目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述目標(biāo)管理與互動式績效考核的操作精髓
案例指導(dǎo):分析目標(biāo)管理與互動式績效考核內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握目標(biāo)管理與互動式績效考核的技能提升方法
行動建議:目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆目標(biāo)管理與互動式績效考核潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
◇掌握目標(biāo)管理的概念與步驟
◇掌握目標(biāo)制定的原則,學(xué)會提煉工作目標(biāo),分解目標(biāo)
◇掌握互動式績效考核的步驟和方法,并能夠立即進(jìn)入實戰(zhàn)
◇掌握目標(biāo)管理與互動式績效考核的步驟
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一部分:目標(biāo)管理
◇視頻案例互動:肖同學(xué)求職問什么不能成功
◇目標(biāo)及目標(biāo)管理的定義及作用、分類
有了目標(biāo),才有了工作努力的方向,目標(biāo)管理不是管理目標(biāo),而是要達(dá)成期望的成果;目標(biāo)對工作的作用是明細(xì)的,一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)設(shè)定,這個領(lǐng)域的工作將被忽視;目標(biāo)不是單一的,一個企業(yè)內(nèi)部有多種目標(biāo),之間是有相關(guān)性的,這是互動式考核的來源
◇目標(biāo)設(shè)定的“聰明”原則
按照目標(biāo)設(shè)定的五個原則設(shè)定工作目標(biāo),目標(biāo)要明確可衡量,要與崗位相關(guān)且可以達(dá)成,沒有時間限制的目標(biāo)是夢想。
◇個人工作目標(biāo)設(shè)定的步驟
個人目標(biāo)的設(shè)定要服從與部門及企業(yè)整體目標(biāo),這樣才能形成企業(yè)合力;目標(biāo)設(shè)定要整合各種資源以達(dá)成目標(biāo);目標(biāo)要放在看得見的地方,以便于時時反思與控制
◇好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
什么樣的目標(biāo)是好的目標(biāo)?80/20原則早就了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);目標(biāo)要符合四種標(biāo)準(zhǔn);目標(biāo)要符合聰明的原則
案例互動:評說自己設(shè)定的目標(biāo)
◇目標(biāo)的來源與出處
目標(biāo)不是憑空捏造出來的,在制定工作目標(biāo)是,要尋根溯源,確立好自己的目標(biāo)
◇執(zhí)行目標(biāo)過程中的問題
執(zhí)行目標(biāo)的過程中,要防止目標(biāo)被置換;不能只低頭拉車,還要抬頭看路
分析:目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)案例!
解析:目標(biāo)管理與互動式績效考核內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:目標(biāo)管理與互動式績效考核課程案例分析!
第二部分:達(dá)成目標(biāo)的必要手段——互動式績效考核
◇績效、績效考核與績效管理
◇目標(biāo)管理與績效考核
目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系
◇進(jìn)行績效考核所達(dá)到的目的
◇利用目標(biāo)管理進(jìn)行互動式績效考核
視頻案例:原子彈是如何制造出來的
案例互動:提煉崗位互動的工作目標(biāo)
◇能力和態(tài)度能被考核嗎?
考核和待遇的關(guān)系圖譜:
360考核簡介
討論:目標(biāo)管理與互動式績效考核經(jīng)典案例討論!
分組:目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:目標(biāo)管理與互動式績效考核學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三部分:目標(biāo)管理與互動式績效考核的步驟
◇準(zhǔn)備階段
目標(biāo)管理與互動式績效考核的8個前提
1.成立一個組織
2.宣傳與培訓(xùn),建立共識
3.崗位職責(zé)體系
4.制度體系:案例《薪酬制度》
附:制度建設(shè):制度的層次及制度建設(shè)的四項基本原則
◇目標(biāo)制定與展開
5.公司使命
6.公司戰(zhàn)略目標(biāo)
7.執(zhí)行目標(biāo)
8.目標(biāo)制定過程中的溝通
9.目標(biāo)分解
10.制度崗位KPI指標(biāo)體系
確定KPI的五大原則
構(gòu)建KPI體系的程序和步驟:確定工作產(chǎn)出,建立考核指標(biāo)、建立考核標(biāo)準(zhǔn)、KPI審核
◇實施
11. 制定并填寫《工作計劃/考核表》,案例共享
12.實施過程中的協(xié)調(diào)、控制與溝通
附:績效管理過程中的溝通:目標(biāo)制定過程中的溝通、目標(biāo)實施過程中的溝通、績效考核過程中的溝通。
◇考核
13.考核兌現(xiàn)
14.總結(jié)提升
互動:目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典目標(biāo)管理與互動式績效考核案例分析示范
第四部分:績效考核過程中的問題與誤差解決
◇七種方法解決考核中“輪流坐莊”的現(xiàn)象
輪流坐莊是對績效管理的一種破壞,輪流坐莊是如何造成的?七種方法可以有效解決考核中輪流坐莊的現(xiàn)象
◇九種績效考核的誤差及破解
考核的誤差產(chǎn)生的原因分析,如何防止注入近期效應(yīng)的誤差?
目標(biāo)管理與互動式績效考核培訓(xùn)總結(jié)