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吳國正:危機公關(guān)與危機預(yù)警系統(tǒng)的建立

危機管理

2016-01-20 39855

對象

.公關(guān)部經(jīng)理 .其它中高層管理人員

目的

危機公關(guān)與危機預(yù)警系統(tǒng)的建立

內(nèi)容

一、危機管理概論二、危機預(yù)警系統(tǒng)的建立三、危機處理的步驟與策略四、媒體關(guān)系建立與維護(hù)的十大問題五、危機處理中的網(wǎng)絡(luò)輿情管理六、危機管理計劃的制定七、現(xiàn)場練習(xí)及演練

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