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譚小芳:傳統(tǒng)經(jīng)商智慧與借勢(shì)經(jīng)營(yíng)技巧
2016-01-20 42408
傳統(tǒng)經(jīng)商智慧與借勢(shì)經(jīng)營(yíng)技巧文/交廣企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席專(zhuān)家譚小芳 前言: 在中國(guó)古代智慧語(yǔ)言里,有很多“借“字,“借雞生蛋”、“借船出?!?、“借網(wǎng)捕魚(yú)”、“借刀殺人”、“借東風(fēng)”,卓越的管理者要善借身外之物,所以努力到借力就成為角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵內(nèi)容。所謂借力就是借勢(shì)、借物、借財(cái)、借才、借人等所有行為,包括內(nèi)借和外借。荀子曰“君子生非異也,善假于物也?!编崏?mèng)九將韓國(guó)現(xiàn)代帶向巔峰時(shí)代,正是“借”的結(jié)果。 借錢(qián)不如借力!很不幸地通知你,你生在一個(gè)單槍匹馬難以存活的時(shí)代,你很努力,你很拼命,不過(guò)你卻要花比前人更多的時(shí)間才能成功。因?yàn)橘Y源越來(lái)越多地被少數(shù)成功人士控制,門(mén)檻卻越來(lái)越高地留給了白手起家的人。但你還有一條路可走——借力!借力“偽人脈”,利用“假名人”;善于“見(jiàn)縫”,適時(shí)“插針”;與其借“小力”,不如借“大力”;求準(zhǔn)一個(gè)人,靠準(zhǔn)一尊神……著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師表示,這些看起來(lái)不起眼的借力哲學(xué),被越來(lái)越多的人證實(shí)為本世紀(jì)的必學(xué)技能,并運(yùn)用這些借力哲學(xué)在職場(chǎng)中借人脈、借權(quán)力、借平臺(tái),在商場(chǎng)上借資金、借資源、借人才。 在講座前面,我們先講一個(gè)故事—— 清朝末期,上海閘北區(qū)有一家梨膏店,生意做得很大,店門(mén)口掛著“天知道”三個(gè)大字的牌匾?!疤熘馈崩娓嗟甑膶?duì)面是一家姓于的水果店,這梨膏店的發(fā)跡就是因?yàn)檫@家水果店。光緒八年,于家水果店從山東萊陽(yáng)運(yùn)了五十簍梨到上海閘北區(qū),因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn),梨皮被顛破,經(jīng)雨一淋,運(yùn)到目的地就開(kāi)始爛,不管怎樣晾、曬或削皮,都賣(mài)不出去。對(duì)門(mén)有個(gè)小店,里面住著夫妻二人,正沒(méi)有糧食吃,見(jiàn)于家扔掉了許多爛梨,就拾來(lái)削去皮、挖掉爛眼,一吃很甜,就把削好的碎梨切成小塊,一個(gè)銅錢(qián)賣(mài)五塊,生意很是興隆。這夫妻倆就到于家水果店將一簍簍的爛梨買(mǎi)來(lái)。反正梨爛了也不值錢(qián),于家樂(lè)得其所,一股腦地都賤賣(mài)給他們。買(mǎi)得多了,這對(duì)夫妻就將梨削好放進(jìn)大缸用糖腌起來(lái),這樣更好吃,一上市賣(mài)得更火了。 后來(lái),夫妻倆到處買(mǎi)爛梨,削去皮放進(jìn)鍋里熬成梨汁,制成膏糖。春天沒(méi)梨吃,人們都想吃梨膏糖,一下子竟然成了南方的名產(chǎn)。第二年,朝廷的欽差大臣到上海閘北區(qū)出巡,買(mǎi)了梨膏糖一吃,又甜又酸,很好吃,就將梨膏糖帶到北京獻(xiàn)給慈禧太后。慈禧正咳嗽,吃后覺(jué)得味道真好!便傳旨叫夫妻倆進(jìn)貢梨膏糖,這一下夫妻二人生意做大了,正式開(kāi)了梨膏店。于家水果店老板暗自打探,終于知道這些梨膏糖是爛梨制成的,又紅眼、又嫉妒,更怕得罪皇上,就在夜里寫(xiě)了一張紙,上寫(xiě)“天知道”三字,貼在了夫妻倆梨膏店大門(mén)上。 第二天,這夫妻倆一看“天知道”三個(gè)字,愣了一會(huì)兒,就知道有人搗亂。男老板哈哈大笑說(shuō):“我正想起個(gè)字號(hào),今天就有人寫(xiě)了字號(hào)送到門(mén)口,真是好極了。我家店里的梨膏糖連皇上都吃過(guò),他是當(dāng)今天子,應(yīng)當(dāng)叫‘天知道’,我就用這三個(gè)字當(dāng)招牌!”他把招牌寫(xiě)得特別大,來(lái)看的人一問(wèn),知道皇上、太后都愛(ài)吃梨膏糖,這生意就更好了。 于家水果店老板罵人不成,反而讓人家買(mǎi)賣(mài)更興旺,字也被人利用了,就更生氣了。他又在梨膏店墻上畫(huà)了一個(gè)烏龜,把頭縮進(jìn)肚里,還寫(xiě)著“不知羞恥”。第二天,梨膏店夫妻倆一看又是一愣,接著同聲說(shuō):“咱們用烏龜當(dāng)商標(biāo)。梨膏糖止咳延年益壽,龜也是長(zhǎng)壽的。”從此,這個(gè)商標(biāo)就成了上海的馳名商標(biāo)。梨膏店夫妻倆憑什么獲得了成功?其實(shí)他們是在借勢(shì)借力,憑借“天知道”之勢(shì),憑借烏龜延年益壽之力,把梨膏店打造得紅紅火火。真是“好風(fēng)憑借力,送我上青云”。一個(gè)人、一個(gè)單位、一家企業(yè)如果學(xué)會(huì)從挫折、困難、打擊、障礙、逆境之中都能借勢(shì)借力,就能走得更遠(yuǎn)。 著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師表示,翻開(kāi)人類(lèi)歷史,王者以借取天下,智者以借謀高官,商人以借賺大錢(qián),不善于借助外力的人,一定是些平庸一生的人。善于“借”的人,借他人之花獻(xiàn)自身之佛,借親朋好友之助登上事業(yè)之巔,借天時(shí)地利人和圓成功之夢(mèng)。借力是生存競(jìng)爭(zhēng)第一法則——荀子說(shuō):“借助于車(chē)馬的人,并非有利于雙腳,但是可以到達(dá)千里之外;借助于舟楫的人,并非不善于游泳,但是可以渡過(guò)長(zhǎng)江大河;有才能的人,并非生來(lái)與常人有什么不同,只不過(guò)善于借助外物罷了!” “借”字絕活玩轉(zhuǎn)了不知多少年代,深得智者歡迎——世界之大,無(wú)奇不有,在我們這個(gè)世界中,每天、甚至是每時(shí)每刻都在發(fā)生著各種不同的事件。這些事件,無(wú)心人也就聽(tīng)之任之了,但有心人卻往往可以從中發(fā)現(xiàn)重大的契機(jī),順勢(shì)而為,從而策劃出一些驚天動(dòng)地的強(qiáng)勢(shì)品牌或優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。 借船出海、借梯上樓、借雞下蛋、借殼上市是近年來(lái)許多品牌成功經(jīng)驗(yàn)的形象比喻。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,靠單槍匹馬獨(dú)闖天下是很難成功的,“借力生財(cái)”、“借勢(shì)經(jīng)營(yíng)”才是企業(yè)邁向成功的捷徑。品牌要生存,無(wú)非兩條路,一是造勢(shì),一是借勢(shì)。相對(duì)造勢(shì)而言,借勢(shì)的成本不見(jiàn)得多高,達(dá)到的效果卻是人盡皆知,何樂(lè)不為呢? 近日,《山楂樹(shù)之戀》正在熱映,配合電影宣傳的“山楂月餅”——限量的3000套早已全部售罄。相比赤裸裸的植入式營(yíng)銷(xiāo),張藝謀的山楂月餅即合情又應(yīng)景,為電影營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)創(chuàng)了一條新的道路。從山楂月餅的銷(xiāo)售一空來(lái)看,張藝謀十分擅長(zhǎng)于“借勢(shì)”,尤其會(huì)借具有中國(guó)人共性的“勢(shì)”。 近年來(lái),電影的延伸產(chǎn)品是越來(lái)越多,但無(wú)非也就是電影中的道具,演員的服裝、造型等諸多和電影內(nèi)容直接相關(guān)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),而今年老謀子推出“山楂月餅套裝”,不僅有山楂餡的月餅,更包含了電影衍生的元素,收藏品、工具、還有能在數(shù)十家影院看電影的票。在如此應(yīng)景的中秋推出,不僅極富新意,更刺激了很多電影迷的收藏欲望。面對(duì)越來(lái)越火爆的月餅市場(chǎng),我們的月餅企業(yè)是不是也該擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維,除了中秋文化,多借勢(shì)于別的文化載體,在包裝,理念,產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品口味,產(chǎn)品終端上脫穎而出呢?畢竟,月餅早已不是用來(lái)吃的了! 中國(guó)古代法家治天下,講的就是“法、術(shù)、勢(shì)”三者的結(jié)合,把借勢(shì)、造勢(shì)當(dāng)作了治理天下的三大要點(diǎn)之一。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師認(rèn)為:不懂得借勢(shì),或者說(shuō)不愿借勢(shì),要做出好的策劃方案是很難的。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,利用企業(yè)自身資源以外的其他資源或渠道來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),借助外在力量能夠幫助在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中取得較高的關(guān)注度和更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。目前,眾多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的策略上更喜歡這種“借東風(fēng)”的方式。我們先來(lái)看一個(gè)故事,似乎更能說(shuō)明如何利用“借”字: 相傳,大英圖書(shū)館老館年久失修,在新的地方建了一個(gè)新的圖書(shū)館,新館建成后,要把老館的書(shū)搬到新館去。這本來(lái)是一個(gè)搬家公司的活兒,沒(méi)什么好策劃的,把書(shū)裝上車(chē),拉走,擺放到新館即可。問(wèn)題是按預(yù)算需要350萬(wàn)英鎊,圖書(shū)館沒(méi)有這么多錢(qián)。眼看著雨季就到了,不馬上搬,這損失就大了。怎么辦?館長(zhǎng)想了很多方案,但一籌莫展。正當(dāng)館長(zhǎng)苦惱的時(shí)候,一個(gè)館員問(wèn)館長(zhǎng)苦惱什么?館長(zhǎng)把情況向這個(gè)館員介紹了一下。幾天之后,館員找到館長(zhǎng),告訴館長(zhǎng)他有一個(gè)解決方案,不過(guò)仍然需要150萬(wàn)英鎊。館長(zhǎng)十分高興,因?yàn)閳D書(shū)館有這么多錢(qián)。“快說(shuō)出來(lái)!”館長(zhǎng)很著急。館員說(shuō):“好主意也是商品,我有一個(gè)條件?!薄笆裁礂l件?”館長(zhǎng)更著急了。 “如果把150萬(wàn)英鎊全花盡了,那權(quán)當(dāng)我為圖書(shū)館作貢獻(xiàn)了,如果有剩余,圖書(shū)館把剩余的錢(qián)給我?!薄澳怯惺裁磫?wèn)題?350萬(wàn)英鎊我都認(rèn)可了,150萬(wàn)英鎊以?xún)?nèi)剩余的錢(qián)給你,我馬上就能做主!”館長(zhǎng)很堅(jiān)定地說(shuō)?!澳窃蹅兒炗唫€(gè)合同?”館員意識(shí)到發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)來(lái)了。合同簽訂了,不久實(shí)施了館員的新搬家方案。花150萬(wàn)英鎊?連零頭都沒(méi)用完,就把圖書(shū)館給搬了。原來(lái),圖書(shū)館在報(bào)紙上發(fā)出了一條驚人的消息:從即日起,大英圖書(shū)館免費(fèi)、無(wú)限量向市民借閱圖書(shū),條件是從老館借出,還到新館去。館員發(fā)財(cái)了……怎么樣,簡(jiǎn)單吧!借力發(fā)力,問(wèn)題只要想到借消費(fèi)者的力,難題就迎刃而解。如果有些企業(yè)家仍然沒(méi)頭緒,那么我們就從品牌名字開(kāi)始講一講借勢(shì)的話題。 國(guó)美,中國(guó)家喻戶(hù)曉的名字。這個(gè)名字并非黃氏兄弟原創(chuàng),它來(lái)源于當(dāng)年黃氏兄弟在北京南城珠市口盤(pán)下的一家商鋪“國(guó)美服裝”,后來(lái),兄弟倆看旁邊人做電器挺紅火,于是將服裝店改為電器店,名字就直接改為“國(guó)美電器”。從這段淵源上講,國(guó)美這個(gè)品牌是從天而降,砸到黃俊欽和黃光裕兄弟頭上的。國(guó)美,如果按照中國(guó)古代的閱讀順序,“國(guó)美”會(huì)被讀成“美國(guó)”(注意:一個(gè)名詞在億萬(wàn)次的反復(fù)閱讀過(guò)程中,它可能會(huì)具備新的詮釋方式,這在公眾的潛意識(shí)中是必然發(fā)生的,雖然大家都沒(méi)有自覺(jué),但是這個(gè)潛意識(shí)中對(duì)情感的影像卻已經(jīng)發(fā)生了,企業(yè)家一定要注意這個(gè)現(xiàn)象?。S谑?,一個(gè)有意思的視角就出現(xiàn)了,“國(guó)美”和“美國(guó)”有什么聯(lián)系呢?譚小芳老師認(rèn)為,美國(guó),是全世界近兩百年來(lái)氣運(yùn)最旺的國(guó)度,它的強(qiáng)勢(shì)是每個(gè)普通人都能感覺(jué)到的,于是公眾會(huì)對(duì)與美國(guó)有關(guān)的事物都會(huì)給予更多的正面情感,這個(gè)現(xiàn)象對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)家都是要思考的。 這時(shí),一個(gè)人類(lèi)重要的謀略思想浮出,就是做事要“借勢(shì)”。但借勢(shì)不是那么簡(jiǎn)單的事情,它需要高超的智慧和深厚的福報(bào),并且,這其中有一套隱而又隱、秘而又秘的操作手法。一個(gè)成功事物的誕生,在現(xiàn)象的世界中,它一定是有一隱一顯兩套體系在發(fā)生作用的,這一隱一顯,合而成一,成為一個(gè)完整的有生命力的系統(tǒng)。只要是在人類(lèi)的世界中,這個(gè)規(guī)律就沒(méi)有誰(shuí)能例外。我們通常關(guān)注事件的顯系統(tǒng),如企業(yè)的工廠、員工、產(chǎn)品、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,企業(yè)的資金、投資者、商業(yè)模式,它的銷(xiāo)售額,它的知名度,它的老板的耀眼光芒等等。 但我們都很少注意到,企業(yè)只要還存在,那么就還有一個(gè)隱系統(tǒng)在運(yùn)作,它們?cè)谕瑯影l(fā)生作用,它和顯的系統(tǒng)同樣重要,缺一不可,因?yàn)檫@個(gè)由巨大無(wú)比的潛意識(shí)構(gòu)成的隱秘系統(tǒng),它們是足夠創(chuàng)造與摧毀一切的。如果這隱和顯兩套系統(tǒng)能夠融為一體,相融共生,這個(gè)企業(yè)是必定要成功的。這對(duì)創(chuàng)業(yè)者以及新品牌的建立而言,非常非常重要,因?yàn)槌跏嫉氖挛锿⑷?,更容易失敗? 而我們,現(xiàn)在都只關(guān)注了顯的系統(tǒng),忽視了隱的系統(tǒng),這和中國(guó)人當(dāng)前無(wú)根的思想狀態(tài)和傳統(tǒng)文化的斷層,是有關(guān)系的。在人類(lèi)好的文明體系中,這個(gè)思想一直被成功的文明所把握著的,只是隱的東西,當(dāng)然是不能放到臺(tái)面上的,你也當(dāng)然不會(huì)從史書(shū)中去發(fā)現(xiàn),除非你別具只眼。并非譚小芳故弄玄虛,只因確實(shí)“只可意會(huì)不可言傳”,回歸話題,各位看官請(qǐng)看以下曲阜的案例: 譚小芳老師表示,在當(dāng)今廣告滿(mǎn)天飛的時(shí)代,善借勢(shì)無(wú)疑是一把利劍,它能充分彌補(bǔ)廣告效應(yīng)的不足,讓企業(yè)省力省錢(qián)。比如,趙本山第一部自編自導(dǎo)自演的電視劇《劉老根》里面,有一個(gè)商業(yè)意識(shí)良好的年輕后生,打起山后名勝——溫泉的主意,普通的煮雞蛋被他叫賣(mài)成“溫泉煮熟的雞蛋”,賣(mài)到5元、10元一個(gè)。這也是“借勢(shì)”營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)好例子。 把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)也能幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。例如在汽車(chē)行業(yè),比亞迪能夠利用綠色汽車(chē)獲得成功,源于國(guó)家對(duì)環(huán)境改善的決心和市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)對(duì)環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)和要求越來(lái)越高,汽車(chē)最為污染源中的一環(huán),綠色環(huán)保汽車(chē)得到了國(guó)家和市場(chǎng)的青睞,因此比亞迪推出的綠色環(huán)保汽車(chē)能夠獲得成功不難理解。漢王科技能夠在上市后股價(jià)飆升,其中市場(chǎng)對(duì)電子書(shū)的需求是重要推動(dòng)力量之一。把握市場(chǎng)的脈搏,借助趨勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),能夠讓企業(yè)獲利良多。 將營(yíng)銷(xiāo)和時(shí)下流行元素融合到一起,借助流行風(fēng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)效果同樣顯著。在時(shí)下最流行的SNS上,開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)是用戶(hù)活躍度最高的游戲之一,目前就有眾多軟飲料企業(yè)將產(chǎn)品巧妙地融合到游戲上面,并取得了非常好的效果。在兒童群體中,喜洋洋和灰太狼是最受歡迎的動(dòng)漫作品,印有動(dòng)漫人物的衣服在市場(chǎng)中也取得了很好的銷(xiāo)售量。相似的還有在電影中植入產(chǎn)品、請(qǐng)曝光率高的明星代言等等,都是利用當(dāng)下關(guān)注度最高的元素與營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,進(jìn)而幫助企業(yè)擴(kuò)大影響力和產(chǎn)品的銷(xiāo)量??傊T小芳老師建議諸多實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè),建議采用“借”字,借名、借市、借力、借渠道、借勢(shì)、借殼等等,五花八門(mén)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)“借”字訣上,運(yùn)用的一個(gè)關(guān)鍵就是要懂得舍,不懂舍的“借”就是搶?zhuān)?
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