課程背景： 尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)： 培訓(xùn)過，抱怨過，責(zé)罵過，也憤怒過，在企業(yè)管理中，您還是碰到了如下問題： 員工不僅沒有給你提供滿意的結(jié)果，反而留下一大堆后果！ 管理者制定了目標(biāo)、量化了指標(biāo)，員工還是給工作打了折扣！ 團(tuán)隊(duì)死氣沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全沒有了打江山時(shí)的激情！ 除非加薪和晉升，再也想不出還有什么激發(fā)員工的好辦法！ 管理者忙死、累死、氣死，員工們卻袖手旁觀、幸災(zāi)樂禍！ 為什么這樣？那是因?yàn)閱T工責(zé)任意識(shí)的嚴(yán)重缺失，而管理者也缺少讓員工提升責(zé)任落實(shí)力的方法和技能！ 浮躁的社會(huì)，浮躁的職場(chǎng)，員工對(duì)工作的迷茫，企業(yè)家管理的痛苦——到底出了什么問題？作為員工要追求成功，作為組織要追求常青——什么是最最寶貴的職業(yè)品質(zhì)？ 究竟什么是責(zé)任？究竟怎樣成就責(zé)任團(tuán)隊(duì)和組織？《責(zé)任勝于能力》為您精彩演繹責(zé)任管理在組織中的有效執(zhí)行和成功實(shí)踐，揭示職場(chǎng)“問題背后的問題”。 張戴金老師簡(jiǎn)介： 中國員工執(zhí)行力導(dǎo)師 中國員工培訓(xùn)首選教練 中國企業(yè)“激情文化”創(chuàng)始人 博思特教育培訓(xùn)集團(tuán)首席講師 北京時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院特聘講師 國內(nèi)頂尖的成長(zhǎng)型企業(yè)培訓(xùn)專家 著有暢銷書：《擺正心態(tài)干工作》、《執(zhí)行必須到位》、《多替公司想一想》 、《站在老板的角度想問題》、《成功圣經(jīng)》等 暢銷音像作品：《員工執(zhí)行總動(dòng)員》、《好心態(tài)好前程》、《讓自己跑起來》、《感恩》等 長(zhǎng)期以來，他先后為機(jī)關(guān)政府、院校、保險(xiǎn)、企業(yè)等眾多團(tuán)體進(jìn)行演講與培訓(xùn)，從政府官員、企業(yè)總裁到基層員工、院校學(xué)生，數(shù)十萬人聽過他的演講，其演講風(fēng)格激情澎湃、魅力四射，所到之處，學(xué)員們無不被他“用生命的激情和力量做演講”所震憾和觸動(dòng)，尤其是由他發(fā)起的《超級(jí)執(zhí)行力與顛峰激勵(lì)》、《優(yōu)秀員工總動(dòng)員》等精品課程面向全國200多個(gè)城市巡回開講，深得廣泛企業(yè)和學(xué)員的歡迎，并受到多家媒體、電視臺(tái)、報(bào)社的關(guān)注，影響巨大，這一切都源于他演說的魅力與效果。 授課風(fēng)格： 張戴金老師受邀于全國數(shù)十個(gè)城市的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行全國巡講，舉辦1500多場(chǎng)的培訓(xùn)課程，服務(wù)了近10000家企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)聆聽的學(xué)員超過500000人次。張戴金老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內(nèi)容精彩紛呈，他善于運(yùn)用啟發(fā)式授課風(fēng)格，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用和實(shí)效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風(fēng)趣，富有激情、現(xiàn)場(chǎng)感染力極強(qiáng)，全力以赴，把演講培訓(xùn)視為一種使命！所到之處，學(xué)員們無不被他“用生命的激情和力量做演講”所震憾和感動(dòng)，好評(píng)如潮。 課程思考： 1、許多時(shí)候，我們總是抱怨；工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我們卻很少捫心自問：今天我努力工作了嗎？在工作中找準(zhǔn)自己的位置了嗎？ 2、工作就是責(zé)任，一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人，一個(gè)缺乏責(zé)任的組織是注定失敗的組織！ 3、“責(zé)任保證績(jī)效”，對(duì)于員工來說，要提升工作的業(yè)績(jī)，必須提高自身的責(zé)任感；對(duì)于組織來說，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的好方法就是提升員工的責(zé)任感。對(duì)于責(zé)任型組織來說，人才不是學(xué)歷、不是知識(shí)、不是年齡甚至不是經(jīng)驗(yàn)，而是“責(zé)任能力”和“責(zé)任心”！ 4、請(qǐng)記?。贺?zé)任是回報(bào)的前提，不要總想到組織給予了你什么，而應(yīng)當(dāng)想想自己承擔(dān)了什么責(zé)任。 課程收獲： 1、讓團(tuán)隊(duì)更加具有責(zé)任感、讓個(gè)人變得更具有責(zé)任意識(shí)，讓組織建立責(zé)任文化。 2、深度分析責(zé)任和機(jī)會(huì)的關(guān)系，讓員工意識(shí)到承擔(dān)起工作責(zé)任是在獲取更多的機(jī)會(huì)。 3、讓負(fù)責(zé)任觀念落實(shí)到執(zhí)行層乃至全體員工，培育企業(yè)責(zé)任文化，提高企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 4、員工心智得到改變，心行到位，知行合一，把要我做變成我要做，由被動(dòng)變主動(dòng)。 5、讓員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)老板、對(duì)公司從內(nèi)心深處產(chǎn)生真正的感恩之心。 6．讓員工對(duì)公司的管理心服、信服，能和您一樣自動(dòng)自發(fā)、更加敬業(yè)。 7讓員工從思想深處徹底改變?yōu)槔习宕蚬さ男膽B(tài)，真正做到以企業(yè)為家，為自己工作。 8、部門之間緊密合作，打破部門壁壘，減少部門之間的相互扯皮和推諉。 9、干部以身作則，在和諧的氛圍中創(chuàng)業(yè)績(jī)，找到了自身的職業(yè)發(fā)展方向和歸宿感。 培訓(xùn)亮點(diǎn)： 1、責(zé)任“逃避”者的借口：肯定是其他環(huán)節(jié)有問題我這兒才有問題；誰是領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)，我只是一個(gè)兵；如果——，就不會(huì)出問題了。請(qǐng)反思：這是“我”的責(zé)任。 2、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：弄清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任，而不要首先想到別人甚至推諉。 3、做責(zé)任人：開掘責(zé)任心，培育責(zé)任力。 4、責(zé)任修為：怎樣才能成為富有責(zé)任的人。 5、責(zé)任文化：造就成員敢于并愿意承擔(dān)責(zé)任，用“責(zé)任”來衡量?jī)r(jià)值。 6、責(zé)任管理：塑造以“責(zé)任價(jià)值觀”為導(dǎo)向的管理系統(tǒng)。 客戶見證： 1．參加公開課的部分企事業(yè)單位如下： 中國電信、中國移動(dòng)、中國銀行、太平保險(xiǎn)、方正電腦、七喜電腦、美的空調(diào)、百度、分眾傳媒、星藝裝飾、白大夫、中國房盟、金三秒實(shí)業(yè)、東方巴黎（全國連鎖）、聯(lián)盛集團(tuán)、信華集團(tuán)、新新集團(tuán)、藝煉服飾、東志實(shí)業(yè)、新匯通實(shí)業(yè)、深圳百萬佳等知名企業(yè)。 2．聘請(qǐng)張戴金老師提供1-3天內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的部分企事業(yè)單位如下： 湖北美島集團(tuán)、瑞正電工集團(tuán)、江西博萊大藥廠、溫州雪歌服飾、麥嬌奴服飾、六盤水安居醫(yī)院、長(zhǎng)壽中國工商銀行、萬州中興醫(yī)藥、開縣佳友電器、黔江云夢(mèng)保健、瀘州市自力勘測(cè)設(shè)計(jì)院、菜根香餐飲、萊茵陽光、愛舍墻紙、陽光少年全國服飾連鎖…… 課程大綱： 一：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任 1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心 2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤 3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力 二：承擔(dān)責(zé)任的幾種理由 1、多承擔(dān)一點(diǎn)為自己創(chuàng)造經(jīng)歷 2、不敢承擔(dān)責(zé)任是最大的風(fēng)險(xiǎn) 3、責(zé)任是經(jīng)驗(yàn)積累的最好載體 三：深度剖析責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì) 1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信” 2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里” 3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢” 4、負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任” 四：四種病癥妨礙了人們的責(zé)任感 1、額外負(fù)擔(dān)癥：工作是別人讓我做的額外事情　　　　 2、崗位權(quán)力癥：把崗位當(dāng)成權(quán)力來源的時(shí)候　　　　 3、價(jià)值缺乏癥：當(dāng)缺乏了足夠推動(dòng)力的時(shí)候 4、心理缺陷癥：當(dāng)人們?nèi)狈φ嫘膽B(tài)的時(shí)候 五：企業(yè)興亡，“我”的責(zé)任 1、從我做起，把我看成一切的根源 2、主動(dòng)面對(duì)問題，堅(jiān)信方法總比問題多　　　　 3、往前走一步，不是不動(dòng)或往后移動(dòng) 4、工作無小事，把細(xì)小的事也做得很到位 5、拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績(jī)來自即刻行動(dòng) 6、老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇 六：責(zé)任重在落實(shí)，關(guān)鍵要看結(jié)果 1、責(zé)任不分大小，關(guān)鍵在于落實(shí) 2、鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果 3、復(fù)命：對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé) 七：責(zé)任驅(qū)動(dòng)：多一份責(zé)任，多一份成功 1、用“工作動(dòng)力”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心 2、用“付出精神”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心 3、用“職業(yè)忠誠”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心 4、用“感恩擔(dān)當(dāng)”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心 培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)/天）（標(biāo)準(zhǔn)安排：上午3小時(shí)，下午3小時(shí)）