作為管理者要當教練,不要當教授
黃德華
現(xiàn)在是市場經(jīng)濟社會,是一個自由,規(guī)范與競爭的社會,是一個強者更強的社會,因此作為管理者,我們的挑戰(zhàn)越來越大,既要應對來自個人職業(yè)的競爭,又要面臨來自員工與社會的進步的競爭。
作為管理者,我們在創(chuàng)造一個“規(guī)范,信任,授權,民主,自由,發(fā)展”的平臺同時,我們要不斷地培訓我們的員工,提高他們的技能與素質。在培訓與會議中,我們要當教練,不要當教授。由于我們所受教育的結果,我們大學畢業(yè)前都是在別人教的過程中長大的,因此一旦工作走向管理崗位后,也就自然地用教的方式對待我們管理的員工。目前我們傾向在教,而練得比較少。我們要克服這種中國灌輸式的方法。
同時我們還要成為一個質量不斷提高的教練,這是對我們所管理員工的尊重,也是對自己職業(yè)發(fā)展的尊重!既是對自己將來的一種投資,也是員工與社會發(fā)展的必然。
結合我的經(jīng)驗與思考,我們作為管理者,我們要在以下三個方面提高自己的教練質量:
1,提高教的質量:增加自己的知識(多半靠終身學習,網(wǎng)絡自學),增加自己的技巧(多半靠自己的悟性與適時的培訓),增加教的機會。
2,提高練的質量:增加練的勇氣,增加練的機會,增加練的技巧,提高在練中的指導質量。
3,提高教與練的調整藝術質量。一個出色的管理者會在教與練之間不斷地靈活務實地調整。
總的來說,對于職業(yè)人,我們必須做到練多于教。員工都是成年人,我們要用歐美的導學方式引導員工學習,同時要鍛煉他們,讓他們把擁有的知識變成他們的技能與習慣!