隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及經(jīng)濟全球化的加速，企業(yè)戰(zhàn)略決策的焦點逐漸從關(guān)注消費者發(fā)展到關(guān)注競爭者，從而使競爭情報成為最重要的商業(yè)資源之一。越來越多的研究表明，組織的正確決策已由主觀的經(jīng)驗決策發(fā)展到依靠信息情報進(jìn)行科學(xué)決策的階段，企業(yè)構(gòu)建競爭情報服務(wù)系統(tǒng)對于預(yù)測市場變化、監(jiān)測競爭對手行動、及時調(diào)整競爭策略、避免戰(zhàn)略決策失誤有著重大的意義?！皯B(tài)度決定一切”,在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)對競爭情報的態(tài)度，尤其是企業(yè)的高層管理者對競爭情報的態(tài)度至關(guān)重要。它直接影響企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建立、競爭情報系統(tǒng)的有效性和決策的可執(zhí)行性，進(jìn)而影響企業(yè)的情報競爭力。隨著知識經(jīng)濟社會的到來，企業(yè)面臨的外部競爭環(huán)境發(fā)生了全新的變化：一方面，科技的發(fā)展使得新技術(shù)層出不窮，技術(shù)創(chuàng)新使得產(chǎn)品周期越來越短，生產(chǎn)要素組合和市場結(jié)構(gòu)布局完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟社會；另一方面，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加速，企業(yè)兼并重組的速度也加快，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營范圍不再局限于所在國或所在區(qū)域。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，必須隨時關(guān)注來自全球范圍的新技術(shù)變化以及行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，跟蹤競爭對手的反應(yīng)，做出正確的戰(zhàn)略決策。在全球500強企業(yè)中，幾乎所有企業(yè)都設(shè)有專門部門負(fù)責(zé)競爭情報的收集，其中有95%以上已經(jīng)建立了較為完善的競爭情報系統(tǒng)。國內(nèi)約有28％的大型企業(yè)和外資企業(yè)建立了獨立的競爭情報服務(wù)機構(gòu)，約有58％的中型企業(yè)建立了較為完備的技術(shù)情報服務(wù)部門。然而，由于競爭情報服務(wù)系統(tǒng)功能構(gòu)建方面的不健全，國內(nèi)許多企業(yè)競爭情報服務(wù)部門運作效率低下，競爭情報沒有很好地應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略決策。在我國企業(yè)競爭情報意識在不同企業(yè)間表現(xiàn)不平衡。經(jīng)濟特區(qū)或沿海開放城市企業(yè)的競爭情報意識和內(nèi)地或邊遠(yuǎn)地區(qū)企業(yè)的競爭情報意識相差甚遠(yuǎn)，大型企業(yè)或中外合資、外商獨資企業(yè)對競爭情報的認(rèn)識與小型企業(yè)(如個體鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民辦企業(yè))對競爭情報的認(rèn)識大不一樣?，F(xiàn)有信息企業(yè)少，信息商品化程度低，信息市場發(fā)育遲緩，缺乏可靠的、公開的信息資源，難以刺激有效的信息需求。多年來參與競爭情報研究的大多是高校和科技情報機構(gòu)，經(jīng)濟學(xué)界和企業(yè)界的人士參與較少，我國的競爭情報還未完全向經(jīng)濟界、企業(yè)界擴散。企業(yè)對競爭情報的需求不旺。競爭情報工作存在一些突出的問題:不健全的市場經(jīng)濟體制，不公平的競爭環(huán)境，淡化了企業(yè)對競爭情報的需求。針對上述情況，北京大學(xué)特開設(shè)為期三天的企業(yè)競爭情報總裁研究班！針對企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理等高層決策人員，渴望提升營銷智慧的管理者直接面授。此次總裁班由北京大學(xué)中國競爭情報和競爭力研究中心主任謝新洲；中國傳媒大學(xué)IRI網(wǎng)絡(luò)口碑研究所副所長劉國基、中國人民大學(xué)輿論研究所所長喻國明、清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)MBA特聘網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)專家劉東明聯(lián)袂授課。專家們和您一起分享：一、競爭情報幫助企業(yè)取得競爭優(yōu)勢 二、競爭情報管理的發(fā)展趨勢 三、完善競爭情報系統(tǒng)管理 四、反競爭情報系統(tǒng) 五、網(wǎng)絡(luò)競爭情報 六、網(wǎng)譽管理