標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 流程管理培訓(xùn)課程有哪些？ 流程管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 流程管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 流程管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的流程管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名流程管理培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師 課程《流程管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 開(kāi)源節(jié)流是經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩大法寶，采購(gòu)就成為當(dāng)今企業(yè)獲取利潤(rùn)的第二源泉。企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、保證質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！供應(yīng)商管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力！供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些？在面對(duì)數(shù)十家供應(yīng)商時(shí)，我們應(yīng)該如何分類(lèi)管理？新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)時(shí)，為什么經(jīng)常選不準(zhǔn)？為什么我們與供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛？信得過(guò)的供應(yīng)商還要不要加強(qiáng)日常管理？貨期延誤，我方有無(wú)責(zé)任？每年的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估究竟發(fā)揮了多大的作用？ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一講：供應(yīng)商采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 采購(gòu)管理的KPI指標(biāo)有哪些？　　　　　　 三鹿公司真的沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嗎？ 采購(gòu)管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何？　　　　　 沃爾碼采購(gòu)與寶潔采購(gòu)有何區(qū)別？ 各種采購(gòu)管理的目標(biāo)差異　　　　　　　　 為什么采購(gòu)部門(mén)‘老受氣’？ 外資與民企相互學(xué)習(xí)些什么？　　　　　　 如何提升我們的采購(gòu)職業(yè)能力？ 如何建立采購(gòu)績(jī)效考核制度？ 第二講：如何優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)作流程？ 采購(gòu)管理的基本流程是什么？　　　　　　 各種采購(gòu)的關(guān)鍵難點(diǎn)在哪里? 如何做好一次性的采購(gòu)？　　　　　　　　 如何做好商貿(mào)型采購(gòu)? 不同采購(gòu)流程的選擇　　　　　　　　　　 采購(gòu)流程不合理的后果 如何合理化?　　　　　　　　　　　　　　 職能說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括哪些內(nèi)容 如何編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)?　　　　　　　　　　 采購(gòu)人員的職責(zé) 職能說(shuō)明書(shū)編制的原則　　　　　　　　　 各職能的KPI指標(biāo)應(yīng)是什么？ 第三講：如何做好供應(yīng)商的分類(lèi)管理? 原料、運(yùn)作采購(gòu)的分類(lèi)？ 采購(gòu)分類(lèi)的作用是什么? 一、分散采購(gòu)好還是集中采購(gòu)好？ 同一物品的單一與多家戰(zhàn)略　　　　　　　 經(jīng)銷(xiāo)商是多好還是少好？ 集團(tuán)的集中采購(gòu)與分廠采購(gòu)?　　　　　　　 如何處理瓶頸物品和日常物品? 如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的集中采購(gòu)? 二、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的類(lèi)別？ 兩類(lèi)關(guān)系的采購(gòu)區(qū)別?　　　　　　　　　　 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的確定 三、降低采購(gòu)成本的方法有哪些？　　　　 如何分析采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)? 四種供應(yīng)鏈類(lèi)型對(duì)采購(gòu)的挑戰(zhàn)?　　　　　　 不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析 采購(gòu)‘服務(wù)’的特點(diǎn)　　　　　　　　　　 采購(gòu)服務(wù)的挑戰(zhàn) Pareto （帕累托）分類(lèi)法　　　　　　　　 ABC的分類(lèi) 第四講：如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查？ 1、市場(chǎng)規(guī)?！　　　　　　　　　　　　　? 2、生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量 3、市場(chǎng)進(jìn)出的難易程度？　　　　　　　　 4、行業(yè)政策與法規(guī)的影響 5、供應(yīng)產(chǎn)品的分類(lèi)　　　　　　　　　　　 6、已應(yīng)用的領(lǐng)域（客戶） 7、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)？　　　　　　　　　　 8、產(chǎn)品供應(yīng)的區(qū)域性和性質(zhì)性特點(diǎn) 9、營(yíng)銷(xiāo)模式　　　　　　　　　　　　　　 10、供應(yīng)鏈特性 11、原材料供應(yīng)的特點(diǎn)　　　　　　　　　 12、行業(yè)的生命周期階段 13、行業(yè)利潤(rùn)水平 如何撰寫(xiě)供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告？　　　　　 XX公司供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第五講：如何選對(duì)我們的采購(gòu)對(duì)象？ 賣(mài)飲料與賣(mài)鋼材的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別是什么?　　　　 供應(yīng)商（重復(fù)性）的客戶分類(lèi) 供應(yīng)商為何會(huì)報(bào)不同的價(jià)？　　　　　　　 供應(yīng)商的能力與積極性－應(yīng)首選哪個(gè)？ 我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商？　　　　　　　 供應(yīng)商選擇的三步曲 第六講：如何評(píng)估新供應(yīng)商？ 供應(yīng)商評(píng)估的四大內(nèi)容？　　　　　　　　 不同類(lèi)型供應(yīng)商的評(píng)價(jià)側(cè)重點(diǎn) 產(chǎn)品的現(xiàn)狀及能力供應(yīng)商的愿望　　　　　 供應(yīng)商的實(shí)力如何評(píng)估供應(yīng)商的保障能力？ 應(yīng)該問(wèn)誰(shuí)？怎么問(wèn)？　　　　　　　　　　 如何權(quán)衡調(diào)研結(jié)果？評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析 第七講：如何防范合同的糾紛？ 為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛？　　　　　　　　 不同合同類(lèi)型的糾紛 口頭協(xié)議有效嗎?　　　　　　　　　　　　 合同法的四項(xiàng)基本原則 要約與要約邀請(qǐng)？　　　　　　　　　　　 簽了字的合同有效嗎? 合同將不得含以下條款？　　　　　　　　 不可抗力的合理性確定 國(guó)際合同與國(guó)內(nèi)合同的區(qū)別　　　　　　　 《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》　INCOTERMS 第八講：如何做好供應(yīng)商的日常管理？ QA與QC的區(qū)別在哪里？　　　　　　　　 采購(gòu)供應(yīng)鏈日益脆弱的原因 不同采購(gòu)類(lèi)型的管理區(qū)別　　　　　　　　 服務(wù)性采購(gòu)的日常管理 如何確保供應(yīng)商的履約性？　　　　　　　 采購(gòu)價(jià)格與質(zhì)量有無(wú)關(guān)系？ 質(zhì)量與價(jià)格的關(guān)系　　　　　　　　　　　 如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？ 如何提高采購(gòu)訂單的穩(wěn)定性？　　　　　　 如何提高生產(chǎn)、采購(gòu)系統(tǒng)靈活性？ 如何與供應(yīng)商保持好日常關(guān)系　　　　　　 為什么要建立一定程度的積極性沖突？ 如何建立良性的沖突？　　　　　　　　　 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系生命周期的六階段 要有強(qiáng)烈的因果意識(shí)如何做好供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理？ 第一步：導(dǎo)致延誤的誘因預(yù)見(jiàn)－魚(yú)骨圖法　 第二步：各種誘因的風(fēng)險(xiǎn)分析 第三步：如何才能發(fā)現(xiàn)？　　　　　　　　 第四步：發(fā)現(xiàn)后怎么辦？ 第九講：如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？ 新供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)行供應(yīng)商評(píng)估的區(qū)別有哪些？ 績(jī)效評(píng)估的原則 績(jī)效評(píng)估的五大內(nèi)容 一、操作性指標(biāo)的評(píng)估 如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商月度評(píng)估表?　　　　　　　 某公司的供應(yīng)商月度評(píng)估表 二、運(yùn)作服務(wù)性指標(biāo)的評(píng)估 三、供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容有哪些 如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞　　　　　　　供應(yīng)商的改進(jìn)方案 好供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì)制定　　　　　　　　　　　表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商？ 標(biāo)準(zhǔn)化流程管理培訓(xùn)總結(jié)