把話說(shuō)得滴水不漏培訓(xùn) 章師：譚小芳 把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)課程有哪？ 把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)章師？ 把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家？ 把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)方面的培訓(xùn)？ 國(guó)內(nèi)最知名的把話說(shuō)得滴水不漏?把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)？ 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)把話說(shuō)得滴水不漏?把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)專家譚小芳師課程《把話說(shuō)得滴水不漏?把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)： 精髓案例指導(dǎo)：分析把話說(shuō)得滴水不漏?把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn) 行動(dòng)建議：把話說(shuō)得滴水不漏?把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn) 提升建議：引爆把話說(shuō)得滴水不漏?把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)方案 培訓(xùn)對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類人士； 企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益：人力資源領(lǐng)域近十多年來(lái)才逐漸凸顯出來(lái)的新概念，它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工中國(guó)關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來(lái)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類人士； 企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向，更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工，當(dāng)作“客戶”對(duì)待，并將其上升到理論高度，這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。 課程內(nèi)容： 第一講 會(huì)說(shuō)話是一種資本 善溝通是一種能力 說(shuō)話之前看時(shí)機(jī)，說(shuō)話之后負(fù)責(zé)任 說(shuō)話就要說(shuō)到位 說(shuō)得好就會(huì)福從口入 說(shuō)好話不是一件容易事 說(shuō)話要真實(shí)負(fù)責(zé) 說(shuō)話要言行合 說(shuō)話要禮貌周到 說(shuō)話要言之有物 說(shuō)話要會(huì)用比喻 說(shuō)話要善于抓人心 說(shuō)話要恰到好處 說(shuō)話要?jiǎng)勇?tīng)入耳 說(shuō)話時(shí)要尊重他人 說(shuō)話要善于尋找話題 說(shuō)話要真誠(chéng)懇切 說(shuō)話時(shí)要自然大方 說(shuō)話時(shí)要大膽表達(dá) 說(shuō)話時(shí)要謙虛謹(jǐn)慎 說(shuō)話更要底氣十足 會(huì)說(shuō)還要會(huì)聽(tīng) 分析：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)案例！ 解析：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)課程案例分析！ 第二講 拿捏說(shuō)話的分寸 說(shuō)話的語(yǔ)言要精練 說(shuō)話的語(yǔ)氣要適當(dāng) 說(shuō)話時(shí)要以聽(tīng)眾為中心 說(shuō)話時(shí)要善于以情理服人 說(shuō)話要有邏輯 說(shuō)話要有分寸感 說(shuō)話要委婉含蓄 說(shuō)話不能只顧自己過(guò)癮 說(shuō)話要懂得變通 說(shuō)話就是要“有話好說(shuō)” 說(shuō)話之前要聽(tīng)懂別人的話 說(shuō)話之前先了解狀況 說(shuō)話別去踩別人的痛處 說(shuō)話要善于“反敗為勝” 說(shuō)話絕對(duì)不能含糊不清 說(shuō)話的語(yǔ)言不要太專業(yè)化 說(shuō)話時(shí)要放松自己的情緒 說(shuō)話時(shí)要會(huì)換位思考 分享：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)七方案； 分享：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)十大黃金法則 第三章 不在于說(shuō)什么，而在于怎樣說(shuō) 善于利用豐富的面部表情 用“目光語(yǔ)”來(lái)表達(dá)自己 讓微笑為你的語(yǔ)言增色 首語(yǔ)的運(yùn)用 手勢(shì)語(yǔ)的運(yùn)用 手指語(yǔ)的運(yùn)用 鼓掌語(yǔ)的運(yùn)用 揮手語(yǔ)的運(yùn)用 體態(tài)姿勢(shì)的運(yùn)用 坐姿語(yǔ)的運(yùn)用 立姿語(yǔ)的運(yùn)用 步姿語(yǔ)的運(yùn)用 握手語(yǔ)的運(yùn)用 分享：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)七方案； 分享：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：把話說(shuō)得滴水不漏把事做得天衣無(wú)縫培訓(xùn)培訓(xùn)十大黃金法則 第四講 說(shuō)話幽默的人，處處受歡迎 說(shuō)話要有幽默感 幽默蘊(yùn)含著智慧 幽默時(shí)不妨自嘲一下 幽默可以緩解緊張氣氛 幽默從哪里來(lái) 幽默的技巧 解惑式的幽默 形象的幽默 幽默要利用夸張的效果 幽默要巧用雙關(guān)語(yǔ) 幽默有時(shí)可以進(jìn)行有意的曲解 幽默不妨正話反說(shuō) 幽默要出其不意 幽默不妨進(jìn)行巧妙的解釋 幽默不妨使用模仿語(yǔ)言 第五講 陷入尷尬境地，怎樣說(shuō)話? 注意禮節(jié)，避免忌諱 不說(shuō)負(fù)面話 有意見(jiàn)當(dāng)面說(shuō) 碰到非常場(chǎng)境，機(jī)敏應(yīng)答 對(duì)事不對(duì)人 面對(duì)挑戰(zhàn)，沉著冷靜 給對(duì)方一個(gè)退路 抓住時(shí)機(jī)澄清誤會(huì) 巧妙應(yīng)付別人的奚落 莫要口無(wú)遮攔 避免與別人話不投機(jī) 化干戈為玉帛 不要哪壺不開(kāi)提哪壺 克服卑怯的心理 有時(shí)候沉默是金 花點(diǎn)心思聽(tīng)人說(shuō) 不行就找借口開(kāi)溜 第六講 說(shuō)話要有力量和說(shuō)服力 曉之以理，動(dòng)之以情 消除他人的戒備心理 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫴庞辛α? 采用先入為主式的誘導(dǎo) “得寸進(jìn)尺”的緊逼策略 把勸說(shuō)的動(dòng)機(jī)隱藏起來(lái) 婉轉(zhuǎn)地拒絕別人 學(xué)會(huì)真心地說(shuō)“不” 對(duì)付饒舌的?？? 堵住饒舌?？偷膩?lái)訪 善于達(dá)成一致 優(yōu)雅地用詞 多一分熱情 忠言不逆耳 學(xué)會(huì)去商量 讓別人按自己的方式去做事 不要刺激別人的錯(cuò)處 不要官氣十足 第七講 說(shuō)話一定要注意場(chǎng)合 塑造良好的第一印象 使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼 合適地自我介紹 為他人介紹 利用社會(huì)背景 利用自然情景 利用特定場(chǎng)合 適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合提出適度的批評(píng) 酒桌上的語(yǔ)言不可小視 敬酒有學(xué)問(wèn) 看望病人更要會(huì)說(shuō)話 傳達(dá)不幸消息有講究 遞名片是一門不開(kāi)口的說(shuō)話藝術(shù) 接待客人要講究 做客拜訪要講究 對(duì)待身體有缺陷的人要公平 說(shuō)敬語(yǔ)有講究 和異性溝通有講究 第八講 第二部分 在正式場(chǎng)合把話說(shuō)得滴水不漏 演講時(shí)的說(shuō)話水平 演講的分類 演講稿的結(jié)構(gòu) 演講稿的寫(xiě)作技巧 演講中如何應(yīng)變與控場(chǎng) 如何塑造良好的演講形象 演講怯場(chǎng)原因分析 克服演講怯場(chǎng)的技巧 成功演講100招 第九講 開(kāi)會(huì)時(shí)的說(shuō)話水平 第十講公關(guān)時(shí)的說(shuō)話水平 第十一講 主持時(shí)的說(shuō)話水平 培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開(kāi)課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)章咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制！