銷售數據分析-用數字說話 講師：譚小芳 銷售數據分析-用數字說話培訓講師？ 銷售數據分析-用數字說話內訓專家？ 銷售數據分析-用數字說話方面的培訓？ 國內最知名的網點主任培訓：網點經營管理與服務營銷培訓？ 歡迎進入著名構理財經理培訓：顧問式銷售技巧專家譚小芳師課程《勞動合同法下的員工關系管理培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點： 精髓案例指導：分析勞動合同法下的員工關系管理 行動建議：網點主任培訓：網點經營管理與服務營銷 提升建議：引爆理財經理培訓：顧問式銷售技巧方案 培訓對象：黨政機關事業(yè)講領導干部黨員；有志于從事企業(yè)經營管理的各類人士； 企業(yè)董事長總裁總經理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓收益： 中國人力資源領域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念，它成為了管理領域內繼客戶關系管理之后的又一熱門“關系”概念。員工關系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個重要研究領域，也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經營、發(fā)展的導向，更把組織內的“第一資源”——員工，當作“客戶”對待，并將其上升到理論高度，這就是“如何進行員工關系管理”。 課程內容：第一部分 市場部常用指標 恩格爾系數 盈虧平衡點 市場占有率 相對市場占有率 市場集中度 品牌資產 品牌發(fā)展指數 品類發(fā)展指數 支出占有率 大量使用指數 市場滲透率 品牌滲透率 滲透份額 新產品試用率 產品組合的寬度、長度、深度 復合增長率 產品侵蝕率 客戶終身價值 潛在客戶終身價值 客戶獲取成本 客戶保持成本 工作量 銷售目標 單個客戶銷售貢獻 分銷率 門店分銷率 品類分銷率 貨架份額 溢價 值得購買比率 需求價格彈性 印象數 有效頻次和有效到達率 總視聽點 每千人印象成本 廣告市場占有率 點擊率 第二部分 銷售部常用指標 客戶保持率 客戶獲得率 滯銷庫存比率 交貨及時率 客戶獲利率 新客戶成長率 客單價 交叉比率 單品銷售集中度 重點品類銷售占比 重點品類毛利占比 月促銷協同率 促銷頻率 促銷商品銷售增長率 滯銷單品率 人均銷售 人均毛利貢獻 勞動分配率 單位費用銷售回報 訂單處理周期 區(qū)域銷售結構 產品銷售結構 產品庫存結構 費用結構 同比增長率 環(huán)比增長率 同期環(huán)比增長率 銷售完成率 銷售完成進度 時間進度 員工滿意度 關鍵員工流失率 人員流動率 月拜訪率 主推率 出樣率 新品上貨率 訂單缺貨率 促銷人員到位率 經營安全力 人時生產率 賣場使用率 人員守備率 坪效 平均每日來單數 平均客單數 平均每個訂單包含貨品數 訂單延遲率 訂單貨件延遲率 立即繳交率 客戶退貨率 客戶折讓率 客戶取消訂單率 客戶抱怨率 經濟訂貨批量 第三部分 服務部常用指標 產品合格率 返修率 投訴率 平均客戶等待周期 售后服務及時率 售后服務滿意率 第四部分 財務部常用指標 銷售毛利率 銷售凈利率 銷售成本費用凈利潤率 銷售費用率 總資產報酬率 凈資產收益率 投資回報率 應收賬款周轉率 庫存周轉率 流動資產周轉率 總資產周轉率 技術投入比率 流動比率 速動比率 利息保障倍數 債務本息償還保障倍數 資產負債率 凈資產負債率 長期負債率 負債經營率 銷售折讓率 可持續(xù)增長率 銷售數據分析-用數字說話培訓總結 備注：網點主任培訓：網點經營管理與服務營銷培訓網如何進行員工關系管理實務培訓診斷咨開課如何進行員工關系管理內訓員工關系管理實務講咨詢等最備的一攬員工關系管理實務譚小芳員工管理員工關系管理實務課程大綱據客戶求量身定制！