醫(yī)院流程管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 流程管理課程有哪些？ 流程管理培訓(xùn)講師有哪些？ 流程管理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 流程管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的流程管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名流程管理培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師的經(jīng)典課程《醫(yī)院流程管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)：www.tanxiaofang.com 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理者 培訓(xùn)背景：——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《醫(yī)院流程管理培訓(xùn)》部分講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:站在為企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的立場(chǎng)上，按照流程結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，以產(chǎn)出為中心建立能夠?qū)崿F(xiàn)的流程管理方針、流程管理目標(biāo)，編制了流程管理手冊(cè)和4個(gè)支持性程序文件，為進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促績(jī)效增長(zhǎng)，發(fā)揮了重要作用。 譚小芳老師的《醫(yī)院流程管理培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括： 第一講 行政管理流程 1.年度工作計(jì)劃撰寫(xiě)流程 2.院辦公會(huì)議管理流程 3.接待工作流程 4.院長(zhǎng)接待日流程 5.院長(zhǎng)行政查房流程 6.領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室工作流程 7.醫(yī)院大事記工作流程 8.總值班工作流程 9.請(qǐng)示報(bào)告流程 10.工作總結(jié)流程 11.廣告新聞宣傳流程 12.標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理流程 13.公講使用流程 14.文件發(fā)放流程 15.文件接收流程 16.文件復(fù)印管理流程 17.合同管理流程 18.信訪(fǎng)管理流程 19.檔案管理工作流程 20.醫(yī)院通訊管理流程 21.患者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)流程 22.患者投訴處理管理流程 23.公務(wù)用車(chē)管理流程 24.醫(yī)院網(wǎng)站管理流程 25.醫(yī)院院報(bào)院刊編輯發(fā)行流程 26.醫(yī)院會(huì)務(wù)綜合管理流程 第二講 醫(yī)院管理流程 第三講 護(hù)理管理流程 第四講 醫(yī)院感染管理流程 第五講 醫(yī)院藥劑管理流程 第六講 醫(yī)療設(shè)備管理流程 第七講 人力資源管理流程 第八講 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程 第九講 醫(yī)院信息管理流程 第十講 醫(yī)院后勤保障管理流程 醫(yī)院流程管理培訓(xùn)總結(jié)