如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述如何打造卓越營銷團隊的操作精髓
案例指導(dǎo):分析如何打造卓越營銷團隊內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握如何打造卓越營銷團隊的技能提升方法
行動建議:如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆如何打造卓越營銷團隊潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
1、在經(jīng)營理念上,完成由“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)變。
2、在個人角色上,完成由“業(yè)務(wù)員”向“總經(jīng)理”轉(zhuǎn)變。
3、在團隊組建上,完成由只“征兵”向重“練兵”轉(zhuǎn)變。
4、在激勵機制上,完成由“平面型”向“立體型”轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一單元:“解放”老板是建立規(guī)范團隊的前提
一、“夫妻店”向“正規(guī)軍團”進化
1、把自己解放出來了嗎?
2、用親戚→用老鄉(xiāng)→用能人三轉(zhuǎn)變
3、“夫妻店”向“正規(guī)軍團”持續(xù)推進
二、老板格局決定事業(yè)結(jié)局
1、老板的思維瓶頸
2、十種問題經(jīng)銷商老板
三、經(jīng)銷商老板做大的五項突破
四、經(jīng)銷商吸引人才的八項領(lǐng)導(dǎo)法寶
小組研討與發(fā)表:哪八項法寶?
五、小組研討與發(fā)表:
閱讀《一位建材經(jīng)銷商由小變大的心路歷程》資料,分小組發(fā)表個心得
分析:如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)案例!
解析:如何打造卓越營銷團隊內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:如何打造卓越營銷團隊課程案例分析!
第二單元:走向團隊規(guī)范化要過九座“橋”
一、內(nèi)部管理規(guī)范化的戰(zhàn)略意義
內(nèi)部管理是經(jīng)營的“磁鐵”,“磁性”越強優(yōu)質(zhì)客戶就越多。優(yōu)質(zhì)客戶多,企業(yè)持續(xù)經(jīng)
營就有了保障
二、公司規(guī)范化的六項衡量標準:
1、清晰的經(jīng)營計劃與目標
2、健全的人事組織管理制度
3、持之以恒的培訓(xùn)體系
4、規(guī)范化的進銷存軟件/CRM系統(tǒng)
5、有競爭力的報酬體系與升遷標準
6、好領(lǐng)導(dǎo)及員工有歸屬感的企業(yè)文化
三、公司規(guī)范化過渡要過九座“橋”:
過好這九座“橋”,組織管理就會強大
四、如何做到以上S1-S9九大問題呢?
S1:如何做好戰(zhàn)略定位呢?(現(xiàn)場落地)
1、不照搬大公司,適合自己戰(zhàn)略就是最好的
2、如何定位自己公司的治理結(jié)構(gòu)?
S2:如何做好企業(yè)文化呢?(現(xiàn)場落地)
1、為什么要建立有競爭力的企業(yè)文化?
2、建立企業(yè)文化五步驟?
S3:如何做好組織架構(gòu)呢?(現(xiàn)場落地)
1、企業(yè)組織架構(gòu)的分類和作用
2、如何制定簡單高效的組織架構(gòu)?
S4:如何做好崗位職責(zé)呢?(現(xiàn)場落地)
1、崗位職責(zé)對推動管理重要意義
2、如何制定適合自己公司現(xiàn)狀的職責(zé)分工?
S5:如何做好績效考核呢?(現(xiàn)場落地)
1、制定年度經(jīng)營計劃的重要性
2、如何制定年度經(jīng)營計劃?
S6:如何做好培訓(xùn)體系呢?(現(xiàn)場落地)
S7:如何做好流程制度呢?(現(xiàn)場落地)
S8:如何做好經(jīng)營計劃呢?(現(xiàn)場落地)
S9:如何做好PDCA圈呢?(現(xiàn)場落地)
五、小組研討與發(fā)表:
結(jié)合自己公司實際,在推進公司管理規(guī)范化的道路上,你認為什么地方最困難?
討論:如何打造卓越營銷團隊經(jīng)典案例討論!
分組:如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:如何打造卓越營銷團隊學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三單元:打造狼性銷售服務(wù)團隊“四字經(jīng)”
視頻:《狼性解讀》、《向狼學(xué)習(xí)團隊精神》
一、如何招聘到合適的銷售服務(wù)人員?
1、明確經(jīng)營公司的三大人才理念
2、從哪些渠道招聘合適的員工?
有錢也招不到人才怎么辦?立體化渠道
3、如何判斷合適的苗子?
評估法/ 測試法/ 面相法/ STAR法
二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓(xùn)體系?
1、如何制定年度培訓(xùn)目標?
2、如何制定年度培訓(xùn)計劃?
3、如何實施培訓(xùn)內(nèi)容落地?
4、如何安排有趣的培訓(xùn)形式?
? 專題培訓(xùn)法
? 三洗五會法
? 讀書/視頻學(xué)習(xí)法
5、如何評估培訓(xùn)效果?
工具:建立員工培訓(xùn)積分
工具:培訓(xùn)效果鞏固五步法
三、如何管理門店/外派銷售人員日常工作?
1、如何有效進行銷售人員管理?
2、經(jīng)銷商銷售人員管理五大誤區(qū)
人員無培訓(xùn)/銷量論英雄/制度不規(guī)范/集體無活動/結(jié)果無評估
3、為什么銷售工作需要績效管理?
4、如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)
5、如何進行銷售活動三張報表管理?
? 日報表(活動記錄和次日計劃)
? 周報表(目標、達成、差距、原因分析、改進措施、時間)
? 月計劃表(重點工作、具體措施、責(zé)任人、預(yù)期效果、時間)
6、如何開好銷售管理六個分析會議?
? 每日早例會和夕例會
? 每周經(jīng)營分析會
? 每月經(jīng)營分析會
? 每半年經(jīng)營分析會
? 每年經(jīng)營總結(jié)表彰會
7、開好經(jīng)營分析會議六大技巧
四、激勵與留住優(yōu)秀銷售服務(wù)人員
1、銷售人員激勵的四大緯度:
2、如何設(shè)定銷售人員薪酬制度
? 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定門店銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?
? 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定外派銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?
3、不同類型銷售人員激勵對策
? 應(yīng)用一:不同類型的激勵方式
? 應(yīng)用二:80、90后有效激勵方法?
? 應(yīng)用三:問題銷售人員激勵管理五大方法
4、如何讓優(yōu)秀銷售人員不跳槽
? 優(yōu)秀員工跳槽八大原因
? 避免優(yōu)秀員工跳槽六大措施
? 留住優(yōu)秀員工五種方法
5、讓員工長期保持工作責(zé)任感的“三燈原理”:
長明燈(企業(yè)精神每天見)、警示燈(思想教育每周一次)、探照燈(日常管理3表+6會)
五、小組研討與發(fā)表:
結(jié)合自己團隊實際,如何理解“員工跳槽就表示對企業(yè)文化與管理制度的挑戰(zhàn)”這句話?
互動:如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)案例評估
分享:某集團如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典如何打造卓越營銷團隊案例分析示范
第四單元:老板要選好用好留好左右“臂膀”
一、合適的職業(yè)經(jīng)理人在哪里?
技術(shù)空降,管理內(nèi)選,同行挖角等等,都有成功案例,哪種更適合你?
二、如何界定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)限?
1、職業(yè)經(jīng)理人最怕面對兩個“黨中央”,權(quán)限早晚“變了樣”
2、老板給職業(yè)經(jīng)理“授權(quán)”大有學(xué)問,如何放權(quán)?
三、如何制定吸引職業(yè)經(jīng)理人的年薪標準?
1、 分紅、入股、承包等激勵手段,那種有效?
2、你的經(jīng)理與員工月收入能比同行多50%以上嗎?
四、職業(yè)經(jīng)理人最后走人的九大“瓶頸”問題
1、自己的問題二個
2、老板娘的問題三個
3、老板與公司的問題四個
五、老板開公司要懂“四梁八柱”的建筑原理
六、小組研討與發(fā)表:
結(jié)合自己公司實際,經(jīng)銷商老板在職業(yè)經(jīng)理人的聘用過程中,還有哪些頭痛的問題?
如何打造卓越營銷團隊培訓(xùn)總結(jié)