1.目的

鼓勵具有講師才能的員工擔任兼職內(nèi)部培訓師，利于公司內(nèi)部知識積累，共享和傳播。

2.適用范圍

本辦法適用于公司內(nèi)部培訓師的選拔，管理與考核。

3.職責：

3.1人力資源部負責制定內(nèi)部選拔方案，負責內(nèi)部培訓師的培訓工作安排，統(tǒng)一管理和考核。

3.2人力部負責審批內(nèi)部培訓師名單。

4.工作內(nèi)容：

4.1 內(nèi)部培訓師的設置：各部門根據(jù)業(yè)務需要何人才選拔需安合理配置，原則上每部門至少應設一名培訓師。公司部長級以上管理職必須在正式任命半年內(nèi)，經(jīng)考核評價，成為公司內(nèi)本專業(yè)的培訓師。是否承擔公司的年度培訓任務將成為其年末考核指標之一。

4.2內(nèi)部培訓師任職條件：員工擔任公司內(nèi)部培訓師，必須滿足以下條件：

①工作認真，努力，績效顯著；

②對所從事專業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗，且有一定的理論水平；

③有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓能力，

④熱心培訓工作。

4.3內(nèi)部培訓師的選拔。

4.3.1內(nèi)部培訓師的選拔主要采用員工自愿申請和指派兩種方法。

4.3.2人力資源部發(fā)布內(nèi)部培訓師選拔公告，填寫內(nèi)部培訓師選拔申請表報人力資源部。

4.3.3人力資源部培訓擔當對申請人的資格條件進行審查，選出初步符合資格的人選。

4.3.4指派培訓師包括由公司指派和部門指派，相關人員將所有指派的名單報人力資源部對指派人員資格進行審查。選出初步符合資格的人選。

4.3.5人力資源部組織對初步符合資格的內(nèi)部培訓人選進行綜合評價考核，必要時培訓外部培訓師（或培訓顧問）一起制定一套細化和量化的選拔標準并結合注意培養(yǎng)的原則，確定人選建立起公司內(nèi)部培訓師隊伍，采用多種方式進行培養(yǎng)。

4.3.6內(nèi)部培訓師人員經(jīng)審批確認后，人力資源部頒發(fā)內(nèi)部培訓師資格認定證書并公布名單，建立內(nèi)部培訓師一覽表。

4.4內(nèi)部培訓師的工作職責：配合公司人力資源部培訓專員，開展全公司培訓工作，結合本部門業(yè)務需要組織開展本部門專業(yè)培訓，開展培訓課程并進行授課。其具體職責如下：

①進行本部門培訓需求調(diào)查，確定本部門培訓的方向，找出培訓的重點，制定部門培訓計劃和經(jīng)費預算。

②組織實施部門培訓項目，并進行評估和總結；

③向公司人力資源部提供培訓需求，和培訓資源信息。

④配合公司人力資源部擬定年度培訓計劃，進行公司培訓項目實施。

⑤開發(fā)，培訓課程，撰寫講義，按人力資源部要求參與公司內(nèi)部相關培訓教材的編寫。

⑥向本部門員工或經(jīng)人力資源部要求，向公司其他部門員工講授培訓課程；

⑦對參訓職員進行考試或考查。

⑧準備教材，講義。PPT幻燈片，授課滿意度調(diào)查表；

4.6激勵措施和培訓待遇。

4.6.1為鼓勵公司員工擔任內(nèi)部培訓師，采取以下激勵措施：

①上級領導有責任支持和鼓勵內(nèi)部培訓師從事培訓工作，適當安排內(nèi)部培訓師的其他要求；

②公司為內(nèi)部培訓師提供參加相關培訓的機會；

③公司為內(nèi)部培訓師開發(fā)課程提供查詢，購買，復制課程相關資料的費用。

④公司對內(nèi)部培訓師講課給予補貼。

⑤公司每年年終評出優(yōu)秀培訓師并給予精神和物質(zhì)獎勵。

4.6.2內(nèi)部培訓師的待遇和補貼。內(nèi)部培訓師在非公司法定工作時間授課，每天按本人日工資標準的雙倍給予補貼，在公司法定工作時間授課，按本人日工資標準給予補貼。

4.7內(nèi)部培訓師的競賽機制和獎懲機制。

4.7.1通過每天課后的內(nèi)部培訓反饋意見表，由每名受訓的員工填寫后報公司人力資源部，人事部進行匯總，統(tǒng)計后進行評分，并存檔備案，并入年度考評機制。

4.7.2通過每次授課的內(nèi)部培訓反饋意見表（既是公司全體受訓員工的評分）和內(nèi)部培訓師的主管領導的綜合評分（兩個評分各占50%的權重），在年底評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓師，授予“優(yōu)秀培訓師”稱號張榜公布，并予以獎勵。

4.7.3為提高內(nèi)部培訓師的授課水平；公司鼓勵內(nèi)部培訓師在完成共識內(nèi)部工作后，在業(yè)余時間接受外部培訓任務，所得報酬個人存檔70%，上交公司30%。

4.7.4人力資源部隨時跟蹤內(nèi)部培訓師的授課情況，不定期對內(nèi)部培訓師的任職資格進行復審，復審的形式以模擬教學為主，復審內(nèi)容包括：原有課程的再提升，新課程的開發(fā)，培訓技巧，培訓方法等。

4.7.5若連續(xù)兩次授課的內(nèi)部培訓反饋意見表中滿意度未達到50%，則自動喪失內(nèi)部培訓師資格及享受的培訓師相關待遇。

5.記錄

①內(nèi)部培訓師選拔申請表。

②內(nèi)部培訓師一覽表。

③內(nèi)部培訓反饋意見表。

④內(nèi)部培訓師資格認定證書。