人脈存摺（四）

「鋼鐵大王」卡內(nèi)基，在一九二一年付出一百萬(wàn)美元的超高年薪（相當(dāng)現(xiàn)在的人民幣七百萬(wàn)元）聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布（Schwab）。

許多記者訪(fǎng)問(wèn)卡內(nèi)基時(shí)問(wèn)：「為什么是他？」卡內(nèi)基說(shuō)：「因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢(qián)的本事?！股踔?，卡內(nèi)基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的：這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。

「人類(lèi)本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力，就是希望具有重要性。」美國(guó)哲學(xué)家約翰  杜威（John Dewey）說(shuō)。想想，你的老板多久沒(méi)有贊美你了？你又有多久沒(méi)有贊美你身邊的同事、朋友或家人了？ 

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（一）

一、守信－建立了自信與溝通能力以后，提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力的know－h(huán)ow還有哪些呢？  建立守信用的形象?！刚f(shuō)到做到」是我最希望自己在別人眼中的樣子，也是我一直以來(lái)奉行的信念。  「絕不過(guò)度承諾（overpromise）」，不管是朋友、同事或客戶(hù)，都因此而信任。  「專(zhuān)業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個(gè)比較重要」時(shí)，「沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，你的人際關(guān)系都是空的。但是，在專(zhuān)業(yè)里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關(guān)系的基石。」  「如何建立一個(gè)讓人信任的形象，是讓人脈競(jìng)爭(zhēng)力可以產(chǎn)生正向循環(huán)的關(guān)鍵。如果一個(gè)人講的話(huà)，每次都要打七、八折，那么，更多的人脈，只是帶來(lái)更多的負(fù)面效應(yīng)罷了?！?nbsp;

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（二）

被善用的價(jià)值－增加自己被利用的價(jià)值?！敢磺卸际羌俚模孔约菏钦娴摹谷司壱彩强孔约?。自己是個(gè)半調(diào)子，哪里來(lái)的朋友？」這一句話(huà)引自高陽(yáng)的《胡雪巖》，相當(dāng)貼切的描寫(xiě)拓展人脈的秘訣。  「引起別人心中的渴望，就可以為自己建立一個(gè)人脈大磁場(chǎng)?！?nbsp; 人脈的最高境界就是互利，而非單方面的游說(shuō)（lobby）。「你對(duì)別人可以提供什么價(jià)值？什么不同的觀(guān)點(diǎn)？如果你只是一個(gè)應(yīng)聲蟲(chóng)，或只著眼于自己的利益，嘴巴一開(kāi)，對(duì)方就知道你想要什么，」「你對(duì)人一分好，對(duì)方自然會(huì)泉涌以報(bào)?！咕褪撬^的「得道多助」。 

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（三）

三、分享－樂(lè)于與別人分享。不管是信息、金錢(qián)利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因?yàn)?，朋友愿意與他在一起，機(jī)會(huì)也越多。但「賺錢(qián)機(jī)會(huì)非常多，一個(gè)人無(wú)法把所有的錢(qián)賺走?！埂赣性鯓拥亩攘浚陀性鯓拥母狻?。

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（四）

四、多曝光－增加自己曝光的渠道。多參加ＥＭＢＡ、社區(qū)大學(xué)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等團(tuán)體，即使像公司內(nèi)部的福委會(huì)、旅游團(tuán)、健身房等團(tuán)體，都是把自己推銷(xiāo)給別人的通路（channel），也是每一個(gè)可以建立自己形象的機(jī)會(huì)。千萬(wàn)不要小看這些機(jī)會(huì)，在這些團(tuán)體里，人們往往可以以最自然的方式交往。

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（五）

五、創(chuàng)意與細(xì)心－多些創(chuàng)意與細(xì)心。提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力是一門(mén)藝術(shù)，更多的創(chuàng)意與細(xì)心，絕對(duì)是事半功倍的作法。  例如，善用名片管理法，就是一個(gè)妙招。  法國(guó)億而富（Total Fina Elf）機(jī)油前總裁，每年總要立下志愿，與一千個(gè)人交換名片，并跟其中的兩百個(gè)人聯(lián)絡(luò)，而且還要跟其中的五十個(gè)人成為朋友。

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（六）

六、助人－把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)。「胡雪巖倒楣時(shí)，不會(huì)找朋友的麻煩；他得意了，一定會(huì)照應(yīng)朋友?！埂甘┍仁芨懈！梗m然是老生常談，不管往來(lái)人的階級(jí)高低，總是盡量幫助別人，所以大家總是知道：「有事找某某人就對(duì)了?！?nbsp;

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（七）

七、好奇心－保持好奇心。一個(gè)只關(guān)心自己，對(duì)別人、對(duì)外界沒(méi)有好奇心的人，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與機(jī)會(huì)擦身而過(guò)。  就像問(wèn)對(duì)問(wèn)題一樣，當(dāng)你對(duì)人產(chǎn)生興趣，問(wèn)題總是可以觸及人心。美國(guó)知名電視主播芭芭拉  華特絲（Barbara Walters）常常在人物訪(fǎng)問(wèn)中提出的問(wèn)題包括：你一生中最有成就感的事？你跌入谷底的經(jīng)驗(yàn)？未來(lái)五年后你想成為什么樣子？你畢業(yè)后的第一份工作等。 

提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力（八）

八、同理心－「做公關(guān)最重要的守則，就是同理心。」 

其實(shí)，在《胡雪巖》一書(shū)中，就深刻的描述了善用「同理心」的藝術(shù)：「撿現(xiàn)成要看看。于人無(wú)損的現(xiàn)成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心。

銅錢(qián)銀子用得完，得罪一個(gè)人要想補(bǔ)救不大容易?！?nbsp;

歸納上述know－h(huán)ow，許多人對(duì)人脈競(jìng)爭(zhēng)力的重要性并沒(méi)有深刻的認(rèn)知，通常也不愿花時(shí)間在上面，往往到了關(guān)鍵時(shí)刻，才發(fā)覺(jué)自己的人脈資產(chǎn)太少。然而，與人交往，有時(shí)一個(gè)觀(guān)念的改變，可能就會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。 

一輩子的學(xué)分有三階段式耕耘人脈  以誠(chéng)心、關(guān)懷加碼人生「成就存摺」  提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力是一輩子的功課，不過(guò)，若將一個(gè)人三十年的事業(yè)生涯分成三個(gè)階段，前面第一個(gè)十年，重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)。年輕人在這個(gè)時(shí)間，并不需要刻意把重心花在建立關(guān)系上，而是利用每一次把事做好的機(jī)會(huì)，附帶就建立人脈。 

第二個(gè)十年，是專(zhuān)業(yè)與人脈并重的階段。

這時(shí)，除了靠工作上的往來(lái)建立人脈，也可以發(fā)展出私人的社交圈，利用這個(gè)圈子學(xué)習(xí)與不同專(zhuān)長(zhǎng)的人互動(dòng)的好機(jī)會(huì)。 

在事業(yè)生涯的最后十年，人脈關(guān)系將優(yōu)于專(zhuān)業(yè)，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的部分會(huì)有你的下屬幫你完成，而你的人脈關(guān)系也就是能為這些專(zhuān)業(yè)加值的地方。 

不過(guò)，提高人脈競(jìng)爭(zhēng)力的最重要原則，還是要誠(chéng)心，學(xué)習(xí)關(guān)懷別人。

因?yàn)槿嗣}的積累是長(zhǎng)年累月的，不管是一條人脈，或是由人脈伸展出去的人脈，都是需要長(zhǎng)期的付出與關(guān)懷。 

兩百年前，胡雪巖因?yàn)樯糜诮?jīng)營(yíng)人脈，而得以從一個(gè)倒夜壺的小差，翻身成為清朝的紅頂商人。三百年后的今天，查看政商界成功人物的成長(zhǎng)軌跡，也都因?yàn)閾碛幸槐拘酆竦摹溉嗣}存摺」，才有之后的「成就存摺」。