節(jié)省交易費用，創(chuàng)造成熟消費者，弱化信息不對稱，互聯(lián)網(wǎng)從這三個層次提升了市場效率，創(chuàng)造了一種新的經(jīng)濟紅利。
       余額寶開業(yè)一周年，用戶逾億。按照基金管理資產(chǎn)排名，余額寶以逾5000億人民幣的資產(chǎn)規(guī)模位居中國第一，全球第四。這樣的商業(yè)奇跡從何而來？答案之一是：互聯(lián)網(wǎng)。人類對互聯(lián)網(wǎng)的認識還很淺薄，至今也無法理解騰訊網(wǎng)的市值為何遠高于聯(lián)通+移動兩大公司之和？更無法預(yù)計阿里巴巴上市后的市值會有多高？解密余額寶，可以看到一種“紅利”——互聯(lián)網(wǎng)紅利。
       市場經(jīng)濟中有一些比較優(yōu)勢，如比較成本優(yōu)勢和比較區(qū)位優(yōu)勢等等。比較成本優(yōu)勢可以解讀國際貿(mào)易的產(chǎn)生，而比較成本優(yōu)勢中的勞動力成本又派生出一個新概念——人口紅利。人口紅利的理論描述了城市化和工業(yè)化在特定歷史階段受益于農(nóng)村勞動力供給和由此產(chǎn)生的低工資優(yōu)勢，以此為依據(jù)來研究人們上網(wǎng)的理由，問題就可簡化為：互聯(lián)網(wǎng)節(jié)省了什么？
       在我看來，互聯(lián)網(wǎng)節(jié)省的交易費用至少有以下四點。第一點是省時：這是最簡單的理由，簡單到幾乎無需論證，但若由此認為互聯(lián)網(wǎng)只是個快捷的信息傳播渠道，那就錯了，因為還有第二點是個性：不是標準化的省時，而是個性化的省時，如果把貨幣市場基金的銀行渠道定義為標準化，余額寶的基金銷售就是個性化的，而個性化的渠道或產(chǎn)品通常會有較高的交易費用，所以個性化的省時就有了更高的心理價值。更具特色的第三點是批發(fā)：余額寶的基金投資單位可以低到從一元起，讓基金的零售客戶可自發(fā)地組合成批發(fā)客戶群，從而分享了較低的批發(fā)價格；最具創(chuàng)新的第四是選擇：俗話說：“貨比三家不吃虧”，選擇是主流消費者的習(xí)慣。喜歡“逛街”的女人們其實是在選擇和比較，互聯(lián)網(wǎng)把“逛街”的行為轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上線下”的互動，再加上移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，從而大幅度提升了消費者“逛街”的技術(shù)含量。數(shù)據(jù)分析說明，余額寶的投資決策大部分是用戶的自主選擇，而不是通過基金營銷或中介推銷。
       以快捷的個性化選擇讓用戶跳過零售環(huán)節(jié)分享批發(fā)價格，這是余額寶的制勝秘訣之一，我想也應(yīng)為其它互聯(lián)網(wǎng)模式的比較優(yōu)勢。但更重要的互聯(lián)網(wǎng)紅利不是節(jié)省而是創(chuàng)造，是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了專屬于自己的消費者群體。都市文明的主流消費市場不是先天性的，是在主動或被動的學(xué)習(xí)模仿中被創(chuàng)造的，所以是后天性的。現(xiàn)代企業(yè)制度讓管理成為職業(yè)，而管理職業(yè)化的首要標準是創(chuàng)造消費者！不是普通消費者，而是成熟消費者。那么，區(qū)分消費者是否成熟的標準是什么呢？在英語中，消費者的需求有三個詞：需要的（what you need），想要的（what you want），渴望的（what you desire）。成熟消費者的需求主要是后兩類，互聯(lián)網(wǎng)通過信息的流動讓越來越多的人“想要”甚至“渴望”體驗新奇的消費，分享他人的選擇。從余額寶的用戶看，大部分人是首次涉足貨幣市場基金的投資，許多人并不知道自己買的是基金，甚至還有人誤以為是馬云在網(wǎng)上開了儲蓄銀行。由此看來，這一類互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求是被創(chuàng)造的，是專屬于互聯(lián)網(wǎng)的成熟消費者。
       從余額寶的成功看互聯(lián)網(wǎng)紅利，其一是為消費者節(jié)省了交易費用，其二是創(chuàng)造了專屬于互聯(lián)網(wǎng)的消費者。線上線下的互動式消費行為將成為一種消費時尚，讓互聯(lián)網(wǎng)走進現(xiàn)代商業(yè)社會。然而，互聯(lián)網(wǎng)并沒有否定傳統(tǒng)商業(yè)，而是對傳統(tǒng)商業(yè)的升華和凈化，她否定的僅僅是純粹依賴于信息不對稱的盈利模式。經(jīng)濟學(xué)的信息不對稱定理告訴人們：由于買賣雙方的市場地位不同，賣方通常會享有某種信息優(yōu)勢，從而使賣方擁有較強的談判力量，使消費者即買方在市場上處于相對劣勢。而互聯(lián)網(wǎng)紅利弱化了市場中的信息不對稱，讓消費者有了更多的話語權(quán)和選擇權(quán)，從而強化了消費者的談判力量。綜上所述，節(jié)省交易費用，創(chuàng)造成熟消費者，弱化信息不對稱，互聯(lián)網(wǎng)從這三個層次提升了市場效率，創(chuàng)造了一種新的經(jīng)濟紅利。