研究社會(huì)群體的學(xué)者歸納出能力結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)這兩種權(quán)力特征。能力結(jié)構(gòu)即領(lǐng)導(dǎo)者具有超越常人的智商、體能、人格、道德等等；權(quán)力結(jié)構(gòu)是指來(lái)自組織結(jié)構(gòu)中法定職位的權(quán)力。我們不妨先把能力的意義簡(jiǎn)單梳理一下。麥克里蘭創(chuàng)立的勝任能力模型歸納出能力的六種構(gòu)成：動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知、社會(huì)角色、知識(shí)、技能。這種對(duì)能力的綜合界定又一次見(jiàn)證了人的社會(huì)屬性?xún)?yōu)先，自然屬性第二的真理。前四項(xiàng)能力是核心，但是這四項(xiàng)比較抽象也難度量，往往被有意無(wú)意的視而不見(jiàn)；后兩項(xiàng)雖是外圍，但是因?yàn)橹庇^(guān)量化反而受到重視，平時(shí)我們說(shuō)到能力時(shí)也只能想到知識(shí)和技能。管理者在日常的管理中一般不會(huì)去在意自己在行使權(quán)力時(shí)，到底是能力結(jié)構(gòu)重要還是權(quán)力結(jié)構(gòu)起關(guān)鍵作用，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這其實(shí)很難說(shuō)清而且也無(wú)關(guān)緊要，如同大多數(shù)人力資源管理者不太看重西方人總結(jié)的“勝任能力模型”一樣。這使得我們的管理者不能達(dá)到較高的境界。 小的時(shí)候有人告訴我西方人的工作生活特征，說(shuō)西方人上班的時(shí)候嚴(yán)格遵守規(guī)章聽(tīng)從指揮，下班后生活很自由放任，其他人不能干涉其私人生活。我聽(tīng)了很是羨慕，隨著年齡閱歷的增長(zhǎng)才知道這些說(shuō)法不太客觀(guān)。西方人并不是在不違反法律的前提下就為所欲為，在很大程度上他們也要注意個(gè)人行為對(duì)社會(huì)風(fēng)尚和道德的影響。 現(xiàn)在可以來(lái)討論能力結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)對(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的影響權(quán)重問(wèn)題，能力結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)究竟孰重孰輕要具體分析?？傮w上說(shuō)，中國(guó)人更看重能力結(jié)構(gòu)，西方人更看重權(quán)力結(jié)構(gòu)，不論在哪種組織都是如此。這是基于中西方不同的文化傳統(tǒng)而形成的基因性偏重，絕無(wú)中西方文化孰優(yōu)孰劣的簡(jiǎn)單的單項(xiàng)選擇問(wèn)題。有些人忙于挖掘國(guó)人的劣根性，其實(shí)是一種誤解和徒勞。 古希臘的時(shí)候，蘇格拉底帶領(lǐng)人們討論的大多是權(quán)力的合法性、神圣性以及權(quán)力的制衡等話(huà)題。希臘人覺(jué)得一個(gè)城邦的首腦，如果不是從公眾中被推舉出來(lái)的，就是不可思議的，更沒(méi)有合法性。這種文化基因傳承到現(xiàn)在依然是西方主流文化的重要內(nèi)涵。這使得西方人更看重具有合法性神圣感的法定權(quán)力，即權(quán)力結(jié)構(gòu)。 我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孔子在教導(dǎo)（不是討論）人們?nèi)绾巫龅饺柿x、忠恕、孝悌、中庸等行為規(guī)范。孔子的仁并非很多人認(rèn)為的是以愛(ài)為核心的概念，而是人之所以能被稱(chēng)為人、人還算是個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，即人區(qū)別于動(dòng)物的基本內(nèi)涵?？鬃佑萌蕘?lái)總括做人的標(biāo)準(zhǔn)，從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)延伸出義、忠、恕、中、和、孝、悌等次一級(jí)的概念和內(nèi)容。中國(guó)人的祖先一開(kāi)始就把人的內(nèi)涵、人的修養(yǎng)、人的人格、人的道德看得比制度安排重要。這就使得中國(guó)人更看重具有英雄、義士表征的楷模人物，即能力結(jié)構(gòu)。 西方人認(rèn)為權(quán)力就像能讓人著魔的魔杖，假如一個(gè)人手里握著一根權(quán)力的魔杖，西方人首先看到的是權(quán)杖，而不太在意是誰(shuí)拿著這根權(quán)杖；中國(guó)人首先看到的是這個(gè)人，然后辨別這個(gè)人有沒(méi)有能力或資格拿這根權(quán)杖。為什么會(huì)有如此的差異呢？是人為的嗎？是中西方的祖先們一念之差留下的著作使然？顯然不是。二十多年前我閱讀一部中國(guó)文化史，記得書(shū)里有地緣環(huán)境派學(xué)者認(rèn)為：一個(gè)地區(qū)或國(guó)家的文化體系的形成，主要受地理環(huán)境和人種的特質(zhì)的影響較大。我一直認(rèn)為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是比較客觀(guān)的，雖然其論點(diǎn)的支持論據(jù)還有待于進(jìn)一步整理。 西方企業(yè)的管理者只要有法定的權(quán)力，就可以正式的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用；中國(guó)的企業(yè)管理者有法定的權(quán)力不一定好使，因?yàn)橹袊?guó)人首先看人對(duì)不對(duì)，先不管法定不法定。歸納成一句話(huà)：中國(guó)人認(rèn)人不認(rèn)權(quán)，西方人認(rèn)權(quán)不認(rèn)人。中西方對(duì)權(quán)力的觀(guān)照如此不同。 我們的企業(yè)管理者如果對(duì)這些本質(zhì)的差別不了解，管理上只會(huì)事倍功半、無(wú)功而返，甚至錯(cuò)都不知道錯(cuò)在哪里。從正面來(lái)看，中國(guó)的企業(yè)管理者要想獲得成功，取得管理效率，首先必須修煉好自己的能力，包括人格、智商、情商、知識(shí)、道德、技能等；其次要特別注意潔身自好保持廉潔，遠(yuǎn)離灰色動(dòng)機(jī)和行為。這樣在獲得能力結(jié)構(gòu)的前提下，就能很好的穩(wěn)定權(quán)力結(jié)構(gòu)，行使法定權(quán)力。 這篇文章對(duì)那些盲目套用西方管理理念、管理方法、管理模式的中國(guó)企業(yè)管理者也有一定的提醒作用 。 章炳煥2011-6-21寧波