研究社會群體的學(xué)者歸納出能力結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)這兩種權(quán)力特征。能力結(jié)構(gòu)即領(lǐng)導(dǎo)者具有超越常人的智商、體能、人格、道德等等；權(quán)力結(jié)構(gòu)是指來自組織結(jié)構(gòu)中法定職位的權(quán)力。我們不妨先把能力的意義簡單梳理一下。麥克里蘭創(chuàng)立的勝任能力模型歸納出能力的六種構(gòu)成：動機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知、社會角色、知識、技能。這種對能力的綜合界定又一次見證了人的社會屬性優(yōu)先，自然屬性第二的真理。前四項能力是核心，但是這四項比較抽象也難度量，往往被有意無意的視而不見；后兩項雖是外圍，但是因為直觀量化反而受到重視，平時我們說到能力時也只能想到知識和技能。管理者在日常的管理中一般不會去在意自己在行使權(quán)力時，到底是能力結(jié)構(gòu)重要還是權(quán)力結(jié)構(gòu)起關(guān)鍵作用，因為管理者認(rèn)為這其實很難說清而且也無關(guān)緊要，如同大多數(shù)人力資源管理者不太看重西方人總結(jié)的“勝任能力模型”一樣。這使得我們的管理者不能達(dá)到較高的境界。 小的時候有人告訴我西方人的工作生活特征，說西方人上班的時候嚴(yán)格遵守規(guī)章聽從指揮，下班后生活很自由放任，其他人不能干涉其私人生活。我聽了很是羨慕，隨著年齡閱歷的增長才知道這些說法不太客觀。西方人并不是在不違反法律的前提下就為所欲為，在很大程度上他們也要注意個人行為對社會風(fēng)尚和道德的影響。 現(xiàn)在可以來討論能力結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)對管理者領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的影響權(quán)重問題，能力結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)究竟孰重孰輕要具體分析?？傮w上說，中國人更看重能力結(jié)構(gòu)，西方人更看重權(quán)力結(jié)構(gòu)，不論在哪種組織都是如此。這是基于中西方不同的文化傳統(tǒng)而形成的基因性偏重，絕無中西方文化孰優(yōu)孰劣的簡單的單項選擇問題。有些人忙于挖掘國人的劣根性，其實是一種誤解和徒勞。 古希臘的時候，蘇格拉底帶領(lǐng)人們討論的大多是權(quán)力的合法性、神圣性以及權(quán)力的制衡等話題。希臘人覺得一個城邦的首腦，如果不是從公眾中被推舉出來的，就是不可思議的，更沒有合法性。這種文化基因傳承到現(xiàn)在依然是西方主流文化的重要內(nèi)涵。這使得西方人更看重具有合法性神圣感的法定權(quán)力，即權(quán)力結(jié)構(gòu)。 我國春秋戰(zhàn)國時期，孔子在教導(dǎo)（不是討論）人們?nèi)绾巫龅饺柿x、忠恕、孝悌、中庸等行為規(guī)范?？鬃拥娜什⒎呛芏嗳苏J(rèn)為的是以愛為核心的概念，而是人之所以能被稱為人、人還算是個人的標(biāo)準(zhǔn)，即人區(qū)別于動物的基本內(nèi)涵?？鬃佑萌蕘砜偫ㄗ鋈说臉?biāo)準(zhǔn)，從這個標(biāo)準(zhǔn)延伸出義、忠、恕、中、和、孝、悌等次一級的概念和內(nèi)容。中國人的祖先一開始就把人的內(nèi)涵、人的修養(yǎng)、人的人格、人的道德看得比制度安排重要。這就使得中國人更看重具有英雄、義士表征的楷模人物，即能力結(jié)構(gòu)。 西方人認(rèn)為權(quán)力就像能讓人著魔的魔杖，假如一個人手里握著一根權(quán)力的魔杖，西方人首先看到的是權(quán)杖，而不太在意是誰拿著這根權(quán)杖；中國人首先看到的是這個人，然后辨別這個人有沒有能力或資格拿這根權(quán)杖。為什么會有如此的差異呢？是人為的嗎？是中西方的祖先們一念之差留下的著作使然？顯然不是。二十多年前我閱讀一部中國文化史，記得書里有地緣環(huán)境派學(xué)者認(rèn)為：一個地區(qū)或國家的文化體系的形成，主要受地理環(huán)境和人種的特質(zhì)的影響較大。我一直認(rèn)為這個觀點是比較客觀的，雖然其論點的支持論據(jù)還有待于進(jìn)一步整理。 西方企業(yè)的管理者只要有法定的權(quán)力，就可以正式的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用；中國的企業(yè)管理者有法定的權(quán)力不一定好使，因為中國人首先看人對不對，先不管法定不法定。歸納成一句話：中國人認(rèn)人不認(rèn)權(quán)，西方人認(rèn)權(quán)不認(rèn)人。中西方對權(quán)力的觀照如此不同。 我們的企業(yè)管理者如果對這些本質(zhì)的差別不了解，管理上只會事倍功半、無功而返，甚至錯都不知道錯在哪里。從正面來看，中國的企業(yè)管理者要想獲得成功，取得管理效率，首先必須修煉好自己的能力，包括人格、智商、情商、知識、道德、技能等；其次要特別注意潔身自好保持廉潔，遠(yuǎn)離灰色動機(jī)和行為。這樣在獲得能力結(jié)構(gòu)的前提下，就能很好的穩(wěn)定權(quán)力結(jié)構(gòu)，行使法定權(quán)力。 這篇文章對那些盲目套用西方管理理念、管理方法、管理模式的中國企業(yè)管理者也有一定的提醒作用 。 章炳煥2011-6-21寧波