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譚小芳:方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)
2016-01-20 48628
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
方案式銷(xiāo)售作為一種銷(xiāo)售模式,同時(shí)也是一門(mén)銷(xiāo)售技術(shù),它強(qiáng)調(diào)一種銷(xiāo)售理念的更新,即從以產(chǎn)品推介為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型轉(zhuǎn)化為逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題
內(nèi)容
方案式銷(xiāo)售培訓(xùn) 講師:譚小芳 方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程有哪些? 方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)講師有哪些? 方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述方案式銷(xiāo)售的操作精髓 案例指導(dǎo):分析方案式銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握方案式銷(xiāo)售的技能提升方法 行動(dòng)建議:方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆方案式銷(xiāo)售潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 方案式銷(xiāo)售作為一種銷(xiāo)售模式,同時(shí)也是一門(mén)銷(xiāo)售技術(shù),它強(qiáng)調(diào)一種銷(xiāo)售理念的更新,即從以產(chǎn)品推介為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型轉(zhuǎn)化為逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型,銷(xiāo)售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括: 一、方案式銷(xiāo)售的基礎(chǔ) 方案式銷(xiāo)售中客戶為什么購(gòu)買(mǎi) 成功實(shí)現(xiàn)方案式銷(xiāo)售的最基本前提 傳統(tǒng)銷(xiāo)售與方案式銷(xiāo)售的區(qū)分 方案式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn) 討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷(xiāo)售與普通商品銷(xiāo)售的差別 分析:方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)案例! 解析:方案式銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:方案式銷(xiāo)售課程案例分析! 二、方案式銷(xiāo)售中客戶采購(gòu)決策分析 正面需求與反面問(wèn)題 客戶購(gòu)買(mǎi)決策的六大步驟 各階段客戶的關(guān)注點(diǎn) 客戶采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析 討論:面對(duì)大客戶堅(jiān)持FAB銷(xiāo)售技巧是否有效 案例:以客為尊——日本藥妝店的經(jīng)營(yíng)啟示 討論:方案式銷(xiāo)售經(jīng)典案例討論! 分組:方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:方案式銷(xiāo)售學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 三、方案式銷(xiāo)售的要點(diǎn) 在銷(xiāo)售過(guò)程中要占據(jù)主動(dòng) 開(kāi)展方案式銷(xiāo)售,最應(yīng)避免的是對(duì)顧客的欺騙 客戶投訴時(shí),要在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題 了解利潤(rùn)來(lái)源,把重點(diǎn)放在核心業(yè)務(wù)上 案例:“顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)”成就華虹漆品牌騰飛 互動(dòng):方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典方案式銷(xiāo)售案例分析示范 四.方案式銷(xiāo)售的六大關(guān)鍵 ★ 準(zhǔn)確地篩選客戶 ★ 將方案與客戶的痛苦(或成果)連接起來(lái) ★ 擅用差異化 ★ 掌握客戶的決策過(guò)程 ★ 向?qū)崣?quán)人物推銷(xiāo) ★ 向整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通戰(zhàn)略計(jì)劃 ★ 討論:為什么銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)差別那么大 分享:企業(yè)方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好方案式銷(xiāo)售? 五. 如何維護(hù)與客戶的關(guān)系 a) 分析不同客戶的溝通風(fēng)格 b) 在客戶內(nèi)部發(fā)展向?qū)? c) 如何與客戶建立信任 d) 客戶關(guān)系發(fā)展階段以及如何判斷 方案式銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)
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