營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)》部分講程,此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:營(yíng)銷(xiāo)人員的形象設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)交往禮儀、營(yíng)銷(xiāo)辦公禮儀、營(yíng)銷(xiāo)策略禮儀、營(yíng)銷(xiāo)儀式禮儀和涉外營(yíng)銷(xiāo)禮儀等內(nèi)容,涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)人員在日常活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所涉及的各方面的禮儀知識(shí),以及與之相應(yīng)的禮儀操作。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括:
第一部分 禮儀與營(yíng)銷(xiāo)禮儀
第一節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)禮儀概述
第二部分 營(yíng)銷(xiāo)人員形象設(shè)計(jì)
第一節(jié) 個(gè)人形象魅力概述
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員儀表設(shè)計(jì)
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員儀容設(shè)計(jì)
第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員儀態(tài)設(shè)計(jì)
第三部分 營(yíng)銷(xiāo)交往禮儀
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員商務(wù)交往的一般原則
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員面部表情禮儀
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員握手禮儀
第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員致意禮儀
第五節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員介紹禮儀
第六節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員遞受名片禮儀
第七節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員交談禮儀
第八節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)交往中的位置禮儀
第四部分 營(yíng)銷(xiāo)辦公禮儀
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員辦公室禮儀
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員拜訪禮儀
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員接待禮儀
第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)見(jiàn)、會(huì)談禮儀
第五節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員電話禮儀
第六節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員傳真及電子郵件禮儀
第五部分 營(yíng)銷(xiāo)策略禮儀
第一節(jié) 產(chǎn)品禮儀
第二節(jié) 價(jià)格禮儀
第三節(jié) 渠道禮儀
第四節(jié) 促銷(xiāo)禮儀
第六部分 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)禮儀
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)談判禮儀
第三節(jié) 展覽會(huì)禮儀
第四節(jié) 記者招待會(huì)禮儀
第七部分 營(yíng)銷(xiāo)儀式禮儀
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)與儀式禮儀
第二節(jié) 開(kāi)業(yè)儀式
第三節(jié) 簽字儀式
第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)宴請(qǐng)禮儀
第五節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)舞會(huì)禮儀
第八部分 涉外營(yíng)銷(xiāo)禮儀
第一節(jié) 涉外禮儀概述
第二節(jié) 涉外活動(dòng)中的禮賓次序
第三節(jié) 涉外稱呼禮儀
第四節(jié) 涉外饋贈(zèng)禮儀
第五節(jié) 世界各國(guó)文化習(xí)俗
營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)總結(jié)