突發(fā)事件，跟著感覺走

當(dāng)我們自己或者親朋好友在突發(fā)事件前面臨艱難抉擇的時候，我們往往都會說一句：“相信直覺。”沒有任何理性思考作支撐的直覺真的靠得住嗎？英國心理學(xué)專家近日發(fā)現(xiàn)，快速的直覺反應(yīng)比高級認(rèn)知過程做出的決定可能更為可靠。

來自倫敦大學(xué)學(xué)院心理學(xué)的華裔學(xué)者李平兆博士11日介紹，當(dāng)人在不經(jīng)過過分思考的時候，僅僅依靠自己的直覺往往會做出更好的判斷.研究人員經(jīng)過數(shù)千個樣本的研究發(fā)現(xiàn)，在幾乎沒有時間思考的情況下人們卻表現(xiàn)得更好。深入分析之后，研究人員發(fā)現(xiàn)大腦的高級認(rèn)知區(qū)域變得過于活躍時，我們的認(rèn)知能力往往會否定直覺，即便直覺是對的，這讓我們經(jīng)常無視直覺，或者不相信我們的直覺。

為什么直覺比理性思考在處理突發(fā)事件時更成功？研究人員認(rèn)為，這是因為在我們需要迅速做出決定時，腦細(xì)胞突然變得十分活躍，大腦效率在下意識的情況一下子提高了不少。當(dāng)研究人員允許志愿者有更多時間思考時，大腦需要處理的信息也突然增多，大腦細(xì)胞的活躍程度反而逐漸降低，對關(guān)鍵信息的處理能力變差，我們的決斷能力也就隨之下降了。

在最近的一次研究中，研究人員要求志愿者挑選一個符號的前后倒置形式，這個符號會重復(fù)650次在不同位置出現(xiàn)。志愿者要在0到1.5秒之內(nèi)確定突然出現(xiàn)的奇怪符號是在電腦屏幕的左側(cè)，還是電腦屏幕的右側(cè)。如果觀察目標(biāo)的時間還不足1秒，他們做出正確判斷的準(zhǔn)確率能達(dá)到95%。而一旦思考時間超過1秒鐘，他們的準(zhǔn)確率反而急劇下降，只有70%相關(guān)論文已于本周刊登在《當(dāng)代生物學(xué)》雜志網(wǎng)絡(luò)版上。

李兆平表示，人們在自然狀態(tài)下根據(jù)直覺做出的決定，往往要比權(quán)衡利弊、苦思冥想獲得更好的結(jié)果。因此，在處理一些突發(fā)事件時，我們更應(yīng)“跟著感覺走”，前思后想出來的結(jié)果往往不盡如人意。相信直覺，沒錯的！快速直覺反應(yīng)比深思熟慮的決定更可靠！

李兆平同時強調(diào)說，這并不是說在人們作出重大決斷時，都應(yīng)該避免深思熟慮而只憑直覺，因為在很多復(fù)雜重大的問題上，沒有理性思維是很難得出正確判斷的。

我看到這篇來自《錢江晚報》，我悟到在有限時間內(nèi)處理重大事件，要相信直覺，迅速發(fā)揮直覺的功能，而不要放棄！特別是我們在企業(yè)重大突發(fā)危機處理時，如果條件不允許我們充分論證與思考，我們就要積極面對，直覺處理。但平時我們要加強信息的吸取與組合，以提高直覺能力。跟著感覺走，并不等于沖動。