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李鴻誠:怎樣把話說到顧客心坎上?
2016-01-20 35220

怎樣才能把話說到對方心坎上去呢?那就是說客戶想聽話??蛻粝肼犑裁丛捘??客戶想聽他感興趣并且對他有好處的話。那么哪些話是客戶想聽呢?以下這些話都是客戶想聽的話:
一、如何提高業(yè)績
“您作為公司的老總,我相信您對公司的業(yè)績問題一定非常關(guān)注,是嗎?”
“不少公司的銷售部經(jīng)理都會為提高業(yè)績問題傷痛腦筋,如果只需要花10分鐘就能解決這個問題,您愿意嗎?”
二、如何節(jié)約開支
“如果我告訴您,貴公司明年可能會節(jié)省20%的開支,您一定有興趣對嗎?”
三、如何節(jié)約時間
“如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個小時的時間,您一定想知道,對嗎?”
四、如何使員工更加敬業(yè)
“目前很多老總打電話告訴我,公司有很多員工不夠敬業(yè),我聽了真的很難過,如今如何提高員工的敬業(yè)精神對每個企業(yè)都非常重要,您覺得呢?”
五、真誠的贊美
“您的聲音真的非常好聽!”
“聽您說話,就知道您是這方面的專家?!?br />“公司有您這種領(lǐng)導(dǎo),真是太榮幸了?!?br />“跟您談話我覺得我增長了不少見識。”

發(fā)布者: 燕歸來

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