廣告人雜志邀劉東明老師點評《勇闖外太空,蘇寧易購末日移居計劃》
清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明
首發(fā)《廣告人》雜志
《勇闖外太空,蘇寧易購末日移居計劃》蘇寧雙十一活動和《春來了,私約吧》蘇寧易購418網(wǎng)易媒體專享日活動都取得了優(yōu)秀的營銷成績。清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明老師將這兩個營銷活動的亮點歸納為“六賣神劍”,與大家分享。
一、雙平臺搭建,入口打通
互聯(lián)網(wǎng)通路無處不在,關(guān)鍵在于找到適合自己的通路。網(wǎng)易郵箱俱樂部覆蓋20-39歲網(wǎng)購核心人群,占比為71.7%,位居門戶第一。這正是蘇寧易購的目標(biāo)人群,兩個活動均通過網(wǎng)易、蘇寧易購雙平臺活動的搭建,實現(xiàn)了郵箱用戶向網(wǎng)購用戶的順利導(dǎo)入,為蘇寧易購積累了價值客戶。
二、iga游戲互動,體驗營銷
《末日移居計劃》和《春來了,私約吧》均通過清新、簡單、趣味的游戲互動提升用戶參與熱情,直接消費網(wǎng)易郵箱積分消費游戲,幾乎沒有參與門檻,讓用戶在玩中感受平臺,建立品牌感情,在玩中暢想生活,快樂消費。消費者愉悅體驗與品牌提升、銷售拉動。
三、熱點嫁接“傍大款”
雖然熱點總是曇花一現(xiàn),但在曇花開放時總是能夠吸引所有的焦點,這就是眼球經(jīng)濟(jì)。《末日移居計劃》和《春來了,私約吧》都采取了蠻有意義的時間點上線,一個是世界末日前的最后一個光棍節(jié),一個是蘇寧每年春天的418大型活動日,兩個活動的時間點,一個是為了圣誕大購物預(yù)熱,一個是為了五一購物節(jié)預(yù)熱,時間線和消費者心目中的消費線一致,相得益彰。
四、無處不在的銷售轉(zhuǎn)化
營銷不直接銷售,但根本是為了銷售。兩個活動中的銷售button無處不在,《末日移居計劃》中的蘇寧易購購物通道、10元全場通用代金券、100元末日移居大禮包,《春來了,私約吧》中的購物通道、“私約吧”轉(zhuǎn)向50元優(yōu)惠券、每日幸運抽獎、以及通過分享活動或憑借當(dāng)日訂單號獲得多一次游戲機(jī)會等,都很好地拉動了銷售。
五、全網(wǎng)營銷需爆炸,整合價值更高
兩個活動有創(chuàng)意、有亮點,其中也有通過促進(jìn)用戶參與擴(kuò)散的分享機(jī)制,都做得不錯。不過劉東明老師同時也指出《勇闖外太空,蘇寧易購末日移居計劃》活動擴(kuò)散力度不大,知名度不高,在百度檢索、微博檢索,信息量不多。電商營銷已經(jīng)步入全網(wǎng)整合營銷階段,網(wǎng)易郵箱等作為根據(jù)地,其他多種渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷十八般兵器需要整合使用,影響力會更好。
六、跳出價格血戰(zhàn),構(gòu)建品牌壁壘
2012年,是中國電商紅海血拼的一年,也是跨越式逆襲的一年。雖然電商大佬們心也在滴血,但價格戰(zhàn)是電商行業(yè)大浪淘沙必須要經(jīng)歷的過程,就如同中國需要感受社會主義初級階段的陣痛一樣。劉東明老師認(rèn)為價格血戰(zhàn)的叢林法則吞噬弱小者,從而建立較為穩(wěn)定的市場排位。而一旦穩(wěn)定的秩序建立之后,電商之間的競爭手段就需要盡快擺脫價格戰(zhàn)等惡性競爭手段,品牌壁壘將成為決勝電商市場的獨門秘籍。蘇寧的兩場活動正在從純價格競爭向品牌競爭蛻變,電商營銷也隨之轉(zhuǎn)化為品牌式營銷的高階競爭。
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