事吸引技巧3 問題切入(案例描述)技巧4 事實(shí)陳述(案例描述)技巧5 引用名言(故事共享)2、培訓(xùn)師控場技巧1) 幽默調(diào)劑2) 有效提問3) “三三法”調(diào)控3、凝重出彩的收結(jié)4技巧1) 要點(diǎn)回顧 2) 故事啟發(fā) 3) 名言佐證4) 觸動(dòng)情感七、培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)² 課程目標(biāo)1.課程類型2.目標(biāo)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)水平3.確定課程目標(biāo)的要求4.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 5.課程目標(biāo)的誤區(qū)² 課程設(shè)計(jì)的六個(gè)原則² 培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)1.培訓(xùn)課程分析 a.概念和內(nèi)容 b.三個(gè)角度 c.分析學(xué)員 d.分析工作任務(wù) e.分析培訓(xùn)環(huán)境f.撰