【提要】問(wèn)市場(chǎng)：高朋網(wǎng)國(guó)內(nèi)開(kāi)團(tuán)兩周，銷售成績(jī)高低起伏?！叭虻谝弧钡顷懼袊?guó)為何“水土不服”？外來(lái)和尚如何念好在華生意經(jīng)？ 　　中廣網(wǎng)北京3月28日消息據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，身披全球團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼻祖Groupon的光環(huán)，聯(lián)手中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站新軍“高朋網(wǎng)”兩周之前殺入國(guó)內(nèi)的“千團(tuán)大戰(zhàn)”，縱觀十余天來(lái)的表現(xiàn)，最高成交上萬(wàn)單、最低壓根不成團(tuán)，過(guò)山車般的成績(jī)，讓這家含著“金湯匙”誕生的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站引發(fā)了諸多質(zhì)疑。 　　此時(shí)此刻打開(kāi)高朋網(wǎng)，北京地區(qū)的團(tuán)購(gòu)商品是一款原價(jià)50元、現(xiàn)價(jià)25元的咖啡店代金券；在上海，一張?jiān)瓋r(jià)60元的滑冰券優(yōu)惠到4折左右，而與此同時(shí)，打開(kāi)糯米、美團(tuán)網(wǎng)等本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，可以選擇的商品已經(jīng)不只一款。經(jīng)常團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)友小胖認(rèn)為，在海量的團(tuán)購(gòu)信息中，高朋網(wǎng)的商品似乎并不具備特別的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。 　　小胖：對(duì)于我來(lái)說(shuō)，可能有點(diǎn)新鮮的是前兩天關(guān)于925銀飾的團(tuán)購(gòu)。有個(gè)咖啡的團(tuán)購(gòu)，價(jià)格實(shí)在沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)，同市化情況非常嚴(yán)重。 還記得高朋網(wǎng)開(kāi)團(tuán)的第一天，首單團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品“順景溫泉”成交量約2000人，這一成績(jī)引來(lái)了同行的奚落，F(xiàn)團(tuán)首席財(cái)務(wù)官石磊稱“往往千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的都是個(gè)如花”；美團(tuán)網(wǎng)CEO王興說(shuō)“首單表現(xiàn)一般，能否形成特色尚待觀察”。面對(duì)質(zhì)疑的聲音，高朋網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官歐陽(yáng)云昨夜在接受《新聞縱橫》采訪時(shí)，言語(yǔ)間顯得很謹(jǐn)慎。 歐陽(yáng)云：對(duì)人數(shù)方面，我們很滿意。重申一下，我們重質(zhì)而不重量。當(dāng)然，另一方面，考慮到高朋是一家剛剛開(kāi)始業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，對(duì)于量的積累有一個(gè)過(guò)程。 　　第一單之后，高朋網(wǎng)的銷售數(shù)字開(kāi)始高低起伏，有過(guò)“水立方戲水公園套票”銷售過(guò)萬(wàn)的佳績(jī)，也有美甲團(tuán)購(gòu)棄團(tuán)的事件，高朋網(wǎng)不到兩個(gè)星期的本土化之路走得并不穩(wěn)當(dāng)，團(tuán)購(gòu)人數(shù)也沒(méi)有出現(xiàn)先前預(yù)期的幾何量集的增長(zhǎng)，那么高朋的營(yíng)銷和客戶群體到底是怎樣定位的？高朋網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官歐陽(yáng)云這樣解釋。 　　歐陽(yáng)云：高朋網(wǎng)面向的人群基本是最廣大的消費(fèi)群，應(yīng)該是25歲到35歲左右，女性偏多，教育程度稍微偏中的群體，不能說(shuō)是很高端的人群。不光是中國(guó)網(wǎng)民追求低價(jià)，全世界都是，是很正常的消費(fèi)理念。不過(guò)，在相對(duì)低價(jià)的范圍內(nèi)，我們要有空間選擇質(zhì)量最高的產(chǎn)品和服務(wù)。我們希望引導(dǎo)消費(fèi)者，不光看最低的價(jià)錢，而是在價(jià)錢比較低的范圍內(nèi)，看有哪些最好的服務(wù)和商家，這是我們想表達(dá)的理念。 　　老話說(shuō)，便宜沒(méi)好貨，好貨不便宜，既要追求精品，又要追求低價(jià)，二者如何平衡？中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任劉東明認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)主要在價(jià)格，為了適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，高朋的精品定位可能得稍微放低身段。 　　劉東明：首先，從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的需求來(lái)講，價(jià)格區(qū)間如果超過(guò)200元或300元，對(duì)于參與團(tuán)購(gòu)的人數(shù)就有很大的影響。第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告稱，價(jià)格因素可以起到90%左右的決定性作用。（高朋網(wǎng)）所謂精品和高端可能并不是特別適合中國(guó)市場(chǎng)。 　　還有一點(diǎn)，高朋有一塊騰訊的資源。騰訊的最大優(yōu)勢(shì)在于用戶，而它的用戶相對(duì)來(lái)講非常年輕化。年輕人的購(gòu)買力及對(duì)團(tuán)購(gòu)需求的定位，和高朋所謂高端可能有一定差異，導(dǎo)致優(yōu)勢(shì)資源導(dǎo)入產(chǎn)生一定困難。 　　高朋網(wǎng)沿襲了Groupon“每天一團(tuán)”的模式，然而中國(guó)的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)似乎早已走出了一家一天一單的狀態(tài)。高朋的這一做法究竟是劍走偏鋒，還是權(quán)宜之計(jì)？ 　　劉東明：中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境是非常多層級(jí)的，一山有四季，十里不同天。國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站摸索出“多團(tuán)”，“多團(tuán)”反復(fù)被證明是王道?！皢螆F(tuán)”對(duì)于消費(fèi)者的滿足可能有一定欠缺。 　　對(duì)此，歐陽(yáng)云回應(yīng)說(shuō)，如果中國(guó)本地消費(fèi)者確實(shí)有多樣化的需求，可能會(huì)改變一日一團(tuán)的方式。 　　從門戶網(wǎng)站的出現(xiàn)開(kāi)始，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，歷程似乎頗多不順。從雅虎到谷歌，雖然都在各自家鄉(xiāng)叱咤風(fēng)云，卻無(wú)不在中國(guó)折戟沉沙。面對(duì)紛繁的市場(chǎng)，高朋應(yīng)該何去何從？中國(guó)科學(xué)院研究生院教授、互聯(lián)網(wǎng)專家呂本富提出，跨國(guó)公司應(yīng)該在管理體制、團(tuán)隊(duì)和理解中國(guó)政策三方面下功夫。 　呂本富：第一是管理權(quán)的問(wèn)題。比如，由于中國(guó)市場(chǎng)的特殊性，跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)分公司授權(quán)范圍有多大。匯報(bào)鏈條越來(lái)越長(zhǎng)，管理期越來(lái)越長(zhǎng)，是一些跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)失敗的主要原因。 　　第二，跨國(guó)公司能不能聘到比較適合中國(guó)本土文化的團(tuán)隊(duì)，如果能聘到這樣的團(tuán)隊(duì)，成功（概率）就大了一分。 　　第三，要理解中國(guó)的特殊政策環(huán)境。如果這三方面做得都比較好，才有可能在中國(guó)成功。 https://www.cnr.cn/china/newszh/yaowen/201103/t20110328_507834159_1.html