銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述銷售經(jīng)理核心技能的操作精髓
案例指導(dǎo):分析銷售經(jīng)理核心技能內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練:掌握銷售經(jīng)理核心技能的技能提升方法
行動(dòng)建議:銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆銷售經(jīng)理核心技能潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:要想管理好一支銷售隊(duì)伍,合理規(guī)劃銷售業(yè)務(wù),就需要針對(duì)性較強(qiáng)的管理模式和系統(tǒng)的管理流程。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告訴我們,一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)不可能憑借產(chǎn)品、渠道或銷售技巧等單一的優(yōu)勢(shì)取勝,更不可能依靠某一個(gè)銷售員的單打獨(dú)斗來提升業(yè)績(jī)。要打造戰(zhàn)無不勝的銷售團(tuán)隊(duì),就需要通過科學(xué)的管理使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的資源,尤其是人力資源得到合理的分配和使用,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力與業(yè)績(jī)。
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培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第1部分有效招聘銷售代表的四個(gè)原則
1.1經(jīng)歷契合
1.2發(fā)展階段契合
1.3期望契合
1.4個(gè)性契合
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第2部分效能型銷售模式對(duì)銷售人員的要求
2.1聰明,社會(huì)化程度高
2.2有現(xiàn)成的客戶關(guān)系或相關(guān)社會(huì)背景
2.3拓展人際關(guān)系能力強(qiáng)
2.4專業(yè)基礎(chǔ)要求高
2.5有較長(zhǎng)時(shí)間的銷售經(jīng)驗(yàn)
討論:銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)經(jīng)典案例討論!
分組:銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:銷售經(jīng)理核心技能學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第3部分銷售經(jīng)理的必殺技
3.1銷售活動(dòng)中的基本準(zhǔn)則
3.2銷售經(jīng)理的基本能力
3.3商務(wù)基本技能
3.4語言溝通技能
3.5非語言交通技能
3.6談判基本技能
3.7管理下屬技能
互動(dòng):銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典銷售經(jīng)理核心技能案例分析示范
第4部分客戶互動(dòng)管理
4.1銷售模式的基本類型
4.2互動(dòng)前階段:計(jì)劃的技能
4.3互動(dòng)階段
4.4發(fā)掘需求的能力
4.5互動(dòng)后階段
分享:企業(yè)銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好銷售經(jīng)理核心技能?
第5部分推進(jìn)有效的指導(dǎo)溝通
5.1為指導(dǎo)課程做準(zhǔn)備
5.2對(duì)指導(dǎo)課程的剖析
5.3審閱準(zhǔn)備的表格
5.4戰(zhàn)略性指導(dǎo)問題
5.5L.E.A.D.S.指導(dǎo)模式
5.6管理式的對(duì)話
5.7指導(dǎo)性對(duì)話
分享:銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)四部曲!
分享:銷售經(jīng)理核心技能內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)銷售經(jīng)理核心技能六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的銷售經(jīng)理核心技能難題!
第6部分銷售經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的原則
6.1慈不養(yǎng)兵 情不立事
6.2距離是管理運(yùn)作的空間
6.3業(yè)績(jī)?yōu)橄取∧芰κ腔A(chǔ)
6.4把握部門目標(biāo) 拋棄個(gè)人好惡
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銷售經(jīng)理核心技能培訓(xùn)總結(jié)
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