在職場當(dāng)中,很多人都處理不好和上級的溝通,因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)障礙帶來了各種各樣的煩惱和困惑。據(jù)統(tǒng)計(jì),職場人士每天有大約60—70%的時(shí)間用于溝通,溝通的效果決定著每個(gè)人的工作效率和工作績效。
向上溝通作為下級向上級傳遞各類工作信息、情感以及結(jié)果的過程,其結(jié)果決定了上級對每個(gè)人的具體看法和評價(jià),也潛在地影響著每一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。我們經(jīng)??吹接泻芏鄬I(yè)技術(shù)能力很強(qiáng)的人因?yàn)橄蛏蠝贤ǖ哪芰Σ蛔悖M管有很多好的專業(yè)建議和方案卻因說服不了上級,而無法被采納、重用;也有很多人實(shí)際工作做得有聲有色,但是每逢匯報(bào)、請示、反饋時(shí)因膽量不夠,過分緊張不能正常表達(dá),造成“會干不會說”的現(xiàn)象,導(dǎo)致職業(yè)化程度大打折扣;還有的人由于沒有掌握向上溝通的基本流程和方法,在應(yīng)該事先準(zhǔn)備的時(shí)候未做準(zhǔn)備,在需要及時(shí)反饋的時(shí)候沒有回應(yīng),在注意場合和方式的時(shí)候忽略了這些細(xì)節(jié),造成了各種工作上的失誤,以小失大!以上種種現(xiàn)象說明了向上溝通對于每一個(gè)職場人士的重要性,掌握向上溝通的技能能夠讓我們?nèi)〉蒙霞壍男湃危玫焦ぷ魃系闹匾?,建立良好的上下級關(guān)系,從而獲得良好的職業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。