危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn) 講師：譚小芳 危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)課程有哪些？ 危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)講師有哪些？ 危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細(xì)闡述危機(jī)管理與應(yīng)對之道的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析危機(jī)管理與應(yīng)對之道內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握危機(jī)管理與應(yīng)對之道的技能提升方法 行動建議：危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆危機(jī)管理與應(yīng)對之道潛力的行動方案 培訓(xùn)背景： 在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評價方法！ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 一、 認(rèn)識危機(jī) 1、 測測你的危機(jī)意識 2、 豐田章男的眼淚 3、 好事不出門、壞事傳千里 4、 著名企業(yè)家談危機(jī) 5、 企業(yè)危機(jī)的時代特征 6、 企業(yè)常見危機(jī)舉例 7、 給企業(yè)危機(jī)下定義 8、 危機(jī)管理的本質(zhì)就是預(yù)防風(fēng)險、控制風(fēng)險 分析：危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)案例！ 解析：危機(jī)管理與應(yīng)對之道內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：危機(jī)管理與應(yīng)對之道課程案例分析！ 二、 應(yīng)對危機(jī) 1、 突如其來的現(xiàn)場危機(jī)演練 2、 災(zāi)害危機(jī)應(yīng)對：唐山大地震與汶川大地震的不同策略對比 3、 群體對抗應(yīng)對：孟連事件 4、 質(zhì)量事故應(yīng)對：三聚氰氨 5、 輿論危機(jī)應(yīng)對：王石捐款 6、 公共危機(jī)應(yīng)對：非典時刻 7、 心理危機(jī)應(yīng)對：下班前一小時的恐懼 8、 危機(jī)應(yīng)對的一般原則 9、 危機(jī)應(yīng)對的權(quán)變之道 討論：危機(jī)管理與應(yīng)對之道經(jīng)典案例討論! 分組：危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：危機(jī)管理與應(yīng)對之道學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 三 危機(jī)管理的四大法則 4.1 “24小時”法則 4.2 “360度”法則 4.3 媒介攻略“四個一” 4.4 “信息對稱”法則 互動：危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)案例評估 分享：某集團(tuán)危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典危機(jī)管理與應(yīng)對之道案例分析示范 四、危機(jī)處理的四項基本原則 1. 早：未雨綢繆 不要重治輕防 案例：1-汾酒集團(tuán)在假酒事件中的失誤 2-為什么芯片事件會導(dǎo)致諾基亞與愛立信的不同命運？ 2. 快：快速出擊 不要拖延時間 案例：汶川地震王石不當(dāng)言論如何快速被萬科化解 3. 誠：真誠坦率 不要說假話 案例：陳久霖為假話付出沉重代價 4. 恒：防范危機(jī)持之以恒 案例：如何制訂危機(jī)管理手冊 互動：危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)案例評估 分享：某集團(tuán)危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典危機(jī)管理與應(yīng)對之道案例分析示范 五、企業(yè)家盛名之下的政治危機(jī) 1. 企業(yè)家如何處理好與政府之間的關(guān)系？ 案例：某集團(tuán)董事長在與政府博弈中失敗 ○ 企業(yè)家與主流政治相對抗的危機(jī) 案例: 俄羅斯首富的獄中哀鳴 2. 企業(yè)家如何處理好與政治家之間的關(guān)系？ ○ 企業(yè)家熱衷與政治家走得太近引發(fā)危機(jī) 案例：黃光裕屢次涉險過關(guān)至多名高官落馬 ○ 企業(yè)家對抗政治引發(fā)的危機(jī) 案例：黃光裕獄中炒股惹禍端 危機(jī)管理與應(yīng)對之道培訓(xùn)總結(jié)