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劉東明 2019年度中國200強(qiáng)講師
實戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷專家
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劉東明:劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)
2016-01-20 1970

劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)

李克強(qiáng)總理在兩會期間的政府報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,意欲推動互聯(lián)網(wǎng)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)充分整合,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,變革生產(chǎn)方式?;ヂ?lián)網(wǎng)在整個“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃中起著至關(guān)重要的紐帶作用,而基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)更是推動各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效潤滑劑。著移動信息技術(shù)、智能終端、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的協(xié)同高速發(fā)展,網(wǎng)民對信息消費的質(zhì)量意識逐步覺醒,對于信息產(chǎn)品有著更高的服務(wù)要求,基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)將是各企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的一個重要競爭力。江西中國移動特別邀請到清華北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師為政企二級經(jīng)理培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程。

 

電信培訓(xùn)講師劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程

近年來,三大運營商投入大量資源用于以個人消費者為主要服務(wù)對象的網(wǎng)上營業(yè)廳、客戶端等的建設(shè)中,以提高消費體驗感知和客戶價值。然而,在服務(wù)集團(tuán)客戶方面,三大運營商仍主要依靠傳統(tǒng)客戶經(jīng)理式的追蹤和管理,已不能很好適應(yīng)當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大需求。據(jù)觀察,目前電信網(wǎng)廳對于集團(tuán)客戶只能提供簡單的展示、導(dǎo)購和少數(shù)產(chǎn)品辦理功能,大多數(shù)產(chǎn)品的開通以及開戶、充值、管理等需求都需與客戶經(jīng)理溝通才能辦理;而聯(lián)通網(wǎng)廳全部面向個人消費者,沒有開通面向集團(tuán)客戶的分網(wǎng)廳。為了更好的促進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)能力,江西中國移動特別邀請劉東明老師為政企二級經(jīng)理培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程。

在此次江西中國移動互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)課程上,劉東明老師為中國移動政企的學(xué)員講授了移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢、移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)與技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、移動互聯(lián)網(wǎng)運營推廣、移動互聯(lián)網(wǎng)原則、互動實戰(zhàn)演練等專業(yè)知識的同時,分享了“寶馬:中國流量全包場”的移動流量經(jīng)營案例。劉東明老師講到,倫敦奧運會期間,寶馬在移動互聯(lián)網(wǎng)上展開品牌推廣營銷和相關(guān)產(chǎn)品銷售的拉動。首先眾以“中國流量全包場”的形式,獨家買斷谷歌中國可以銷售的全部Admob廣告展示流量。將Admob的iPhone, iPad, Android三大平臺的流量,各自拆分為3個時段,在保證每個時段流量均衡的前提下,提高了售賣流量組合的靈活度,更好了解決不同廣告主的推廣需求。項目期間,平均每天廣告展示流量超過3億次,覆蓋IOS/Android的App數(shù)量,合計超過15萬個, 覆蓋1800萬IOS用戶和3000萬Android用戶。

同時,劉東明老師對現(xiàn)在大受青睞的O2O電子商務(wù)模式內(nèi)容結(jié)合經(jīng)典案例做了精彩分享;最后還通過對手機(jī)客戶端、ipad營銷以及融營銷結(jié)合二維碼、微信、微博、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等進(jìn)行了重點分析。放眼互聯(lián)網(wǎng)時代,近年來正面臨深刻變化:需求個性化、商品多樣化;時間碎片化、服務(wù)智慧化;空間扁平化、渠道復(fù)合化。

劉東明老師,清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家、中國首屆移動APP大賽評委、2013中國新媒體領(lǐng)軍榜——熱門APP應(yīng)用TOP100”榜評委、中國移動營銷大獎TMA評委。曾培訓(xùn)移動互聯(lián)網(wǎng)客戶有:中國移動全球通VIP大講堂、移動深圳移動(30天)、江蘇移動(12次)、北京移動(2次)、上海移動(3次)、黑龍江移動(12天)、天津移動(2次)、云南移動(3次)、廣東移動(6次)、廣西移動(6次)、西藏移動、遼寧移動、安徽移動、湖南移動、福建移動、河北移動、四川移動、江西移動、甘肅移動(3次)、寧夏移動(6天)、廣東聯(lián)通、山東聯(lián)通、中國電信總部、廣東電信(10次)、上海電信(5次)、深圳電信(2次);劉東明老師互聯(lián)網(wǎng)類客戶:騰訊智慧營銷研究院專家、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、百度大學(xué)專家。

劉東明老師簡介,清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班授課專家,北大電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營銷中心主任、中國化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團(tuán)顧問、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個億)、上海交大客座教授,復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA、MBA授課專家,中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營銷研究院專家、中韓營銷協(xié)會專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,韓國釜山國際廣告節(jié)弘報大使,美國艾菲國際獎、亞太金手指獎、臺灣時報華文金像獎、金鼠標(biāo)獎、金麥獎、虎嘯獎、網(wǎng)標(biāo)獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國新媒體節(jié)評委。中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任,中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,中國首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、電商中國創(chuàng)始人。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇、中韓電商大會、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會、中國電子商務(wù)品牌大會、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國服裝大會嘉賓。

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