卓越管理者的角色定位培訓(xùn) 講師：譚小芳 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)課程有哪些？ 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)講師有哪些？ 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的卓越管理者的角色定位培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名卓越管理者的角色定位培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《卓越管理者的角色定位培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述卓越管理者的角色定位的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析卓越管理者的角色定位內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握卓越管理者的角色定位的技能提升方法 行動(dòng)建議：卓越管理者的角色定位培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆卓越管理者的角色定位潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 運(yùn)用沙盤(pán)推演深化課程，更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義； ☆ 大量的實(shí)踐案例分析及小組互動(dòng)，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想； ☆ 區(qū)別于市面上的商業(yè)課程，更為實(shí)戰(zhàn)，更為直接地點(diǎn)出課程精髓； ☆ 咨詢和顧問(wèn)企業(yè)的實(shí)例，結(jié)合了私民企、國(guó)企、外企等深度案例來(lái)闡述； ☆ 如此全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓(xùn)練直線經(jīng)理。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《卓越管理者的角色定位培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一單元 管理者所面臨的挑戰(zhàn) ☆ 導(dǎo)入：課程導(dǎo)言 ☆ 互動(dòng)：課堂小組建設(shè) ☆ 觀點(diǎn)：木桶原理新解 ☆ 討論：我們要走向何方 挑戰(zhàn)一：變革時(shí)代的挑戰(zhàn) 進(jìn)取心 學(xué)習(xí) “等、靠、要”心態(tài) 局限思考 自以為是 挑戰(zhàn)二：心態(tài) 心態(tài)不平衡 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 挑戰(zhàn)三：角色 角色認(rèn)知 角色陷阱 角色錯(cuò)位 角色內(nèi)容 角色心態(tài) 挑戰(zhàn)四：理解 上級(jí)的理解 下屬的理解 直線管理的理解 間接管理的理解 其他部門(mén)的理解 外部客戶的理解 挑戰(zhàn)五：工作壓力 來(lái)自上司的壓力 來(lái)自下屬的壓力 來(lái)自同級(jí)的壓力 來(lái)自客戶的壓力 挑戰(zhàn)六：職業(yè)發(fā)展 中層與高層經(jīng)理發(fā)展期望 挑戰(zhàn)七：管理 專(zhuān)業(yè)傾向 管理傾向 挑戰(zhàn)八：職業(yè)道德 分析：卓越管理者的角色定位培訓(xùn)案例！ 解析：卓越管理者的角色定位內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：卓越管理者的角色定位課程案例分析！ 第二單元 管理者的職業(yè)化素養(yǎng) ☆ 案例：五種“典型”的管理者 A、喜歡傳球的干部 B、喜歡談話的干部 C、經(jīng)常獨(dú)干的干部 D、充當(dāng)好人的干部 E、經(jīng)常畏難的干部 ☆ 案例：月嫂應(yīng)該是個(gè)什么樣子 A、什么是職業(yè)化？ B、我們是什么“樣子”，我們與別人的差異何在？ C、管理者的責(zé)任 D、職業(yè)化的素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容？ ☆ 案例：買(mǎi)土豆的故事 A、職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容？ B、職業(yè)化包括哪些內(nèi)容？（職業(yè)化的知識(shí)、技能、態(tài)度） ☆ 職業(yè)化的知識(shí) A、包括哪些內(nèi)容？ ☆ 職業(yè)化的技能 A、包括哪些內(nèi)容？（高層/中層/基層） B、突破1——溝通管理要領(lǐng) C、突破2——目標(biāo)管理要領(lǐng) D、突破3——時(shí)間管理要領(lǐng) E、突破4——情緒管理要領(lǐng) F、突破5——執(zhí)行管理要領(lǐng) G、突破6——團(tuán)隊(duì)管理要領(lǐng) ☆ 職業(yè)化的態(tài)度 A、案例：升職的煩惱 B、職業(yè)化的態(tài)度包括哪些內(nèi)容？ ☆ 如何提升自我 A、MAKSH原則 B、動(dòng)機(jī) C、知識(shí) D、技能 E、行動(dòng) F、習(xí)慣 ☆ 如何樹(shù)立目的意識(shí)與問(wèn)題意識(shí) ☆ 如何補(bǔ)充我們的素養(yǎng) 討論：卓越管理者的角色定位經(jīng)典案例討論! 分組：卓越管理者的角色定位培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：卓越管理者的角色定位學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 第三單元 管理者的角色定位 互動(dòng)體驗(yàn)：管理方陣 ☆ 部門(mén)價(jià)值 A、部門(mén)價(jià)值特性、不可替代性 B、協(xié)作必然性、職能專(zhuān)業(yè)性 C、關(guān)系平等性、合作價(jià)值性 ☆ 誤區(qū) 誤區(qū)一：自己部門(mén)的價(jià)值最大 誤區(qū)二：部門(mén)的平等只是級(jí)別的平等 誤區(qū)三：部門(mén)的價(jià)值是由于不同的分工和職能產(chǎn)生的 ☆ 部門(mén)管理 A、組織架構(gòu)：輪廓分明 B、指揮鏈：條線清晰 C、管理規(guī)范：職權(quán)相稱 ☆ 卓越管理者的四大管理特征 ☆ 卓越管理者的七大管理對(duì)象 ☆ 卓越管理者的五項(xiàng)基本能力 ☆ 高層管理者的十種角色 ☆ 中層管理者的四大組織角色及定位 ☆ 作為下屬的中層經(jīng)理——經(jīng)營(yíng)者的替身（替代經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)管理的專(zhuān)業(yè)性） A、誤區(qū)一：“民意代表” B、誤區(qū)二：同情者 C、誤區(qū)三：“只代表個(gè)人意見(jiàn)” ☆ 作為同事的中層經(jīng)理——內(nèi)部客戶 A、為什么不能把對(duì)方看成客戶？ B、同事就是我的內(nèi)部客戶 C、內(nèi)部服務(wù)的四個(gè)特性 ☆ 作為上司的中層經(jīng)理——五種角色及其定位 ◎ 管理者 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)者 ◎ 教練 ◎ 變革者 ◎ 績(jī)效伙伴 ☆ 卓越管理者的八大準(zhǔn)則 卓越管理者的角色定位培訓(xùn)總結(jié)