胡雪巖成功的九陽(yáng)神功
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳

前言：

胡慶余堂”是晚清時(shí)期被稱為“紅頂商人”的胡雪巖于1874年創(chuàng)辦的。雖然，胡慶余堂在胡的手中經(jīng)營(yíng)時(shí)間不過(guò)短短十年，其后的百十年間產(chǎn)權(quán)也幾經(jīng)易手，但它在中醫(yī)藥漫長(zhǎng)的發(fā)展源流中，以其精湛的制藥技藝、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和人文價(jià)值贏得了“江南藥王“的美譽(yù)。

胡雪巖一生頗具傳奇色彩，1823年出身在杭州。16歲時(shí)，進(jìn)錢莊當(dāng)學(xué)徒。1860年從自己創(chuàng)辦第一家“阜康“錢莊起步，憑籍其精明的經(jīng)營(yíng)頭腦、靈活的經(jīng)營(yíng)手腕，短短十余年間，錢莊分號(hào)遍布浙江、上海、北京、湖北、福建等全國(guó)大、中城市，構(gòu)建了覆蓋大江南北龐大的金融網(wǎng)。胡還憑籍與官府上層良好的關(guān)系，攬到了代理官府理財(cái)?shù)拿啦?。?dāng)時(shí)尚無(wú)國(guó)有銀行，浙江巡撫王幼令和后任左宗棠都極其倚重胡雪巖，通令全省“凡解餉者必由胡某匯兌，否則不納”。代理官府理財(cái)不但有穩(wěn)定的資金來(lái)源，更重要的是社會(huì)信譽(yù)非比尋常。達(dá)官貴人、甚至皇親國(guó)戚都將自己的財(cái)產(chǎn)交與胡打理，一般市肆商賈的匯兌往來(lái)，平民百姓的零星存款無(wú)不認(rèn)準(zhǔn)“阜康”錢莊這塊金字招牌。最盛時(shí)，積資不下3000萬(wàn)兩白銀。那么，胡雪巖成功的秘訣是什么呢？著名管理培訓(xùn)專家譚小芳（官網(wǎng)：www.tanxiaofang.com）老師總結(jié)出胡雪巖成功的九陽(yáng)神功：

1、人性化管理

人性就是在一定社會(huì)制度和一定歷史條件下形成的人的本性。故而本性，并非是一直停留在“人之初，性本善”的，而是與受所處社會(huì)環(huán)境影響的。人性是從根本上決定并解釋著人類行為的那些人類天性。

人性化管理與制度化管理是并行不悖的，是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，作為經(jīng)銷商老板，只有意識(shí)到人性化管理的重要性，并作為一項(xiàng)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段來(lái)抓，經(jīng)銷商才能“得人心者得天下”，才能與員工風(fēng)雨同舟、同仇敵愾、才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不斷地獲得更大成功

符合中國(guó)文化傳統(tǒng)。中國(guó)幾千年的親情文化傳統(tǒng)，決定了在中國(guó)進(jìn)行內(nèi)部員工管理，不能是單純的制度化管理，必須要是建立在親情文化基礎(chǔ)上的制度化管理，作為經(jīng)銷商的企業(yè)，規(guī)模小、實(shí)力弱、吸引力也不強(qiáng)，在這種情況下，在基于日漸制度化管理的前提下，重視人性化管理，符合中國(guó)的國(guó)情以及經(jīng)銷商自身狀況。

2、讀書明理

古人云“見(jiàn)明理而不妄取”、“尚名節(jié)而不茍取”、“畏法嚴(yán)而為官清明寡欲”的人，方可稱之為“廉者”。然而，人生而有欲，要真正做到上述三方面對(duì)任何人都有一定的困難。尤其是對(duì)執(zhí)掌一方大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部而言，特別需要具有很強(qiáng)的自我控制能力和節(jié)欲力。

3、道德修煉

曾子接下來(lái)說(shuō)道：“十目所視，十手所指，其嚴(yán)乎！”人是社會(huì)性動(dòng)物，所作所為，一舉一動(dòng)都會(huì)被外人知曉，所以應(yīng)該時(shí)刻注意自己的為人處世，不要以為沒(méi)人看到就是沒(méi)人知道了，外界環(huán)境時(shí)刻存在著，會(huì)監(jiān)視著你的舉動(dòng)，發(fā)揮著作用。如果對(duì)于一個(gè)人自身來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵還是要從自我品德提升做起，“富潤(rùn)屋，德潤(rùn)身”，好的品德就像財(cái)富一樣，可以由內(nèi)而外散發(fā)道德光輝。

雖然各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道應(yīng)該提升自我道德修養(yǎng)，但要實(shí)施起來(lái)還是存在一定難度，道德修養(yǎng)的建立要從日常小事、日常行為做起，才能逐漸登堂入室。衛(wèi)武公便是一個(gè)典型的例子。衛(wèi)武公的王位并非正常途徑得來(lái)的，而是殺兄篡位。不過(guò)，他逐漸認(rèn)知到年少時(shí)的魯莽與罪惡，不斷加強(qiáng)自我道德修養(yǎng)，善于納諫，禮賢下士，后來(lái)又擁護(hù)周王，帶兵擊退戎狄，入周朝為官。衛(wèi)武公以高尚的品德，以功業(yè)得到了朝廷的重用，成為百官敬服的名臣。

4、人品良好
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，品格就像火車的方向、路軌，而才能就像發(fā)動(dòng)機(jī)。如果方向、路軌偏了，發(fā)動(dòng)機(jī)的功率越大，造成的危害也就越大。良好的品格比一百種智慧都更有價(jià)值。每個(gè)人的潛力都是無(wú)限的，有什么樣的品格，就會(huì)有什么樣的工作業(yè)績(jī)與生命質(zhì)量。因?yàn)槿伺c人之間并沒(méi)有多大不同，成功者與失敗者、卓越與平庸之間的迥異之處正在于品格的高下。優(yōu)秀的品格是個(gè)人成功最重要的資本，是人最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。具有優(yōu)秀品格的人，總是會(huì)時(shí)常從內(nèi)心爆發(fā)出自我積極的力量，可以說(shuō)，好的品格是推動(dòng)一個(gè)人人生不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

5、家庭教育

綠色家庭教育，就是為孩子創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的家庭教育環(huán)境的教育。它的核心是人性和科學(xué)的結(jié)合。道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)楹⒆邮侨?，?duì)孩子的教育就應(yīng)該是人性的；教育是科學(xué)，對(duì)孩子的教育就應(yīng)該是科學(xué)的，而二者又是應(yīng)當(dāng)結(jié)合在一起的。教育理念是人們透過(guò)現(xiàn)象對(duì)教育本質(zhì)的認(rèn)知。綠色家庭教育理念強(qiáng)調(diào)父母從人性的角度，從科學(xué)的角度，不斷加深對(duì)孩子的認(rèn)知，對(duì)父母自身的認(rèn)知，對(duì)教育的認(rèn)知。這是年輕父母的基礎(chǔ)課程，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，才能尋找到適合教育各自孩子的方法。

6、誠(chéng)實(shí)守信

人們?cè)谌粘Ｉ钪兄v的“誠(chéng)信”、“可信”、“講信用”、“一諾千金”、“答應(yīng)的事一定辦到”、“君子一言，駟馬難追”實(shí)際上反映的就是這個(gè)層面的意思。從這個(gè)層面來(lái)看信用，它對(duì)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族都是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)只有講信用，才能夠形成一個(gè)良好的社會(huì)“信任結(jié)構(gòu)”，而這個(gè)信任結(jié)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。

人們會(huì)發(fā)現(xiàn)“相互信任同服從、仁愛(ài)、友誼和交談一樣，是把一國(guó)人民聯(lián)系和維系在一起必不可少的條件”，“沒(méi)有人們之間相互享有的普遍信任，社會(huì)本身將會(huì)瓦解?！髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理是建立在對(duì)他人的誠(chéng)實(shí)的信任基礎(chǔ)上的，這一點(diǎn)的重要性要遠(yuǎn)比人們通常認(rèn)識(shí)到的程度大得多。”

7.持續(xù)機(jī)會(huì)

誰(shuí)都希望別人對(duì)自己的企業(yè)重視，你去準(zhǔn)備了，至少表示你重視這次面試的機(jī)會(huì)，重視這個(gè)企業(yè)。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，充分的準(zhǔn)備，是對(duì)自己的尊重。如果你輕視機(jī)會(huì)和浪費(fèi)自己，那怎么能責(zé)怪別人對(duì)你不夠重視呢？

8.自我堅(jiān)持

作為經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，能不能進(jìn)行自我管理是非常重要的。經(jīng)理人不是天生的，每個(gè)人都有管理的能力，問(wèn)題在于他表現(xiàn)出的多少，當(dāng)一個(gè)人實(shí)現(xiàn)了自我管理，體現(xiàn)出潛在的管理能力，他就會(huì)真正地上升為經(jīng)理人。演員阿諾變成州長(zhǎng)阿諾，靠的不是鋼鐵般的肌肉，靠的是自身鋼鐵般的意志?？v觀古今中外，凡大成者，絕不僅僅是被別人管理或管理別人中獲得成功的，無(wú)不是通過(guò)嚴(yán)格的自我管理才獲得大成和圓滿的。

高效能的管理者才能創(chuàng)造高效能的企業(yè)，而管理者的效能主要來(lái)自于良好的自我管理和職業(yè)習(xí)慣。你希望成為一個(gè)卓有成效的管理者嗎？自我管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，是對(duì)自己人生和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié)，也是人生成功的催化劑。達(dá)到自我管理，我們可以逐步走向自我完善，最大限度地激發(fā)自身潛能，實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。要想管理好別人，首先要管理好自己——優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己，增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓事業(yè)更為成功、生活更為和諧呢？

9.自我創(chuàng)造

如何讓自己更吸引人，如何打造個(gè)人魅力；你也將深知，思考的力量完全在你自己的控制之下；而當(dāng)專注成為習(xí)慣，你才明白人生真正的目標(biāo)。不管你給“成功”下怎樣的定義，以上這些都是獲得成功的基礎(chǔ)。譚小芳老師認(rèn)為，只有成百上千的人們都以成功法則為基礎(chǔ)改善了自己的事業(yè)發(fā)展、財(cái)富狀況、家庭生活以及對(duì)自我的認(rèn)知。才能更好的創(chuàng)造自我。

領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在只有通過(guò)更好的激勵(lì)方法，才能消除員工內(nèi)心希望解約的想法，才能制止這種想法在公司內(nèi)如同傳染病般的不可阻擋的蔓延。在所有員工中有令人吃驚的人數(shù)希望提前解約，這使得公司不得不很尷尬地一直尋求更好的激勵(lì)機(jī)制。

對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來(lái)找出口？領(lǐng)導(dǎo)人得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船！否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了！