管理的本質(zhì)是考核,而一切的考核都是圍繞著目標(biāo)管理展開(kāi)的。
“目標(biāo)管理”是德魯克先生對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)之一。美國(guó)總統(tǒng)布什在2002年親自為德魯克先生頒發(fā)總統(tǒng)自由勛章時(shí),表獎(jiǎng)他三大貢獻(xiàn)之一就是他提出并倡導(dǎo)的“目標(biāo)管理”。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),目標(biāo)管理在全世界得到了廣泛應(yīng)用。 本課程全面闡述了德魯克有關(guān)“目標(biāo)管理和自我控制是優(yōu)化組織績(jī)效的管理哲學(xué)”的本質(zhì),對(duì)目標(biāo)管理在管理實(shí)踐中的誤解進(jìn)行全面分析,對(duì)目標(biāo)管理效果不理想的諸多因素進(jìn)行深入剖析,并結(jié)合我國(guó)管理實(shí)踐為實(shí)現(xiàn)真正意義上的目標(biāo)管理和自我控制,完成組織績(jī)效提供有效的建議和方法。
課程內(nèi)容:一、目標(biāo)管理1.德魯克關(guān)于“目標(biāo)管理”的基本思想2.著力思考的四個(gè)問(wèn)題3.目標(biāo)的力量和宗旨4.應(yīng)該設(shè)立怎樣的目標(biāo)二、目標(biāo)管理的實(shí)踐1.目標(biāo)管理的八大領(lǐng)域2.如何制定一個(gè)合理、全面的目標(biāo)3.如何應(yīng)用目標(biāo)4.從目標(biāo)到計(jì)劃5.如何進(jìn)行有效的工作追蹤6.目標(biāo)管理的難點(diǎn)是什么7.同是目標(biāo)管理:優(yōu)劣在什么地方三、自我控制1.引向個(gè)人發(fā)展錯(cuò)誤方向的各種力量有哪些2.管理人員的目標(biāo)應(yīng)該如何制定?由誰(shuí)制定3.能靠“突擊”來(lái)管理嗎?4.靠“施壓”能令下屬完成任務(wù)嗎?5.通過(guò)“成就衡量”來(lái)自我控制6.通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)自我控制A.績(jī)效考核的難點(diǎn)B.如何建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.有效的績(jī)效觀察D.績(jī)效反饋與面談的準(zhǔn)備及要點(diǎn)E.如何制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 四、取得成就的精神1.使平常人做不平常的事2.檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是成就而不是好感3.重點(diǎn)放在長(zhǎng)處上4.“但求無(wú)過(guò)”有哪些危險(xiǎn)5.重點(diǎn)放在機(jī)會(huì)上五、 績(jī)效精神1.組織的目的和任務(wù)是什么?2.如何理解“績(jī)效精神”的真正內(nèi)涵 3.要做到哪些才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“績(jī)效精神” 4.企業(yè)文化導(dǎo)向的績(jī)效精神
培訓(xùn)形式:講師講授、案例分析、小組討論等講師簡(jiǎn)介:馬利民:北京博思卓睿管理咨詢(xún)有限公司首席顧問(wèn),資深企業(yè)管理顧問(wèn)現(xiàn)為多家優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理專(zhuān)職長(zhǎng)年管理顧問(wèn),某知名會(huì)計(jì)事務(wù)所管理咨詢(xún)顧問(wèn),兼北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘教授。同時(shí)還被多家國(guó)內(nèi)外管理顧問(wèn)公司及知名外企中國(guó)管理學(xué)院(愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院、西門(mén)子中國(guó)管理學(xué)院等)聘為管理顧問(wèn)。曾先后任美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力教練、某高科技公司總經(jīng)理、北大方正電子有限公司企業(yè)文化與培訓(xùn)中心經(jīng)理,聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院培訓(xùn)顧問(wèn)和人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理。有20年的管理工作經(jīng)驗(yàn)(其中有10年的咨詢(xún)和培訓(xùn)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn))。是多家國(guó)際知名管理顧問(wèn)公司(美國(guó)FLANKLINCOVEY公司、德波諾國(guó)際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心等)的領(lǐng)導(dǎo)力和管理類(lèi)課程的授權(quán)認(rèn)證顧問(wèn)。在“德魯克管理思想”、“第五項(xiàng)修煉和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。2001年被《中國(guó)青年報(bào)》評(píng)為“全國(guó)十佳培訓(xùn)顧問(wèn)”。授課特點(diǎn):思路清晰、敏銳,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容充實(shí)、貼近企業(yè)實(shí)際。將先進(jìn)管理理念和國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合方面頗有心得和研究。擅長(zhǎng)與學(xué)員互動(dòng)分析,引發(fā)學(xué)員深度思考;擅用案例說(shuō)明,引導(dǎo)學(xué)員體會(huì)式學(xué)習(xí),并通過(guò)深入淺出的講解將非常復(fù)雜的問(wèn)題變得簡(jiǎn)單,易于理解,并找出解決的方案,從而幫助學(xué)員客觀地、樂(lè)觀地面對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)。經(jīng)典案例:所講授的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》曾經(jīng)給為長(zhǎng)安福特、重慶移動(dòng)、柳工集團(tuán)、深圳航空等分別提供4-12梯次的輪訓(xùn)他的客戶(hù)有:北大方正、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中國(guó)工商銀行、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、河南移動(dòng)、重慶移動(dòng)、山西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、白沙集團(tuán)、CISCO公司、阿斯利康制藥、西門(mén)子、愛(ài)立信、愛(ài)普生(中國(guó))、艾利(中國(guó))、神州數(shù)碼、華旗資訊、中化總公司、中鋁、渤海石油、中國(guó)民航、中國(guó)石化、中國(guó)紡織進(jìn)出口公司、中國(guó)航天部、中國(guó)兵器集團(tuán)、中國(guó)國(guó)家石油勘探局、中航油、中國(guó)大飯店、京倫飯店、麗都飯店、海南航空公司、海信集團(tuán)、嘉士柏、青島啤酒、交通銀行、航天部三院、中國(guó)船舶集團(tuán)、上海大眾、福特汽車(chē)、一汽轎車(chē)、一汽馬自達(dá)、慧聰集團(tuán)、中電賽龍、江南證券、浙江人壽、北京電力、江蘇電力、山西電力、湖南電廣傳媒、深圳航空公司、深圳發(fā)展銀行、柳工集團(tuán)、江浙及華南地區(qū)眾多中小企業(yè)等。