創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:譚小芳
課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
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歡迎進(jìn)入著名創(chuàng)新思維與理性決策專(zhuān)家譚小芳老師課程《創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)》!
培訓(xùn)目標(biāo):
1、掌握創(chuàng)新思維技巧
2、開(kāi)啟創(chuàng)新心智的心靈空間;
3、把握正確的思維方式與問(wèn)題解決力提升;
4、深入和系統(tǒng)地掌握“整合思考”的方法、步驟和技巧;
5、通過(guò)豐富的企業(yè)案例討論和演練,啟發(fā)學(xué)員思路、開(kāi)拓管理視野。
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述創(chuàng)新思維與理性決策的操作精髓
案例指導(dǎo):分析創(chuàng)新思維與理性決策內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握創(chuàng)新思維與理性決策的技能提升方法
行動(dòng)建議:創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆創(chuàng)新思維與理性決策潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中、基層管理者、企業(yè)員工和對(duì)《創(chuàng)新思維》課程有興趣的企業(yè)界人士。
培訓(xùn)背景:
思路決定出路,沒(méi)有了思路,也就沒(méi)有了出路。在充滿(mǎn)危機(jī)與冒險(xiǎn)的當(dāng)下,我們?nèi)狈Φ牟皇亲鍪碌募寄?,而是缺少揭發(fā)事物本質(zhì)的動(dòng)力和好奇心,缺少懷疑一切的心態(tài)和對(duì)固有模式的怠惰。企業(yè)和個(gè)人唯有改變既有的思考模式,放棄對(duì)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的迷戀,學(xué)習(xí)有創(chuàng)意的思考方法,方能導(dǎo)出正確的經(jīng)營(yíng)思路?!?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)》課程!
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第一部分:創(chuàng)新思維篇
一、理解創(chuàng)新
1、創(chuàng)新的理解
2、企業(yè)創(chuàng)新的心態(tài)
3、延遲判斷與評(píng)估
4、積極思考,擺脫消極
5、企業(yè)創(chuàng)新的阻礙—固有思維
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二、認(rèn)識(shí)思維
1、思維的涵義
2、現(xiàn)有思維的方向和領(lǐng)域
(1)水平思考
(2)垂直思考
(3)平行思考
3、管理者的思考法則
4、宏觀與微觀相結(jié)合
討論:創(chuàng)新思維與理性決策經(jīng)典案例討論!
分組:創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
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三、思維的創(chuàng)新
1、思維創(chuàng)新的含義和機(jī)制
2、縱向拓展的方法與練習(xí)
3、橫向拓展的方法與練習(xí)
分享:更多的創(chuàng)新方法
互動(dòng):創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)案例評(píng)估
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四、創(chuàng)新思維與大腦結(jié)構(gòu)
1、大腦的工作分工
2、大腦的思維模式
3、大腦發(fā)育的現(xiàn)狀
4、創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)
5、創(chuàng)新思維訓(xùn)練
五、思維導(dǎo)圖
1、思維導(dǎo)圖的涵義
2、思維導(dǎo)圖的工作原理
3、思維導(dǎo)圖的制作規(guī)則
4、思維導(dǎo)圖在創(chuàng)新中的應(yīng)用
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六、創(chuàng)新思維技能
1、聯(lián)想能力
(1)聯(lián)想能力是指將不相關(guān)的事物聯(lián)系在一起的思維能力。
(2)聯(lián)想能力是創(chuàng)新思維的大腦,負(fù)責(zé)隨時(shí)激發(fā)靈感。
(3)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(略)
2、預(yù)測(cè)能力
(1)預(yù)測(cè)能力是指對(duì)未來(lái)發(fā)展變化預(yù)見(jiàn)洞察的思維能力。
(2)預(yù)測(cè)能力是創(chuàng)新思維的左手,負(fù)責(zé)開(kāi)拓發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域。
(3)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(略)
3、提問(wèn)能力
(1)提問(wèn)能力是指發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和理解問(wèn)題的思維能力。
(2)提問(wèn)能力是創(chuàng)新思維的右手,負(fù)責(zé)引發(fā)深度新思考。
(3)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(略)
4、分析能力
(1)分析能力是歸納、推理、演繹、判斷的思維能力。
(2)分析能力是創(chuàng)新思維的軀體,負(fù)責(zé)綜合提煉新信息。
(3)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(略)
5、批判能力
(1)批判能力是指通過(guò)質(zhì)疑批駁分清是非對(duì)錯(cuò)的思維能力。
(2)批判能力是創(chuàng)新思維的左足,負(fù)責(zé)檢查思維的漏洞和缺陷。
(3)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(略)
6、設(shè)計(jì)能力
(1)設(shè)計(jì)能力是指根據(jù)目的要求,組織構(gòu)思的思維能力。
(2)設(shè)計(jì)能力是創(chuàng)新思維的右足,負(fù)責(zé)將散亂的信息系統(tǒng)化。
(3)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(略)
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七、創(chuàng)新思維的視角與工具
1、創(chuàng)新思維視角
(1)有形思維視角——從有形的角度看問(wèn)題
(2)無(wú)形思維視角——從無(wú)形的角度看問(wèn)題
2、概念活化訓(xùn)練
(1)為什么三個(gè)臭皮匠頂不了一個(gè)諸葛亮?
(2)概念是思維的細(xì)胞
(3)僵化的概念:精確的/靜態(tài)的/單維的/模仿的
(4)活化的概念:模糊的/動(dòng)態(tài)的/多維的/創(chuàng)造的
(5)“客戶(hù)”概念活化訓(xùn)練
(6)“服務(wù)”概念活化訓(xùn)練
(7)“價(jià)值”概念活化訓(xùn)練
3、分析深化訓(xùn)練
(1)時(shí)鐘走得快并不是優(yōu)點(diǎn),走得準(zhǔn)才對(duì)。
(2)智慧的高低與思維的深度成正比
(3)有形分析——列出所有直觀反應(yīng)
(4)無(wú)形分析——深化思考/層次化思考
(5)“客戶(hù)的主要需求”分析訓(xùn)練
(6)“客戶(hù)投訴的原因”分析訓(xùn)練
(7)“員工缺乏主動(dòng)性”分析訓(xùn)練
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八、創(chuàng)新思維框架
1、界定問(wèn)題——正確的問(wèn)題是成功的一半
2、有形分析——列出所有看得見(jiàn)的因素
3、無(wú)形分析——思考那些看不見(jiàn)的因素
4、尋找方法——尋找解決問(wèn)題的方法策略
分析:領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維與理性決策做什么?
分析:創(chuàng)新思維與理性決策內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
九、創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1、追問(wèn)到底創(chuàng)新法
(1)思維范式
界定問(wèn)題——問(wèn)題A
有形分析——為什么A?答案:B、F、Y……
無(wú)形分析——為什么B?答案:C、H、E……
無(wú)形分析——為什么C?答案:D
尋找方法——方法:Z
(2)追問(wèn)到底法應(yīng)用策略(略)
(3)追問(wèn)到底法的操控點(diǎn)(略)
(4)追問(wèn)到底法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(略)
2、類(lèi)比否定創(chuàng)新法
(1)思維范式
界定問(wèn)題——問(wèn)題:A
有形分析——為什么A?因?yàn)镕
無(wú)形分析——不對(duì),為什么某某有F卻非A?
(2)類(lèi)比否定法應(yīng)用策略(略)
(3)類(lèi)比否定法的操控點(diǎn)(略)
(4)類(lèi)比否定法思維訓(xùn)練(略)
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
(1)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1:列出企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題
(2)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2:列出企業(yè)重大的問(wèn)題
(3)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3:列出企業(yè)無(wú)形的問(wèn)題
(4)思維教練咨詢(xún)指導(dǎo)(略)
4、解決問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
(1)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1:企業(yè)實(shí)際難題+追問(wèn)到底創(chuàng)新
(2)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2:企業(yè)實(shí)際難題+類(lèi)比否定創(chuàng)新
創(chuàng)新思維與理性決策實(shí)戰(zhàn)案例
創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例
創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例分析
十、創(chuàng)新思維技巧
1、創(chuàng)新的五大定律
(1)改變屬性的組合
(2)專(zhuān)注于新的思維組合
(3)動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
(4)改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度
(5)在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒
2、創(chuàng)意的源頭
(1)專(zhuān)注于新的思維組合把握創(chuàng)意的三種源頭
(2)專(zhuān)注于新的思維組合認(rèn)識(shí)自己的心智特征
(3)專(zhuān)注于新的思維組合是什么推動(dòng)不斷創(chuàng)新?
(4)專(zhuān)注于新的思維組合創(chuàng)新遵循的原則
(5)專(zhuān)注于新的思維組合如何達(dá)到不斷創(chuàng)新?
3、破除各種思維定勢(shì)
(1)專(zhuān)注于新的思維組合從眾定勢(shì)
(2)專(zhuān)注于新的思維組合權(quán)威定勢(shì)
(3)專(zhuān)注于新的思維組合經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
(4)專(zhuān)注于新的思維組合書(shū)本定勢(shì)
4、破除偏見(jiàn)思維
5、破除邊界思維
6、破除路徑依賴(lài)
分析:企業(yè)如何貫徹創(chuàng)新思維與理性決策全過(guò)程?
分析:創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么?
案例:海爾集團(tuán)創(chuàng)新思維與理性決策咨詢(xún)方案案例研究
第二部分:理性決策篇
決策的定義與程序
1. 決策的定義
2. 決策的類(lèi)型
技術(shù)性(technical decision):(常見(jiàn)于低階管理者)
管理性(managerial decision): 整合或協(xié)調(diào)及支持組織的核心活動(dòng)相關(guān)(分布于高、中、低階層)
組織性(institutional decision): (常見(jiàn)于高階管理者) 主要是長(zhǎng)期規(guī)劃和政策制定。
討論:企業(yè)創(chuàng)新思維與理性決策的八面金剛
案例:一次失敗的創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)創(chuàng)新思維與理性決策的任督二脈?
3. 決策的獨(dú)特性
程序性決策(programmed decisions)
非程序性決策(nonprogrammed decisions)
案例:麥當(dāng)勞的創(chuàng)新思維與理性決策UP計(jì)劃
分享:創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)師一句話(huà)說(shuō)清楚創(chuàng)新思維與理性決策
創(chuàng)新思維與理性決策七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣,從檢討中探索成功之道。
4. 決策的風(fēng)格的應(yīng)用與選擇
命令型(Directive)特點(diǎn)及技巧、方法
分析型(Analytic)特點(diǎn)及技巧、方法
概念型(Conceptual) 特點(diǎn)及技巧、方法
行動(dòng)型(Behavioral) 特點(diǎn)及技巧、方法
分享:創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)的新金科玉律!
創(chuàng)新思維與理性決策深度剖析:疑難問(wèn)題與解決對(duì)策
創(chuàng)新思維與理性決策內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析
5. 團(tuán)體決策
團(tuán)隊(duì)決策的定義
團(tuán)體決策優(yōu)點(diǎn)(案例)
團(tuán)隊(duì)決策的缺點(diǎn)(案例)
分享:創(chuàng)新思維與理性決策內(nèi)訓(xùn)的三種武器
創(chuàng)新思維與理性決策實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例
創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全
6. 管理者做決策時(shí)常面臨三種情形
確定性(Certainty)
風(fēng)險(xiǎn)(Risk)
不確定性(Uncertainty)
7. 透過(guò)案例來(lái)掌握-決策程序
決策的制定 1. 理性決策(Rational decision)
循科學(xué)途徑追求最佳化之決策
有限理性(Bounded rationality)
2. 理性決策分析方法
建立一套完整的操作目標(biāo),并賦予權(quán)重
準(zhǔn)一套完整的備選方案
建立價(jià)值與資源的清單,并賦予權(quán)重
對(duì)每一方案的成本/效益進(jìn)行完整預(yù)測(cè)
對(duì)每一方案進(jìn)行凈期望值計(jì)算
比較各凈期望值,選取期望值最高方案
創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)的葵花寶典
創(chuàng)新思維與理性決策:技能案例訓(xùn)練手冊(cè)
中外電影名作的創(chuàng)新思維與理性決策案例集
分享:創(chuàng)新思維與理性決策的24字方針
分享:企業(yè)創(chuàng)新思維與理性決策的“三駕馬車(chē)”
創(chuàng)新思維與理性決策講師百寶箱:相關(guān)成功案例精選
5 決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討
1. 決策的工具運(yùn)用
2. 決策的可行性分析
3. 決策的具體化
4. 決策潛伏問(wèn)題的分
5. 預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙
6. 建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
7. 如何斷定決策實(shí)施成效
8. 建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
9. 決策執(zhí)行調(diào)整的方法
10. 全景案例運(yùn)用演練 理論講授
創(chuàng)新思維與理性決策:勇敢者的游戲!
創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP10
分享:創(chuàng)新思維與理性決策的3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論
創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)總結(jié)
備注:創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)網(wǎng)為企業(yè)及員工提供創(chuàng)新思維與理性決策培訓(xùn)診斷咨詢(xún)項(xiàng)目。包括創(chuàng)新思維與理性決策公開(kāi)課、創(chuàng)新思維與理性決策內(nèi)訓(xùn)、創(chuàng)新思維與理性決策講師外派、創(chuàng)新思維與理性決策調(diào)研與咨詢(xún)等最完備的一攬子的創(chuàng)新思維與理性決策解決方案。譚小芳老師的創(chuàng)新思維與理性決策課程大綱可根據(jù)客戶(hù)需求量身定制!