《銷(xiāo)售隊(duì)伍管理》之十二:本書(shū)目錄---第五篇
黃德華
第五篇 銷(xiāo)售隊(duì)伍的績(jī)效評(píng)估管理
第十四章 銷(xiāo)售量分析·
14.1 銷(xiāo)售隊(duì)伍績(jī)效評(píng)估的戰(zhàn)略性
14.2 績(jī)效評(píng)估與銷(xiāo)售控制
14.3 績(jī)效評(píng)估與銷(xiāo)售審計(jì)
14.4 銷(xiāo)售隊(duì)伍的績(jī)效評(píng)估過(guò)程
14.5 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的冰山現(xiàn)象
14.6 銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售量分析
14.6.1 銷(xiāo)售量分析
14.6.2 總銷(xiāo)售量分析
14.6.3 地區(qū)銷(xiāo)售量分析
14.6.4 銷(xiāo)售隊(duì)伍人均銷(xiāo)售量分析
14.6.5 產(chǎn)品銷(xiāo)售量分析
14.6.6 客戶類別的銷(xiāo)售量分析
第十五章 營(yíng)銷(xiāo)成本與盈利性分析·
15.1 營(yíng)銷(xiāo)成本分析的性質(zhì)及范圍
15.2 營(yíng)銷(xiāo)成本分析的種類
15.3 營(yíng)銷(xiāo)成本分析中的難點(diǎn)問(wèn)題
15.4 盈利性分析成果的運(yùn)用
15.5 管理資產(chǎn)回報(bào)率的評(píng)估工具
第十六章 銷(xiāo)售員的績(jī)效評(píng)估
16.1 績(jī)效評(píng)估的重要性
16.2 銷(xiāo)售員的績(jī)效評(píng)估者
16.3 銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估的頻率
16.4 銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
16.5 銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估的方法
16.6 銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估的信息收集
16.7 銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估的面談流程
16.8 銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估的面談技巧
16.9 績(jī)效評(píng)估與人際比較
附錄 綜合案例·
【銷(xiāo)售區(qū)域案例】銷(xiāo)售區(qū)域的邊際遞減效應(yīng)及其對(duì)策
【銷(xiāo)售組織案例】銷(xiāo)售組織的俄羅斯套娃現(xiàn)象及其對(duì)策
【銷(xiāo)售指標(biāo)案例】銷(xiāo)售棘輪效應(yīng)的影響及其對(duì)策
【銷(xiāo)售薪酬案例】銷(xiāo)售薪酬的曲棍球棒效應(yīng)及其對(duì)策
參考文獻(xiàn)·