烏魯木齊晨報：中國“微營銷專家”劉東明來烏講課

（晨報記者胡淼）時下熱門的微信在改變了社交關(guān)系模型的同時，也為企業(yè)定位精準(zhǔn)客戶，了解用戶需求搭建了窗口。3月2日，微信營銷專家劉東明專程來烏魯木齊開展微信營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)，為企業(yè)解開微信營銷的秘密。

如何布局微信以期在新一輪的營銷戰(zhàn)役中奪得先機？劉東明認為，服務(wù)型企業(yè)在進入微信的第一時間就要建立品牌的微信客服官方認證賬號，利用微信全天24小時、及時性等特性，為用戶提供售前咨詢、售中指導(dǎo)和售后服務(wù)等項目，提高用戶的品牌體驗和品牌的影響力。微博有微博紅人，微信也能玩出“微信達人”。

王先生在海南經(jīng)營一家酒類批發(fā)商行，在聽過劉東明的微信培訓(xùn)課程后，他便“依樣畫葫蘆”，兩個月過后，他的銷量翻了一番?！拔乙郧熬蛧L試過微信上賣東西，但是沒有什么起色，看著別人干得風(fēng)生水起，覺得一個大蛋糕放在跟前，就是吃不著。聽過劉老師的課后，我才知道微信可以這樣玩，他給我打開了一扇賺錢的窗戶?！蓖跸壬f。

王先生說，微信營銷較于微博更加精準(zhǔn)，信息達到率更高。微博就像是街頭巷尾的大喇叭，廣而告之，但客戶不一定聽得到，信息很快石沉大海，宣傳效果無異于散彈打鳥，而微信更像是一對一的電話營銷，效果類似“狙擊”，信息可精準(zhǔn)傳達到個人。

聽過劉東明的培訓(xùn)課程后，王先生便放棄了經(jīng)營一年多的微博陣地，而直接把戰(zhàn)略放在了微信上?！叭绻唤?jīng)過認真思考和對比，是不可能做這個選擇的。去年八月聽課時，劉東明細致地針對我的情況做了分析，讓我下定決心投身微信，當(dāng)時‘公共賬號’并沒有現(xiàn)在這么火，先下手為強?！蓖跸壬f。

公共賬號是一個更精準(zhǔn)、更認真、更專業(yè)的互動平臺，但卻缺少一個粉絲增長的內(nèi)生機制，故獲取粉絲的能力要比微博差很多。王先生通過課程上的一些技巧，粉絲量逐漸走高，凝聚力也更強。

劉東明老師，清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家，騰訊智慧營銷研究院專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委。中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任，中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任。上海交大客座教授，中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北京航空航天大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財經(jīng)大EMBA、MBA、EDP授課專家。劉東明老師擔(dān)任艾菲國際獎、亞太金手指獎、臺灣時報華文金像獎、金鼠標(biāo)獎、金麥獎、虎嘯獎、網(wǎng)標(biāo)獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國新媒體節(jié)評委，中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會、中國電子商務(wù)品牌大會、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國服裝大會嘉賓。著有中國第一本網(wǎng)絡(luò)整合營銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》、《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》、《微博營銷》（清華大學(xué)出版社）、《蛻變：傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》（合著）。

劉東明老師微信公眾號：liudongming999