公共關(guān)系管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 公共關(guān)系管理培訓(xùn)課程有哪？ 公共關(guān)系管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師？ 公共關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家？ 公共關(guān)系管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)？ 國(guó)內(nèi)最知名的公共關(guān)系管理培訓(xùn)培訓(xùn)？ 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)公共關(guān)系管理培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳師課程《公共關(guān)系管理培訓(xùn)培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)： 精髓案例指導(dǎo)：分析公共關(guān)系管理培訓(xùn) 行動(dòng)建議：公共關(guān)系管理培訓(xùn) 提升建議：引爆公共關(guān)系管理培訓(xùn)方案 培訓(xùn)對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類(lèi)人士； 企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益： 中國(guó)人力資源領(lǐng)域近十多年來(lái)才逐漸凸顯出來(lái)的新概念，它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶(hù)關(guān)系管理之后的又一熱門(mén)“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來(lái)越多的企業(yè)不僅把“以客戶(hù)為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向，更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工，當(dāng)作“客戶(hù)”對(duì)待，并將其上升到理論高度，這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。 課程內(nèi)容： 第一講 員工關(guān)系管理及其文案概述 引導(dǎo)案例 第一節(jié) 公共關(guān)系的基本概念 第2節(jié) 公共關(guān)系的基本要素 第3節(jié) 公共關(guān)系的職能界定 分析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)培訓(xùn)案例！ 解析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：公共關(guān)系管理培訓(xùn)課程案例分析！ 第二講公共關(guān)系的產(chǎn)牛與發(fā)展 第1節(jié) 公共關(guān)系的起源 第2節(jié) 公共關(guān)系產(chǎn)生的歷史條件 第3節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)七方案； 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)十大黃金法則 第三講公共關(guān)系的主要職能與基本原則 第1節(jié) 公共關(guān)系的主要職能 第2節(jié) 公共關(guān)系的基本原則 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)七方案； 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)十大黃金法則 第四講 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)和人員 第1節(jié) 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu) 第2節(jié) 公共關(guān)系人員 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)七方案； 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)十大黃金法則 第五講 幾種常見(jiàn)的對(duì)象型公共關(guān)系 第1節(jié) 雇員關(guān)系 第2節(jié) 消費(fèi)者關(guān)系 第3節(jié) 媒介關(guān)系 第4節(jié) 社區(qū)關(guān)系 第5節(jié) 股東關(guān)系 第6節(jié) 政府關(guān)系 第7節(jié) 中間商關(guān)系 第8節(jié) 同業(yè)公眾關(guān)系 第9節(jié) 名流關(guān)系 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)七方案； 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)十大黃金法則 第六講　 公共關(guān)系工作的——般程序 第1節(jié) 澗查研究 第2節(jié) 謀劃對(duì)策 第3節(jié) 實(shí)施方案 第4節(jié) 效果評(píng)估 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)七方案； 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)十大黃金法則 第七講　公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng) 第1節(jié) 公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)及其作用 第2節(jié) 贊助活動(dòng) 第3節(jié) 慶典活動(dòng) 第4節(jié) 新聞發(fā)布會(huì) 第5節(jié) 開(kāi)放組織 第6節(jié) 展覽會(huì) 第7節(jié) 舉辦會(huì)議 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)七方案； 分享：公共關(guān)系管理培訓(xùn)八大軍規(guī)！ 分析：公共關(guān)系管理培訓(xùn)十大黃金法則 第八講 公共關(guān)系中的人際交往 第1節(jié) 人際交往與形象塑造 第2節(jié) 人際交往中的語(yǔ)言技巧 第3節(jié) 人體語(yǔ)言的交際功能 第4節(jié) 人際交往中的心理障礙 及克服方法 第5節(jié) 常見(jiàn)的人際交往形式 公共關(guān)系管理培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié) 備注：公共關(guān)系管理培訓(xùn)培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開(kāi)課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢(xún)等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶(hù)求量身定制！