成功有時(shí)來自于小事
慈溪市一家企業(yè)老板30來歲,初中學(xué)歷。他用10萬元本錢創(chuàng)辦了家庭作坊式企業(yè)。三年后,他的資產(chǎn)達(dá)到了一千萬元,成了當(dāng)?shù)刈鲢T槍最成功的企業(yè)之一。
說到成功的原因,他笑笑說,其實(shí)他自己也沒想明白。他告訴記者:其實(shí)他的企業(yè)無論是從管理、技術(shù)、還是營銷方面來說,與別的企業(yè)都沒什么兩樣。記者通過考察,發(fā)現(xiàn)有兩點(diǎn)是讓他與眾不同的所在。
第一件。當(dāng)年,鉚槍產(chǎn)品的外銷很紅火,利潤也高。當(dāng)?shù)睾芏嗥髽I(yè)為了多贏利,自己生產(chǎn)鉚槍的所有零件,并組裝成品。而他呢,本錢少,沒辦法擴(kuò)大生產(chǎn),只能委托別人加工零件,自己進(jìn)行總裝。這樣,利用了別人的設(shè)備與資金,產(chǎn)量一下子做大了。
第二件。當(dāng)年有一個(gè)美國客商,非常挑剔,經(jīng)常來企業(yè)現(xiàn)場挑毛病,說這個(gè)不行那個(gè)不行,要求整改。因?yàn)楫?dāng)年鉚槍產(chǎn)品的外銷很紅火,很多企業(yè)對這個(gè)美國客商愛理不理。而他呢,對這個(gè)美國人很尊重,對方提出什么問題,他就立即整改。美國的客商要求產(chǎn)品做多少次試驗(yàn),他就做多少次試驗(yàn)。就這樣,他與這個(gè)外商建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量也有了提升。
后來,由于外銷市場競爭加劇,當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)企業(yè)爭相降價(jià),利潤空間減小。而他的企業(yè),因?yàn)榕c這個(gè)美國的大客戶關(guān)系良好,所以產(chǎn)品的銷量與價(jià)格較穩(wěn)定。此外,因?yàn)樗漠a(chǎn)品質(zhì)量過硬,更多客商會指定要他的產(chǎn)品。就這樣,他的企業(yè)10萬元起家,三年后資產(chǎn)達(dá)到了1000萬元。
我的感悟:企業(yè)的好壞,剛開始的差別可能是微小的,但正是一點(diǎn)微小的差別導(dǎo)致了企業(yè)的成功與失敗。