商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用
行動(dòng)建議:商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)
提升建議:引爆商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類(lèi)人士;
企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
從事管理工作的人都會(huì)有體會(huì),對(duì)人進(jìn)行管理其實(shí)就是場(chǎng)心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的管理者都是心理學(xué)家,了解人的心理規(guī)律,才能從根本上調(diào)動(dòng)人的積極性。
本課程從管理心理的基本規(guī)律出發(fā),應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果,幫助管理者真正提升管理的影響力。
通過(guò)學(xué)習(xí),你將學(xué)會(huì)如何洞察人性,了解人心,培養(yǎng)管理者樹(shù)立以人為本的管理理念,尤其是引導(dǎo)和激勵(lì)人的行為的能力,并以解決人的動(dòng)力機(jī)制為目標(biāo),把握他人欲望,洞悉他人需求,選擇優(yōu)勢(shì)策略,順勢(shì)而為,取得管理中每一次選擇、競(jìng)爭(zhēng)和合作的利益最大化。
學(xué)習(xí)心理博弈不是為了掠奪性開(kāi)發(fā),而是為了更好的共建,從而不斷提高工作效率與管理效能,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與的個(gè)人訴求的全面融合。
課程內(nèi)容:
一、 消費(fèi)心理與行為分析
分享:商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)七方案;
分享:商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)八大軍規(guī)!
分析:商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)十大黃金法則
二、 辨別不同消費(fèi)行為類(lèi)別
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三、 不同類(lèi)別消費(fèi)者最喜歡的交談方式
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四、 不同類(lèi)別消費(fèi)者方案呈現(xiàn)技巧
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五、 現(xiàn)場(chǎng)演練
商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)培訓(xùn)總結(jié)
備注:商業(yè)銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)培訓(xùn)網(wǎng)心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用培訓(xùn)診斷咨開(kāi)課心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用講咨詢(xún)等最備的一攬心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用譚小芳銷(xiāo)售技巧-顧客購(gòu)買(mǎi)決策模式心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用課程大綱據(jù)客戶(hù)求量身定制!