員工關系溝通培訓 講師：譚小芳 員工關系溝通課程有哪？ 員工關系溝通培訓講師？ 員工關系溝通內訓專家？ 員工關系溝通方面的培訓？ 國內最知名的員工關系溝通培訓？ 歡迎進入著名構員工關系溝通專家譚小芳師課程《員工關系溝通培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點： 精髓案例指導：分析員工關系溝通 行動建議：員工關系溝通 提升建議：引爆員工關系溝通方案 培訓對象：黨政機關事業(yè)講領導干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士； 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓收益： 近年來，中國人力資源管理教育已經(jīng)獲得了突飛猛進的發(fā)展，人力資源管理的教材也非常多。但“員工關系溝通”作為人力資源管理的重要模塊，有關員工關系溝通的教材還很少。從理論上說，員工關系溝通是人力資源管理領域的重要問題之一，在整個人力資源管理體系中扮演著重要角色。如果缺少一種公平合理和諧的員工關系，所有其他人力資源管理方法和技術都很難發(fā)揮作用。 。 課程內容： 第一講1.1問題的提出 1.2研究目的與意義 1.2.1研究目的 1.2.2研究意義 1.3研究主要創(chuàng)新點 1.4研究方法與技術路線 1.4.1研究方法 1.4.2技術路線 1.5結構安排與研究內容 第二講 與關系相關的研究 2.1.1關系的內涵界定 2.1.2相關概念區(qū)分 2.1.3關系研究的理論視角 2.1.4關系的維度劃分與測量 2.1.5關系的作用 2.1.6關系研究評述 2.2與溝通行為相關的研究 2.2.1合作性溝通 2.2.2競爭性溝通 2.2.3回避性溝通 2.2.4溝通行為研究評述 2.3與知識共享相關的研究 2.3.1知識共享的內涵界定 2.3.2相目關概念區(qū)分 2.3.3知識共享的維度劃分與測量 2.3.4知識共享的影響因素 2.3.5知識共享的作用 2.3.6知識共享研究評述 2.4與知識整合相關的研究 2.4.1知識整合的內涵界定 2.4.2知識整合的維度劃分與測量 2.4.3知識整合的影響因素 2.4.4知識整合的作用 2.4.5知識整合與知識共享 2.4.6知識整合研究評述 第三講 以往研究取得的進展 3.2以往研究存在的局限 3.3本研究擬解決的理論問題 3.4本研究的理論基礎 3.5基本概念的界定 3.6理論拓展——假設的提出 3.6.1關系與溝通間的聯(lián)系 3.6.2溝通與知識共享、知識整合間的聯(lián)系 3.6.3知識共享與知識整合間的聯(lián)系 3.6.4假設匯總與概念模型構建 第四講 問卷設計的原則與過程 4.1.1問卷設計的原則 4.1.2社會稱許性偏差的處理 4.1.3問卷設計的過程 4.2測量條款的產生 4.2.1關系的初始測量條款 4.2.2溝通行為的初始測量條款 4.2.3知識共享的初始測量條款 4.2.4知識整合的初始測量條款 4.3小樣本測試 4.3.1關系量表的信度分析和探索性因子分析 4.3.2溝通行為量表的信度分析和探索性因子分析 4.3.3知識共享、知識整合量表的信度分析和探索性因子分析 第五講員工紀律管理 第一節(jié) 企業(yè)規(guī)章制度管理 一、企業(yè)規(guī)章制度的制定 二、企業(yè)規(guī)章制度的效力 三、規(guī)章制度的修訂 四、員工手冊的編制 第二節(jié) 員工獎懲管理 一、獎懲類別 二、獎懲實施 第三節(jié) 紀律管理制度 一、員工考勤管理制度 二、員工工作紀律制度 三、行政辦公紀律規(guī)定 四、員工出差管理規(guī)定 五、員工獎懲管理制度 六、提案獎勵管理制度 七、車間紀律管理規(guī)定 案例 員工“嚴重違紀”該如何界定5.1數(shù)據(jù)收集 5.2數(shù)據(jù)描述 5.2.1調查對象的描述性統(tǒng)計 5.2.2所在企業(yè)的描述性統(tǒng)計 5.2.3測量條款的描述性統(tǒng)計 5.3測量的信度和效度檢驗 5.3.1內部一致性信度分析 5.3.2收斂效度分析 5.3.3區(qū)分效度分析 5.3.4內容效度分析 5.4整體結構方程模型與假設檢驗 5.4.1控制變量的影響分析 5.4.2溝通行為的中介效應分析 5.4.3“關系—溝通—知識共享、知識整合模型”擬合比較 5.4.4假設檢驗結果 第六講 6.1主要結論 6.1.1結論一 6.1.2結論二 6.1.3結論三 6.1.4結論四 6.1.5結論五 6.1.6結論六 6.1.7結論七 6.2研究結論的理論進展與實踐啟示 6.2.1理論進展 6.2.2實踐啟示 6.3研究局限及后續(xù)研究建議 6.3.1研究局限 6.3.2后續(xù)研究建議 員工關系溝通培訓總結 備注：員工關系溝通培訓網(wǎng)員工關系溝通培訓診斷咨開課員工關系溝通內訓員工關系溝通講咨詢等最備的一攬員工關系溝通譚小芳員工關系溝通員工關系溝通課程大綱據(jù)客戶求量身定制！